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时间:2018-12-01
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1、班组管理六要素1班组管理六要素要素之一基层主管和班组长的使命与职责要素之二班组管理的必备技能要素之四班组长的现场管理要素之三如何对员工进行技能教导要素之五班组的精益生产要素之六班组长的自身修养2TrainerProfileSeniorTrainer郭雷先生Donner金蓝盟企业管理顾问公司特约高级培训师德国工商企业行会(IHK)高级培训师Ausbilder德国汉斯赛德尔基金会HSS中国项目培训经理时代光华特约高级培训师德国拜恩州立大学Diplom学位德国埃克尔特管理学院访问学者奥地利BOSCH公司中国项目特别代表曾担当世界500强德国F
2、ESTO公司(全球最大液压制造商)HR培训开发管理、生产管理及国内某大型制造业集团HR培训部长;德国欧盟企业教练注册培训师(AEVO)3请关闭或将您的手机设成静音状态。请不要在课堂上吸烟。敞开您明亮的心扉,投入您满腔的热情。支持您周围的伙伴。坚持完成您全天的培训。共同之约定4Remindyou….提醒您Materials教材WorkshopHours上课时间Breaks课间休息Lunch午餐IssuesChart待讨论事项Championship竞赛方式5展示共识我们的代号:------------------我们的队长:-------
3、-----------我们的标志:------------------我们的呼号:------------------我们的战友:------------------我们的目标:----------------6学好班组管理训练课程的真经感悟打开心胸,学习新知。暂时挪开已往的经验。旧经验+新经验。全心投入,放下原有的角色,只扮演学生。请记住:7您参加班组管理培训的目的、期望和你最担心的是什么?演武场8活力班组、同心烁金快乐工作、成在沟通FISHUP学会引爆班组的潜能和激情是你每天都要做的事9变革时代企业班组长的画像HEAD智者的头脑EY
4、ES猎人的眼睛NOSE狼的嗅觉HEART艺术家的心HAND技术者的手FOOT劳动者的脚10管理的技能管理者需要掌握的主要技能有专业技能、概括技能和人际技能三类。1.专业技能专业技能指专业岗位所需要的业务技术等能力。这类技能较为务实,职务越低,对专业技能的要求就越高。2.概括技能概括技能指理性的思考、分析、判断、决策能力。这类技能相对务虚,职务越高,对概括技能的要求也就越高。3.人际技能即人力资源管理的能力。这是不论职务高低,都应当掌握的技能。当然,高阶主管与一线主管的人际技能内涵有所不同,高阶主管是把合适的人放在合适的岗位上,人尽其才,
5、人才资本运用。一线主管是调动员工积极性,使其能愉快地做事,员工激励和训练。人力资源管理的能力常常被管理者忽视,这是常见的现象。1112班组长的常见病症年轻主管并发症1.症状20多岁第一次走上领导岗位的年轻主管,往往会走这样两个极端:急于求成具体表现为由于惯性作用,仍然将自己定位于骨干员工,为了把工作完成好,埋头忙于各项事务,却忘记了管理的职责是计划、安排、督导;在管理工作中虽然敢于管理,但过于急躁,方法简单粗暴,有时还会将自己意愿强加于人,导致人际关系处理不当。过于和缓具体表现为不习惯培训和授权员工,害怕得罪人,如同好好先生,不敢管理,
6、认为很多事务与其花时间教员工还不如自己亲自去做,使团队疏于管理,缺乏凝聚力。132.“治疗”建议针对以上病症,年轻主管应当这样要求自己:正确面对必然的挫折和痛苦敢于管理、严格管理善于管理、掌握技巧14老主管综合症1.症状老主管综合症的症状主要有:◆经验主义,惯性思维,思想保守,不愿创新,无功无过,得过且过◆工作目标不明确,制定计划不周详,管理执行不到位◆行为过程控制不利,事后检讨不予改进◆对下属的指导、纠正和严格要求不够,过于泛人情化152.“治疗”建议老主管并不是指年龄大的主管,在同一个岗位做了三年以上仍然没有创新、没有进取、成长的主
7、管都可以称为老主管。因此,包括年轻主管在内的所有主管都应不断警示自己,不能安于现状,要适当地给自己、下属以压力,努力创新,否则只会使得部门乃至企业走向衰亡。16要素之一基层主管和班组长的使命与职责基层不是底层,同样担负重要的使命和职责17班组及班组长长的地位班组长的使命班组长的重要作用班组长的职责演武场讨论:18班组是公司组织生产经营活动的基本单位是公司最基层的生产管理组织。班组就像人体的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。一、班组的地位19主管和班组长是班组生产管理的直接指挥
8、和组织者,也是公司中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物
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