论文—电大图书馆在远程开放教育中的支持服务作用

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1、电大图书馆在远程开放教育中的支持服务作用长春广播电视大学熊英王薇摘要：本文结合远程开放教育的特点，在“一体两翼”教学管理模式下，论述了图书馆如何为学生和教师进行支持服务。关键词：远程开放教育电大图书馆支持服务远程开放教育是现代教育的一个重要组成部分，长春电大与时倶进，顺应网络技术条件下开放教学的需求，摸索出了“一体两翼”的教学管理模式。作为学校信息中心的图书馆，根据自己的特点，调动学生主动、积极和创造性去学习和教师主动、积极和创造性去教学。通过“人本管理”，为学生和教师提供信息支持服务，保证个性化自主学习的需求。充分利用自身原有的资源优势，不断开拓数字资源，建立网络服务平台,为远程开放教育提

2、供强有力的资源保障。一.远程开放教育的特点：远程开放教育是利用现代信息和教育技术，创建计算机、卫呈、电视和现代通迅技术相结合的网络环境，综合运用多媒体和远程学习支持服务，为愿意学习的人们提供学习机会和条件的一种教育形式，与传统的学校教育相比，现代远程开放教育有以下特点:1.充分的交互性.虽然在远程教育体系中教师学生不在同一地点，但教师用同步式远程教学方式，可以把讲课的声咅、像、板书等信息从主播室实时传送到学生所在的远端多媒体教室。同时，学生的反馈信息也可以从各地传回给教师，并且学生之间也可以交流。2.学习的自主性.在远程教育中，学生的学习自主性得以充分的发挥。由于学员一般为在职人员，没有条件

3、接受同步学习，为此，可采用多媒体教学平台，将教学课程或信息存放在信息服务器中，学生可通过网络接入多媒体教学服务网，以点播方式进行课件下载。这种教学方式使学生能自主安排学习时间和地点，自由选择学习的内容。3.教育资源的共享.目前我国优秀的教育资源分布很不平衡，边远贫困地区，教师水平一直较为低下，利用远程教育系统可以使贫困地区的学生同大城市的学生一样，能听到优秀教师的讲课，从而使优秀的教育资源得到最大限度的共享二.电大图书馆为远程开放教育提供的支持服务：1.信息支持一一提供补充性学习资料库远程教育是通过网络实现的。当有了一个高速流畅的网络以后，我们应提供大量的信息资源去丰富它，以保证远程开放教育

4、能现实。首先，图书馆应建立自己的网页，及时发布图书馆新到图书，新征订报刊、资料和电子化媒体资料的目录，提供社会上一部分畅销书的内容简介等最新消息。其次，加强电子资源建设，通过各种渠道广泛收集与电大开放教育教学和科研相关的各种电子化媒体资料，逐步形成各试点专业比较完善的电子化媒体资料库，为广大开放教育学生提供电子化资料学习资源，为他们提供支持服务，为远程开放教育学生提供网络资源服务。1.基础设施和系统建设__作为远程开放教育的节点远程开放教育依赖于现代网络技术、多媒体技术等，这就要求加强基础设施建设，使图书馆网络与校园网和因特网相联，为远程教育提供一个高速的网络环境。随着远程开放教育规模的不断

5、扩大，问题也显露出来。以电大系统图书馆为例，目前，整个电大系统图书馆无论从规模设备，还是从管理方式、经费等方面都无法与普通高校图书馆相比，全国电大图书馆应形成一个资源共享，优势互补的信息系统，避免网络资源的重复建设。2.服务支持__提供专门的远程教育服务项0首先，提供网络服务。由于远程教育的特点，使教学活动都通过网络进行，师生之间实现不受时空限制的交互式教学。书馆要为没有上网条件的学生提供必要的学习场所，还可派专人进行学习指导其次，提供指导检索服务。受年龄和知识层次的影响，不是所有开放学生都能从网上获取所需信息。图书馆可教学生一些基本的网络知识，把一些常用网站的搜索引擎介绍给学生。另外，图书

6、馆可建立学科资源导航，分门别类地把各个专业的一些网站、期刊、报纸和论文收集在一起，为学生提供方便。第三，提供信息咨询服务。图书馆可配备专门的信息咨询人员，公布专门的E-mail,安排专门的信息联络员，收取学生提出的各种问题，并及时给予回答，真正做到为读者服务。1.人的塑造__培养有信息素养的社会成员远程开放教育的主要特征是个人自主学习，学习的模式是大众媒介提供信息学习者经过比较选择信息---最后决定是否接受信息。学习的过程基本等同于筛选有用信息，剔除无用信息，因而个人的信息素养实际上就成了一个人学习能力高低的标志。图书馆是培养人们信息素养，提高人们学习能力的场所，可以有针对性地开展多种形式的

7、专题培训活动。图书馆员应担负起职责，把读者培训贯穿在日常工作中。只有这样，才能使图书馆真正成为培养公众信息素养的教育基地，为远程教育输送高质量的学生。电大图书馆建设是远程开放教育的重要组成部分，随着远程教育规模的不断扩大，层次的不断提升，图书馆要满足广大远程学生的需求，就必须进一步寻求图书馆为人才培养模式改革和开放教育试点服务的方式。图书馆要通过对远程教育学生提供学习支持服务的探索与尝试，从中积累经验，促进图