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1、名创优品:互联网冲击下实体零售业的模式创新技术经济及管理思考传统零售业现状如何?传统零售业面临了什么样的竞争?(1)闭店风潮席卷而来,百盛百货、万达百货、王府井百货等大型零售企业都相继采取了收缩战略。就连店铺租金都在以每年12%的速度持续下滑。连锁经营百强企业销售增幅在一直下降;主要零售企业关店。思考(2)与电子商务行业的竞争,电子商务的迅速发展给传统百货零售业带来的冲击;零售业同质化的恶性竞争和同行业间的恶性竞争。同一类商品,同质化,拼价格,行业竞争,非常不利于整体行业发;另一个是多业态的竞争,原来的零售渠道仅仅就是零售渠道,后来又有其他的行业
2、来做城市综合体,与其一起竞争。业态品牌关店数开店数门店总数超市永旺1549欧尚1874沃尔玛123433麦德龙2482丹尼斯1/43华润万家/约3003400人人乐187114家乐福1817235百货天虹商场42231金鹰商贸5435东百购物中心116百盛百货3/58新世纪百货1/43远东百货2019王府井1031银泰百货1246万达百货48/512011年-2016年网购规模占社会消费品零售总额比例比例2011年-2016年中国网络零售市场交易规模交易规模(亿元)思考2.名创优品采取了什么样的经营模式创新战略?这些创新解决了传统零售业的什么问题
3、?发挥了什么作用?名创优品的创始人通过利用互联网思维的精髓,重新锻造实体零售业的内核主要采取了两大经营战略和三步创新战略。(一)成本领先战略:零售技术创新重组第一,创新采购模式,降低采购成本。第二,剔除多层级经销商及其他中介商,直接与制造商协作,降低物流成本。第三,制定了严格的管控与退出机制,降级风险成本。(二)差别化战略:灵活运用非日本零售市场上日本品牌思考2.名创优品采取了什么样的经营模式创新战略?这些创新解决了传统零售业的什么问题?发挥了什么作用?较好的解决了传统零售业中以渠道为王,渠道链条过长,零售终端由于人力、物力、财力及传统零售业态规
4、则的制约,无法在相应范围内建立足以覆盖所有目标消费者的低价零售终端网络的问题。相比传统产品,名创优品生产了更多优质,创意,低价的产品,在零售业态的复苏及多样化零售业态的均衡发展中,需要利用成本领先战略,创新重组零售技术,降低零售成本;需要利用差别化战略,活用品牌价值,提高零售服务水平;需要综合企业各项能力因素,构建核心竞争优势,实现各类零售业态再均衡,名创优品发挥着榜样的作用。思考3.名创优品经营模式面临了什么样的问题?为什么会有这样的问题?(1)质量的“围城”“‘名创优品’被曝光90%都是国产高仿!用几天就坏!”“大家注意,号称‘日本品牌’的‘
5、名创优品’,其产品大多产自中国,小伙伴们别被蒙蔽。”据重庆商报报道,有一段时间,类似这样的消息在朋友圈广泛热传,多个微信公众号进行转载。随着时间的变化,名创优品的产品质量评分是呈现一种下滑趋势。这些报道实际上暴露了名创优品供应链环节存在隐患。目前,名创优品所售产品超过3000种,过长的产品战线势必将带来供应链管控的难题。特别是在迅速扩张中,如果名创优品不把产品的供应链环节锻造好,一旦发生产品品质方面的“风吹草动”,后果可能是毁灭性的。思考3.名创优品经营模式面临了什么样的问题?为什么会有这样的问题?(2)产地受到质疑名创优品被曝光产品90%是中国
6、制造,大多产品有中国代工贴牌,包装上的日文错误百出,立马感觉档次变低了。幕后老板是中国人,所谓日本品牌八成是假的,不能深究。思考3.名创优品经营模式面临了什么样的问题?为什么会有这样的问题?(3)设计风格没有独创性名创优品的logo,红底白字的简约设计与排版不得不让人联想起日本服装品牌优衣库。再到它的店面设计,不管是装修风格还是灯光布局都与无印良品极其相似。思考3.名创优品经营模式面临了什么样的问题?为什么会有这样的问题?产生问题的原因:(1)就其独特性测试来说,名创优品的产品科技含量并不高,很容易山寨和被山寨,即不稀有,这是一块短板;(2)同类
7、型的零售企业有很多,价格优势不能保持的情况下,将无法保证市场占有率和竞争优势。一旦市场饱和,需求不能更多,对消费者的吸引力不够,客源不稳定,盈利就会减少。思考4.名创优品经营模式是否能持久?其创新对其他实体零售业企业是否有借鉴价值?可以持久。原因:找代工厂加工,但代工厂的标准都较高。1.商品直采:绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,因此能够保证价格上的优势。2.设计管控:掌握了商品的定价权。3.快速流转:商品流转时间约为21天。4.带资加盟:由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成。5.全球思维:全球输
8、出日本设计,无缝对接全球采购战略。6.粉丝运营:通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝。思考4.名创优品经营模式是否能