领导的法则与艺术讲义

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1、领导的法则与艺术李爱华简介中国人民大学培训学院、清华大学继续教育学院、北京大学人本管理研究中心特约讲师。中国企业评价协会学习型组织专业委员会评价委员，《组织学习实验室》辅导员，企业关键人才培养项目特聘专家。深刻了解企业运营与组织学习力的打造，始终坚持学习方法的设计与运用是学习内容的灵魂。亲和的培训风格与生动的授课方式深受学员爱戴与好评。学员满意度均在90%以上。曾主讲的课程：《情景领导艺术》、《学习型组织》（包含《改善心智模式》、《系统思考》、《共同愿景》、《团队学习》）、《高效会议管理》、《学习方法与策

2、略》、《培训师培训》、《培训管理者》等。曾主讲的单位：蒙牛集团、美的集团、中国联通、横店集团投资、稻香村集团、哥俩好集团、陕西电信、新疆电信、广州电信、华北电网、中国银行河北分行、宝健公司、河北工商局、顺义人事局、中铝集团、中国电力联合会、畅易思科技发展、华泰集团、河南大鹿农集团、清华继续教育学院MBA班、清华大学机电工程研究生班、中国人民大学EMBA班、中央党校、中国邮政、广东邮政局.....当你身处领导岗位时，最关键的素质不是自己能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或决策发挥他们的专业特长

3、去做事。今天您所接受的训练，将会对您影响至深，因为人们对于工作的满意程度完全视他们和上司之间的互动关系而定，管理者的工作不仅是一种责任，也是一种荣耀。教室布置1234培训方法讲解观看录影带小组讨论案例分析游戏活动课程目标了解未来领导所需的领导艺术学习分辨员工发展的四个阶段针对四种阶段的四种领导型态因人而异地运用四种领导型态如何把事情做得又好又快？1、2、3、4、为把自己的本职工作做得更好，你最需要从你的领导那里得到什么最重要的需求？课前阅读材料领导者行为自我分析第一节：未来的领导河流有一个明确的方向－流向

4、大海；企业要有明确的远景目标。河流总是在流动；企业天天在变化。河流天然具有多样性；企业也具有多元性。河流的流动不能阻挡；对于企业要因势利导。河流有急有缓；领导需要时间来思考。河流有河岸的限制；企业有共同的价值观。河流的启示什么是领导？什么是领导型态？领导者的三项技能？定义概念假设前题人们都有求发展的潜力和欲望领导与员工是一种伙伴关系人们在参与和沟通中成长领导领导是影响他人行为的一种过程。它是通过与部属一起努力去实现员工个人和团队的整体目标。2min领导力与个人的经历和处事经验有相当大的关系，它是自我意识的

5、表现，不可造就。需要觉醒，需要学习。领导力最重要的一点是反映人的真正本质，发自于内心。-----高盛公司前总裁及COO桑顿行为成效结果态度意愿情感价值观结果型过程型对领导者来说，重要的不是你在场时员工做了什么，而是你不在场时员工做了什么。成功01234560123456有效世上没有一种最好的领导型态，只有一种最适当的领导型态。因地制宜－对象不同，领导型态也不同依据目标和任务，对象相同时领导型态也可能不同领导者的三项技能诊断：评估发展阶段及需求弹性：灵活使用不同的领导型态配合：与部属就领导型态取得共识第二节

6、：诊断诊断愿意并有能力评估部属在每一发展阶段中的需要，进而决定采用什么样的领导型态最适合目前的目标和任务。发展阶段工作能力/技能对于目标和任务所具备的特定知识和能力可以转移的知识和能力工作意愿积极性自信心四种发展阶段中的能力与意愿D1D2D3D4意愿能力四个发展阶段D1－能力弱但意愿强D2－能力弱至平平但意愿低D3－能力中等至强，但意愿不定D4－能力强且意愿高D1满怀希望好奇跃跃欲试乐观缺乏技能兴奋热情洋溢缺乏经验四个发展阶段特征D2完成任务困难丧失动力偶尔表现出有工作能力烦恼气馁困惑沮丧憧憬幻灭D3试探

7、/无把握疑惑有所贡献自责谨慎有能力缺乏安全感厌倦/冷漠D4自我指导启迪鼓舞他人自愿自发精通熟练工作能力一直很强内行充满自信独立自主反省1.部属知不知道他应该做什么？2.部属知道，但愿不愿意去做？3.部属有意愿，但有没有能力？4.部属有能力，但有没有持续的习惯？“交通堵塞”四种发展阶段D1－热情高涨的初学者D2－憧憬幻灭的学习者D3－有能力但谨慎的执行者D4－独立自主的完成者D1阶段的特点对工作不够熟悉，没有接受专业培训，缺乏工作技能和相关知识，渴望学习新东西，很高的学习兴趣，热情，所负责的目标或任务十分热

8、衷D1阶段的需求动手能力训练行动计划－说明怎样，何时以及跟谁一起做时间计划工作的优先顺序工作范围，权限和责任经常得到工作结果的反馈D1阶段的需求肯定其工作的热情和可转移的技能明确的目标给予“做好工作”的标准个人的表现和效绩是怎么收集的和反馈的在这工作的不成文的规定任务和组织的相关情况D2阶段的特点所负责的目标或任务已经习得一些技术，但由于感觉到工作难度超过了他的预期，常常感到沮丧灰心、工作所带来的乐趣比预期的低，意愿低落。D2