管理评审会议纪要(通用)

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1、管理评审会议纪要会议时间：会议地点：会议主持：与会人员：会议主题：公司质量管理体系评审会议会议内容：一、管理者代表对公司质量管理体系的运行概况进行总结。公司通过几个月质量管理体系的运行，公司在产品质量和服务质量方面取得了明显的进步，不仅强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力和客户满意度，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。（一）建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制

2、程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期的质量方针、目标的实现。（二）促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解质量管理体系的内

3、容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体工作人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质量管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法，解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求。（三）制定出各部门的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。通过质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关。一、综合管理部对公司内审相关情况、质量管理目标及考核情况、人员培训情况等进行总结报告。（一）公司内审相关情况。2

4、012年月日至日公司进行了一次内审，本次内审共开出《不符合报告》份，所有不合格，经内审组跟踪检查，不符合项现已得到了有效的纠正。（二）质量管理目标及考核情况。2012年2月到6月间，各部门按照质量目标对部门质量管理体系实施情况进行了自查，从检查的结果看，各部门均能按照质量手册和相关文件执行。但是也暴露一些问题，如对质量管理体系的理解不够深刻，质量意识还有待于提高，特别是生产技术部及加工车间对以顾客为关注焦点的重要性还应进一步提高，相关部门的负责人加强了本部门人员的培训。近几个月的体系运行表明，公司制定的质量方针的内容和

5、含义是适宜的，能够正确指导公司员工贯彻、实施质量管理体系；质量目标内容符合公司实际情况，量化指标合理，对公司近期的发展提出了合理、明确的目标，全体员工坚决贯彻公司的质量方针和目标，努力完成本部门的分解目标，为公司的发展做出了贡献。（一）人员培训情况。公司按日程对相关人员进行了焊工技术、装配技术、涂装技术、焊工技术及检验人员等相关培训，按时按量完成了人员的培训计划。一、生产制造部汇报试生产计划及完成情况。公司制定了车辆的试生产计划，均能够按时保质保量的完成生产计划，质量目标的车身焊接、涂装及整车装配的一次交检合格率均达到

6、要求，采购配件合格率达到了合格配套件＞98%的目标，生产计划完成率达到100%。二、销售部汇报顾客反馈满意度表格的设计完成情况。销售部门主要的工作目标为拟定顾客反馈及满意度调查表，对车辆的市场前景进行营销分析，进行市场测试，最终提交符合市场需求并能够有效执行的顾客反馈及满意度调查表格。本部门所有工作目标均圆满完成。三、技术中心汇报本部门质量考核目标及完成情况，提供设计图纸、样车检验报告及相关法律法规。技术中心按照公司质量管理体系制定了相应的部门质量考核目标，保证图纸、标准准确，工艺文件完备，计量器具按计划校准，未出现错

7、检、漏检情况，并能够出具完整的检验报告，同时整理并学习了相关技术标准及法律法规，高质量的完成了部门的质量考核目标。一、管理者代表总结公司质量管理体系的整体运行情况，同时指出存在的不足并提出改进的建议与措施。公司通过近几个月质量管理体系的运行，在产品质量和服务质量方面以取得了明显的进步，员工的质量意识有了较大的提高。事实证明公司质量管理体系对内外环境的变化有了一定的适宜性，在运行中起到良好的效果，被证明是充分和有效的。然而，在公司质量管理体系的整体运行中，依然存在一些问题，这就要求公司总经理在企业文化的培育上增加力度，建

8、议开展基础教育工作，提高员工的知识水平、工作能力和使命感，实现全员参与企业的发展工作。同时，要加强过程的监视和测量制度建设，完善技术检测标准和记录；也要加强内部沟通制度化和完善记录制度，不断改进，不断提高。希望全体员工继续努力，为实现公司的质量方针和质量目标贡献自己的力量。