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时间:2018-12-02
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1、www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密《老板操盘力》--老板操盘力之运作文化企业文化是20世纪80年代在美国兴起的一种管理现象,是企业在实际经营管理实践中形成的经营思想、经营作风的综合反映。 著名管理学家柯林斯在《从优秀到卓越》中说:好的公司能否变成卓越的公司?他对1400多个公司进行了研究,最后得出了结论:那些由优秀公司变为伟大公司的佼佼者,并不一定都是拥有最新的技术和最擅长管理的CEO,他们最有力的武器是他
2、们的企业文化。若想让企业做大、做长久,就必须进行企业文化的建设,也就是运作文化。 一、VI可以设计,企业文化无法设计 “企业文化”这个词,我们都不陌生,如果大家经常参加培训的话,你的耳朵里面肯定已经被这个词磨出了茧子。但是你现在看我讲的企业文化,我绝对给你讲操作面的企业文化,我不讲那些理论,大道理。读书嘛,要把这么厚的书给它读薄,读成几页纸,然后这几页纸要演化成无数个操作方法,这才叫读书。 我先谈理论上怎么说?理论上把企业文化叫做什么?叫做MI、BI加VI。什么是MI?MI叫做“理念识别”,什么意思呢?就是一个企业的理念和其他企业的区别。实际上就是
3、你公司的理念和其他公司理念的区别叫MI。什么叫BI?BI叫“行为识别”。就是你公司人的行为和其他公司人的行为有啥区别?然后是VI,叫“形象识别”,就是你公司的形象和其他公司的形象有什么区别。 企业文化在刚开始盛行的时候,在做什么?在做设计,就是设计一套企业文化,设计你公司的什么理念,然后有什么行为方面的识别,以及形象的识别。而最后做来做去最有价值的,就是VI,形象识别。包括设计图片,信封,车体,服装等等这一套,给你做足面子上的,然后收你几十万的费用,我记得当年做VI最低的也要40万元。 MI,也就是理念识别,就是说你公司要拥有什么样的理念?有了理念就
4、会变成大家的价值观,换句话说是一种观念,然后这种观念反过来影响你的行为,但是你所有的行为,然后都得通过形象向社会进行传达。 刚才我跟大家讲了,企业文化书本上就是这么谈的,书上不用看了就这个意思。我为什么说它不具备操作性呢?因为你想一想,如果我们来做企业文化,我们做出来的理念你相信大家就会认可吗? 比如我举个例子,有很多公司我看到他们墙上写着“今天工作不努力”,下句话是什么?“明天努力找工作”。看了这句话,大家是怎么想的?大家的想法正好和它所要传达的意思相反,大家这样想:此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,回家种蘑菇。谁怕谁啊?吓唬谁呀你? 你的理念
5、自我感觉良好,可别人会接受吗?不会接受。然后说团结、www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密 奋进,你说它团结它就能团结了吗?说它奋进它就能奋进了吗?所以,并不是你提出什么样的理念,大家就会遵循。所以我告诉大家,企业文化是无法设计出来的,能设计出来的那就不叫企业文化,叫什么?叫VI。VI是企业文化吗?不是。企业文化并非VI 二、企业文化:老板观念的沉淀 既然VI无法设计出企业文化,那企业文化到底从何而来?
6、我们说,企业文化是老板观念的沉淀,是从老板的观念中沉淀出来的。为什么这么说呢?让我们来看一下。 为什么说企业文化是老板观念的沉淀 现在,我们可以肯定地说,企业文化是无法设计出来的。 那企业文化怎么来的?企业文化是老板的意识观念最后沉淀下来的。它不是做出来的,不是设计出来的。企业文化是老板观念的沉淀,就是老板的文化,企业文化取决于老板,尤其是创业老板,不仅在中国,西方也是如此。在企业的创业初期,企业的文化力就是创业者个人能力的文化,这个时期企业老板或创业者在企业的决策中起到了舵手作用。 比如万科王石的理性赌博带来了超前的制度设计;华为任正非的“
7、君主立宪”使得权力结构半开半锁;联想柳传志的大刀削藩化解了四次分裂;海尔张瑞敏的权力神化下的隐忧;长虹的强人政治独缺纠错机制等等。这些老板的文化思维和行为风格,界定了企业文化初期的形式,也是老板个人能力的一种展现,基本上代表了整个企业的文化风格。 为什么老板的观念就是企业文化呢?因为不论你是何种体制的企业,告诉大家,老板就是企业的天,老板说一就是一,我跟你说比政府还好使。政府还要看看政策,他不用,只要不违法那就随便打。所以老板在企业当中具有绝对的话语权,就按我说的办,错了也按我的办。不用管了,有没有这样的情形发生?一定会有的。 第二,老板具有绝对的选
8、择权,我可以选择你来干,也可以选择你不干,我还可以选择你怎么干。最重要的是第三点
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