医院门诊护士综合素质分析

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1、医院门诊护士综合素质分析(北京市顺义区医院北京顺义101300)【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】1550—1868(2016)04[摘要】分析医院门诊护士需要具备的素质,不断提高医院门诊护士护理水平,增强医院的市场竞争能力和生存能力。[关键词]护士练合素质医院门诊随着社会的不断发展,医院的竞争也越来越激烈。医院的竞争,主要由医护人员水平、医疗设施和基础设施三部份构成。其中,医护水平决定医院的生死存亡,而医护水平主要由医师和护士组成。门诊护士代表着医院的形象和护理水平,其素质的高低,决定了患者的康复效果和患者对医院的形象评价,所以,医院

2、门诊护士的综合素质十分重要。1门诊护士个人基木素质1.1教育素质门诊护士是一个对教育素质要求很高的职业,除了所要求的专业知识越高越好以外,还要对医院所涉及科室的学科交叉知识有一定了解,涉及到自己相关科室的门诊护士,还要对木科室所涉及的专业知识要有所研究,除此以后,还需要对心理学、社会学等各学科知识有所了解,做到能与各类型的患者及时有效的沟通。1.2性格和修养对于门诊护士来说,要具备良好的性格和修养,遇事沉稳,不急不躁,面带微笑为各类型患者服务。对病人多一些关心与体谅,多一些理解与同情,能够换位思考为患者着想,以诚挚取得患者的信任,帮助患者以愉悦的情绪接

3、受诊治。无论病人是否抱怨,护士都应以得体的问候和灿烂的微笑为等待的患者提供需要的帮助。在患者检查结果出来吋及吋帮助取出,并尽快给其安排就诊。1.3思想品德护士要把热爱护理专业、为患者服务的思想,储存在脑海中,铭刻在心里,具备正确的专业价值观和为患者健康服务的献身精神,树立自尊、自爱、自强的人生观。有崇高的思想品德境界、高尚的心理品质、优良的行为习惯,对工作极端负责,尊重生命,尊重护理对象,发扬革命人道主义精神,同时主动获取新知识,不断丰富自身内涵,进行自我完善,全心全意为患者健康服务。1.4身心健康素质护理工作时特殊的职业,是脑力劳动和体力劳动的结合,

4、是对各种不同程度疾病的患者服务,护理稍有些不慎就会酿成护理事故,危及患者生命。护士的心理素质是从事护理工作心理能力的综合表现,包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力。应变力以及情态、意志、气质、性格等。护士具备了良好的心理素质,才能与门诊的各种性格的患者接触,消除患者的烦躁与焦虑。门诊护士,只有具备了良好的身心健康素质,才能更好地为患者服务。2门诊护士职、Ik道德素质2.1护士职业道德素质护士职业是崇高的职业,是患者眼中的白衣天使。选择了护理这个职业,就意味着选择了奉献,敬业就喝护理事业结下了不解之缘,就应当热爱它、钻研它、坚定地走在这条人生

5、路上。【1】同吋,护士需要有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者的病情,严格执行造作规程,认真做好查对制度,吋刻牢记医疗安全第一、救死扶伤是护士的职责,杜绝医疗差错事故发生。因此,应具冇良好的职业道德,要理解患者、尊重患者,一切从“想病人之所想,急病人之所急”出发,给予患者人性化的医疗服务。2.2护士工作个人形象素质门诊是医院面向社会的窗U,是医院医疗工作的第一线,它反映医院的精神面貌和医疗质量。整洁的医院环境,美好的护士形象,是整体护理质量的外在表现。护士自然的表情姿势,得体的行为,含蓄的举止,让患者感到安全可信。护士温馨的笑容,柔和的语言,轻盈

6、的步态,让患者感到亲切可爱,精神焕发,对加快病人的康复,能起到很好的催化作用,同吋,有利于与患者建立良好的护患关系。3门诊护士护理专业素质3.1具备专业的护理知识和技能具有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点。熟悉急救药品的应用和仪器设备的使用,熟练急救技术并配合医生完成对急症或危重患者的抢救。娴熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理操作技术外,对门诊常见护理技术不但要精通,而II能稳、快、准、好地完成各项护理操作。高超的护理技术不仅能减轻患者的痛苦,并且还能增强自己的自信心,给患者一种信任和安全感。3.

7、2具备医学多学科知识门诊诊疗的特点是科0多、病种多,不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断学习新知识,除了学习本专业知识外,还必须学习心理学、行为医学、社会医学等知识。只冇具备这些知识,才能在诊疗工作中做好患者的心理护理和行为护理。3.3具备较强的应急处理能力在门诊候诊患者中,病种复杂,常冇病情突然变化的患者,护士应具备较强的应急处理能力,要宥敏锐的洞察力和随机应变的能力,密切注意观察患者的表情、体态、言语等,及吋报告并协助医师抢救,为患者赢得抢救的第一吋间。3.4具备良好的沟通技巧在医院门诊,无论是急性病还是慢性病,无论是男士女,是老是少,

8、都有一个共同的心理需求,就是希望能得到重视、获得同情、得到理解,希望能马上见到医生,能得到最好

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