管理培训系列文章

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3、从这个角度讲,培训实际是一种资,不论培训预算在各个企业的制定有什么不同,如果没有培训就是投资的这样一种理念,企业的培训工作乃至人力资源工作恐怕都是很难做好的。    培训费,从预算谈起   我把目前企业培训预算的情况分为如下几个层次:   第一层,是最低的培训预算,也就是老板安排自己参加培训。随着企业发展到一定阶段,老板感觉到自己的知识和能力不够用了,自我提高的愿望开始萌发,于是安排自己去学习,参加一些论坛和培训班,或给自己安排读一个mba或参加一个mba课程班、短训班等等。这种预算是老板自己做预算,自己批准,严

4、格意义上说,这不叫做培训预算,因为它实际上是老板自己学习,还没有涉及到企业员工。   第二层,企业发展到一定阶段,完成了原始积累,开始向更高层次发展。老板开始给下属、给员工出钱搞培训。但是大多是采取“头痛医头、脚痛医脚”的方式,当前哪方面需要提高,赶快找人做这方面的培训;或者偶尔发现有一个培训师或某培训机构的课程不错,于是老板拔出一笔经费,安排员工去参加。目前东莞的许多企业都处于这一阶段。    第三层,相对成熟的企业,通过第二层培训取得了一定的效果,于是真正进入培训预算阶段。这些公司在年初时大体会根据当年的销售

5、和利润状况安排出一笔预算用于培训,但是由于公司并没有很完整的培训架构,也没有专职的培训经理,培训预算的花费还很不细化。这种培训预算是一种软约束。    第四层,如一些跨国公司,它整个的培训体系都比较完备,每年对于高层领导、中层干部、基层员工参加什么培训都有比较详细的安排,执行起来非常严格、规范。所以它的培训预算基本上是硬预算,像公司的营销支持费用一样,执行得比较到位。   培训费用的预算到底应该由谁来制定?在刚才讲的四个层次里面,前两种情况,大多是老板来定。在第三个层次里面,可能就是在一定额度内,是由有关的培训负

6、责人或者职能部门来定,如果超过某种额度,就要由上级来定。第四种情况,在国内企业中还不多。   培训费如何确立计算基数?   就我所了解的,国内企业在培训方面,90%是没计划的,大都是就事论事、即兴发挥,来了项目之后,向老总报批。基本上不会在年初的时候,根据绩效或者是企业的战略,去制定计划。有少数企业,虽然会做出年度的预算,但是计划的执行往往有很多变数,实际上还是就事论事地去报批,年度计划仅是一种虚设。   这些企业不象跨国公司,在制订培训费用预算时,可以有以往年度的培训费用作参考,再根据市场情况和企业的发展作适度

7、调整,所以老总们对于花多少钱去搞培训,心里没底,不知道以什么为基准去制定。   这是中国很多企业特别是民营企业普遍遇到一个困扰。前一段时间我参加一个研讨会,接触到一家民营企业,它的销售额至少有20亿,而且利润状况很好,公司有八个品牌的产品,每个事业部都有一栋办公楼,沿一条街道一字排开,很是气派。但就是这样的企业,这次研讨会是各个品牌经理参加的第一次正式管理培训。他们之前没有参加过任何的培训,培训预算几乎是零,公司高层也没有接触过任何专业的培训。应当说,这样的企业在中国不是个别的,而是大量存在的。    关于培训预

8、算,我提供几个数据给大家参考一下:     一般国际上的大公司,其培训费用支出占企业销售额的1%到3%左右,最高的占7%,当然这是跟所在的行业有关,如果是处在知识型的行业,那培训费就要多一点,像会计师事务所、管理咨询公司等类型的企业就高很多。     而国内企业,这个比率一般要低得多,在市场竞争比较激烈的业,如it、家电,有些大企业培训费用能够占到销售额的2%左右,一般销

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