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时间:2018-12-02
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1、营销老总生存46定律 一个营销老总正确的决定,可以挽救成千上万个业务员的职业生命;但成千上万个业务员的正确行动,却无法补救一个营销老总的错误决定。因此,营销老总不仅对股东和老总承担着责任,也对部下和经销商承担着责任。他的存亡与成败,已经不是个人的荣辱得失,而是整个企业、整条分销链的死生之地。营销老总没有理由不尽心尽职尽责。销售定律定律1:营销老总绝不可以只根据统计报表看销量,只有净销量才是真正的销量。短期的销量上升并不一定总是好事,销量上升或许隐藏者企业危机。开票量(交款开票)和出库量(客户提货)就是真正的销量吗?产品从厂家出库后,既可能库存于经销商、终端的仓库里,也可能陈列于经销商的货架
2、上。而只有消费者购买的销量才是真正的销量,才是从商品到货币的“惊险一跳”。由于销售政策的频繁运用,根据财务数据确认的销量或许只是假象,大量商品被“囤居”于渠道,形成“存销量”,即库存于渠道的销量。毛销量=净销量+存销量。营销老总应该关注的是净销量,却总是被毛销量蒙住自己的眼睛。定律2:销量首先是想出来的,然后才是做出来的。要想做出销量,首先必须想明白两个道理:第一,未来的销量增长空间在哪里?如此才知道到什么地方去寻找销量;第二,那些工作能够产生销量特别是能够产生维持的销量。如果没有想明白上述两个道理,就一头扎进市场做销售,即使有点销量也是瞎猫碰到死耗子。定律3:对销量持续增长有贡献的工作,
3、比销量本身更重要。没有销量,营销老总的位置居坐不稳。但是,如果每天都想着完成当月销量,总有一天位置会坐不稳。有的工作能产生长期销量,如市场基本面的改善;有的只能产生短期销量,如渠道促销。做好前者,短期的销量增长就不再是一件难事。定律4:营销管理应该是“短期看工作,长期看销量”。销量于营销工作之间存在严重的“时间滞后”关系,当月销量大并不意味着当月工作做得好,因为增加销量的最简单办法就是“争取公司资源支持”和“压货”。单凭销量或过程评价业务员都是极端做法,正确的做法应该是“短期看工作,长期看销量”。业务员的工作大致分为两类:一类是为市场“长治久安”创造条件的工作;一类是当月出销量“粉饰太平”
4、的工作。二者缺一不可:没有当月销量,日子混不下去;没有“长治久安”,总有混不下去的一天。业务员对某月销售“揠苗助长”,必然花更多的时间去“掩饰”,必将陷入更大的困境。销量的载体是市场基本面,岐改善需要业务员工作的积累。他当月的工作绩效,可能只有在积累到三个月以后才能体现出来。定律5:销量的累积能够使企业产生质变,而更快速有效的办法是通过销量结构的变化使企业产生质变。碳原子的不同组合既可能成为石墨,也可能成为金刚石。石墨与金刚石的差别在于原子结构不同。企业追求规模的扩大是因为量变能够产生质变。但是,比销量的增加更快速有效的是通过结构的变化产生质量。那么,哪些办法通过结构的变化产生质变呢?首先
5、,赢利模式的变化能够产生质变。企业的终极目标是赢利,销量只是产生赢利的前提,如果企业找到了新的赢利模式,即使销量下滑又如何?其次,产品结构的变化能够产生质变。最后,市场地位的变化能够产生质变。销量不能进入市场前列的没有市场地位。业绩定律定律6:绩效考核就是业务员的行为导向,你想让业务员做什么,就考核什么。一位老总曾问我“绩效考核应该考什么?是根据销量分配收入,还是根据铺货率分配收入?”我回答:“薪酬是一种导向,你想让业务员做什么,就考核什么!”其道理就如同“缺什么就补什么”一样。如果要求业务员做的事,业务员没有做或做得不好,最好不要怪罪业务员,那一定是绩效考个出了问题。凡是所有人都已经做到
6、的事,就不要考核——如果企业还在考勤打卡,那一定是有人迟到早退;凡是公司希望业务员做而大家都做得不好的,则要加强考核。比如,以前业务员习惯于做渠道,现在要求加大力度做终端,则可以加大对终端考核的力度;公司希望推新品,则可以加大新品在考核中的比重。定律7:销量不一定是业绩,业务员个人对销量的贡献才是真正的业绩。两名业务员的销量同为500万元,他们的业绩相同吗?不一定。因为销量主要由三方面构成:总销量=历史积累+当期个人贡献+公司的资源投入=存量+增量。历史积累(即存量)是“前人栽树”的结果,公司资源投入产生的销量虽然是增量,但与业务员的关联度大不,只有当期个人贡献才是业务员的真实业绩。以总销
7、量为导向的考核,实际上是“鼓励”业务员通过对领导“攻关”,分配到销量大的好市场,也“鼓励”业务员向公司要政策,因为政策越大销量越大,业务员的收入就越多。定律8:以销量为导向的考核,会使业务员成为管理者“博弈对手”;以利润为导向的考核,才使业务员与管理者“一条心”。两名业务员的销量同为500万元,他们的业绩相同吗?不一定。因为销量主要由三方面构成:总销量=历史积累+当期个人贡献+公司的资源投入=存量+增量。业务员之所以那么
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