用户信息环境、信息行为及信息需求发展趋势.doc

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1、用户信息环境、信息行为及信息需求发展趋势肖仙桃1王丹丹2（1．中国科学院国家科学图书馆兰州分馆，甘肃，兰州730000；2．中国科学院国家科学图书馆，北京，100086）摘要：通过搜集和整理部分国外重要机构就未来信息环境、用户信息行为与信息需求所开展的最新调查及其研究结果，在综述的基础上，对未来信息环境、用户信息行为与信息需求的发展趋势进行了分析。关键词：信息环境；信息行为；信息需求；趋势中图分类号：G250Trendsonuser’sinformationenvironment,information

2、behaviourandinformationneedsAbstract:Throughcollectingtherecentresearchcarriedoutbysomeimportantforeigninstitutions,authorsummarizedonthedevelopmenttrendsofinformationenvironment,userinformationbehaviourandinformationneedsinthefuture.Keywords:information

3、environment;informationbehaviour;informationneeds;trends1.未来信息环境发展趋势WEB2.0给学术信息生产、出版、传播、评价等各个环节带来很大的变化，越来越多的人利用非正式学术交流方式进行学术交流，传统的正式学术交流模式将受到网络环境下新型学术信息交流模式的极大挑战。学术信息的生产将变得更加容易,科研人员既是学术信息的生产者，也是学术信息的收集者、利用者、传播者、评价者；学术信息出版形式更加多种多样，机构知识库、博客、网页、WIKIS、开放获取期刊

4、等多种出版形式，大大提高了信息可获得性；多种社交网络软件为开放的学术评价提供了平台，拓展了非正式学术交流评价的方式，扩大评价范围，使得学术交流更加互动沟通、透明。MarkWareConsultingltd2007年对3000余名多个领域的作者、评议专家以及期刊编辑对网络信息交流新技术利用的调查[1]结果表明，科研人员使用RSS、Blog、Wiki、Socialbookmarking等新技术的比例比预想的要高，今后这一比例还将进一步提高。2007年4月，微软公司技术创新研究院学术交流部部长LeeDirks

5、对未来5-10年的学术交流情景进行了描述[2]：对文本和数据的开放获取将成惯例而不容异议；新的同行评议和社交网络方式将获得承认；WIKI、BLOG用于合作研究将成为常规方法；国家性或国际性的机构仓储将成为信息基础设施的重要组成部分；数据长期保存与获取在科学生命周期中将占主导地位；相关的服务业将围绕在线数据分析、信息可视化及科学信息的传播方面发展。LeeDirks为我们描述了未来学术交流方式的发展方向。事实上，我们可以看到世界各国特别是发达国家正在如火如荼地进行着上述领域的研究和探讨，研究人员、图书馆、研

6、究资助机构对开放获取运动在学术研究发展中的作用寄予很大的期望，越来越多的国家、政府部门、研究机构和资助机构制订并开始实施强制性的开放获取政策。PeterSuber对2007年开放获取运动的发展综述[3]也让我们清楚地认识开放获取运动的迅速发展态势及未来的发展方向。斯坦福大学对2010年-2020年的科研信息环境做了这样的预测[4]：工程科学领域的文献将持续呈现指数增长，并且所有核心的或者当前正在被利用的资源都可以从网上获得，至少可以提供关键词检索，还可能提供基于分类和组合的检索，提供各种服务方式方便科研

7、，如超链接引文分析，通报或者建议服务等；教师和学生将会在网上浏览和检索期刊，但人们喜欢传统的阅读方式；数字化教科书将会得到普及，数字化参考工具书将可能占主导地位；出版商将继续加强出版，从而物质产权数据、图像和文本可以更有效地检索到；对资源和服务的深度链接将变得普遍，检索界面将继续改善，并且向智能化和主动学习方向发展；数据挖掘工具和信息可视化工具将变得普遍；更多的科研工作将由小组或分散在不同地域的团体通过合作的方式进行，支持这种远程交流和合作的软件将被广泛使用，这些软件大都支持实时交流和文献的远程传递和共

8、同修改；学科门户将变得更加专业化，可以帮助研究者提高科研速度，跟踪新的进展。JISC在“未来科研人员的信息行为”[5,6]中对2017年的信息环境做了这样的展望：1)一元的网络文化：互联网用户将覆盖到各个年龄层，完全嵌入到大多数家庭中，互联网服务将变得更加个性化、更具移动性、也更为直观；2)E-BOOK数量将迅速增长：随着BLOG、RSS、集成媒体播放器、播客和自助出版工具等电子出版印刷成为信息蓝图中不可动摇的组成部分，除了娱乐休闲市场，预