《企业it项目》ppt课件

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1、企业IT项目管理美国项目管理状况（1）IT项目管理现状1994年，StandishGroup对于IT8400个项目（投资250亿美圆）的研究结果：项目实现其目标16%项目需要补救50%彻底失败34%项目管理的历史和发展古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠…近代项目管理的萌芽:工人为20世纪50年代近代项目管理的成熟:关键路线法（CPM）杜邦公司维修1964年计划评审技术(PERT）阿波罗登月计划1965年GERT,VERT等现代项目管理的新发展历史回顾1991年成立中国优选法统筹法与经济数学研究会

2、项目管理分会1998年以来，我会及其全国项目管理分会、国家经贸委培训中心、国家外专局培训中心等为促进中国项目管理专业人员素质的提高，举办项目管理培训，启动中国项目管理知识体系的编写和PM资质认证（IPMP与PMP）历史回顾1980年代，我国已开发出了基于统筹法和网络技术的项目管理软件1984，国家经贸委在全国大力推广18种现代化管理方法（包括统筹法、网络技术）1992，国家技术监督局正式颁布了网络计划技术标准GB13400，成为我国第一个项目管理的国家标准；历史回顾建设部为推行项目管理做了许多工作，推行了

3、项目经理认证、项目监理制等，已取得明显的效益80年代推广鲁布格工程经验，引入市场竞争机制，大型建设工程采用网络计划图进行国际招投标美国项目管理状况（2）项目平均预算超出90%，进度超出120%项目总数33%既超出预算又进度推迟52.7%的项目费用是原估算的189%以上.只有16.2%项目按预算和进度完成平均时间超出量是原估算的222%-在大公司，只有9%的项目按预算，按进度完成美国项目管理状况(3)按三个项目目标的调查调查者：Dr.Frame美国项目管理协会成员时间：1997调查范围：438位项目工作人员

4、美国项目管理状况(4)最近参与的项目费用执行情况：严重费用超支17%一定程度费用超支38%完全按预算执行27%一定程度费用节余12%大量费用节余6%美国项目管理状况(5)最近参与的项目满足预期规范程度相差甚远者29%完全达到规范要求51%实际执行超出规范要求20%美国项目管理状况(6)最近参与的项目满足进度要求程度严重拖期35%一定程度拖期34%按时完成22%一定程度提前8%大量提前1%项目出现问题的常见原因组织方面出现问题对需求缺乏管理缺乏计划和控制估算错误IT项目管理的特点与风险一、概述1.IT项目的

5、特点2.IT项目的风险3.IT项目的风险的对策1）一般的概念2）IT技术3）IT项目管理4）企业IT项目管理5）IT项目监理等IT项目的特点工程的隐蔽性。一般工程项目实体性很强；而IT项目则是人的智力劳动的凝结，工作成果形象性差，特别是软件开发。对于工程“量”和“质”的考核，难度较大。与用户结合的紧密性。IT项目源于用户，终于用户，终身服务于用户。用户的参与度直接关系到用户最终对项目的满意度。用户的满意度是项目质量的重要衡量尺度。需求的不确定性。建设IT项目的目的是满足用户对信息管理的需求，而用户的需求往

6、往并不是很明确的，或不是直接的。这就需要项目建设者（开发者）要用科学的方法，如需求分析、用户反馈、概要设计、用户反馈、详细设计等，不断地去挖掘用户的需求，最终满足用户需求。范围的游动性。由于需求的模糊性，造成了项目范围具有一定的伸缩性。有些建设内容在建设合同中难以明确界定。这给工程的合同管理带来很大难度。更新的高速性。由于IT技术发展极快，IT项目的寿命也较短。所以，工程设计一定要具有前瞻性，无论硬件系统还是软件系统都应留有升级换代的余地，使项目可以不断升级。但要适度。计算机信息系统工程的特点先进的成熟技

7、术综合：多学科结合的知识体系计算机和IT其他应用对象/行业专业管理其他团队管理与技术结合计算机信息系统工程管理的特点投资大周期长高风险点科技含量高，所涉及的领域宽广产品质量的隐蔽性强计算机信息系统工程的难点先进成熟技术综合与技术风险结合理论与实际用户与开发商多学科结合的知识体系计算机和IT其他应用对象/行业专业管理其他团队计算机、IT与管理科学用户行业专业其他全过程的整体管理与质量控制信息系统工程的风险StandishGroup:‘Chaos’系统开发过程管理失控整体成功率/失败率风险与成功主要因素缺陷与

8、成本系统开发过程整体失控项目规模越来越大，越容易失控小规模：大规模：软件失控的表现交付时间大大推迟项目经费严重超支软件质量低劣，产品难以维护案例美国国防部的统计，其项目有80%处于失控状态。经费超支：平均超支145%进度失控情况：180%。当时流行一句话“90，90”，即当一个项目声称完成了90%以后，还由90%的工作要做。质量低劣：在忍受经费超支、进度落后的折磨后，完成的软件质量很差，无法维护。美国税收系统美国的税收系统是6