吴晓波对话名创优品叶国富若实体店输了 愿替王健林出钱.doc

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1、吴晓波对话名创优品叶国富:若实体店输了愿替王健林出钱名创优品撕掉了最后的一层纸，即零售终端价格的虚高，一是渠道的陈旧与沉重，二是品牌商对价格的贪婪控制，把这两个打掉，价格的空间就突然出现了。竞争的要点也许真的不在线上或线下，而是工厂到店铺的距离。——吴晓波在8月底的上海千人转型大课上，我放出了一张PPT：“如何拯救一间百货店。”我问到场的1200位学员，如果我在上海南京路上有一间百货店，谁愿意接手去当店长?没有一个人举手。在过去的几年里，零售行业遭到淘宝、京东等互联网公司的致命冲击，从2011年起，关店风潮席卷各地，同时，店铺租金价格以每年12%的速度下

2、滑。在所有亟待转型的传统产业中，零售服务业也许是最水深火热的。可就是从2013年12月起，一位1977年出生的湖北人开始涉足百货行业，到现在，他已经在全球开出了1100多家名创优品店，到年底预计可实现销售额50亿元，这无疑是本年度来最引人注目的逆势成长案例。我曾经好奇地走进过一家名创优品，它开在上海金山区的一个万达广场中，面积约300多平方米，里面琳琅满目的都是各类日用小商品，从唇膏、墨镜到彩笔等。漫步一圈。最让人惊叹的是，商品价格的便宜，大多数商品的售价都在10元到80元之间，我至少听到两对小女生在一起嘀咕，为什么会这么便宜?当矮个子的叶国富坐到我面前

3、的时候，我问了一个同样的问题，为什么会那么便宜?叶国富已经开了十年的连锁店，在此之前，他创办了哎呀呀品牌，主打小饰品。三年前，他去日本旅行，发现百货精品店遍地开花，有很多200日元店且绝大部分商品是由中国生产，“两百日元相当人民币多少钱?12块。12块钱买这么好的东西，别说放在日本，就是放在中国也会被人抢购一空的。在这种情况下我觉得可以做一件这样的事情了。”在机缘巧合之下，他遇到了青年设计师三宅顺也，两人在日本联手创业，三宅顺也负责设计，叶国富负责供应链整合和开店运营。听叶国富讲名创优品的经营之道，可以归集为以下几点：商品直采：一间名创优品店约有3000

4、种商品，绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购，因此能够保证价格上的优势。这些工厂几乎全部为外销企业，80%在珠三角和长三角;设计管控：名创优品控制了商品的设计核心力，除了食品外，全部使用MINISO(名创优品)的品牌，由此掌握了商品的定价权;快速流转：一般百货店的商品流转时间为三到四个月，名创优品可以做到21天，叶国富投巨资开发了供应链管理体系，对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高资金和销售的效率;带资加盟：实行投资加盟，由投资人租下并装修店铺，名创优品进行统一的配货销售管理，投资人参与营业额分成，由此大大提高了开店的速度;全球思维：全球输出日

5、本设计，无缝对接全球采购战略，目前中国市场在售产品中有20%国外采购，与此同时店铺布局也逐步走向国际化，从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。粉丝运营：通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法，快速积累粉丝，在短短一年多时间里，名创优品微信订阅号的用户超过800万，成为一个超级大号，从而为互动营销创造了可能性。上述六点，并没有什么惊人的创举，但是却一一切中了当前百货零售业的要害，在坚决和高效的执行之下，名创优品硬生生地在寒意料峭的“零售冬天”打出了一片令人惊叹的新天地。叶国富的试验再一次证明了这样一个转型道理：零售服务业的创新，首先应发生在商品订制

6、和供应链环节，而不仅仅是一次营销变革!供应链是零售业的“腰”，腰部发力，方能扭转全局。在与我的对话中，叶国富表达了对实体零售店的超级信心，他甚至放言，“马云与王健林的赌局，我认为马云必败，如果实体零售输了，我愿替王健林出这个钱。”吴晓波：日本的东西确实又好又便宜，过去两年时间日元货币总量供应增加了1倍，造成了中国人去抢东西。当时你和三宅顺也做这个品牌的时候，为什么去做连锁实体店?有没有想过，去做一个互联网的海淘品牌?叶国富：这是中国人的想法，在日本概念里面没有线上线下这个概念。你听说过日本有像阿里、京东这样成功的电商吗?没有。道理很简单，因为日本实体店里

7、的东西本身就很便宜，而且服务超级好，购物环境很舒适也很方便，找不到理由要网购。那为什么中国会有阿里和京东这样的庞然大物呢?因为线下太暴利了，过去线下实体店铺太会整了，拿服装来讲，一件生产成本仅需几十块的衬衫，卖你几百是正常，狠点的能整到上千块。就是他们太能整了，把中国的消费者都整到线上去了，线下实体零售的生意每况愈下，最终出现此起彼伏的排浪式倒闭。而今天，中国线上的这种红利也消失了，线上线下的价格变得越来越趋同，恰巧中国消费市场升级，过去线上的劣质低价也是黔驴技穷，开始走向衰亡。这就是名创优品优质低价坚持走连锁实体店的底气。吴晓波：我觉得名创优品的确撕掉

8、了最后的一层纸，即零售终端价格的虚高，一是渠道的陈旧与沉重，二是品牌商对价格的贪