人力资源管理基础

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1、第二章人力资源管理基础第一节人力资源管理的基础理论一、人性假设理论二、激励理论第二节人力资源管理的环境分析人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力。人力资源具有生物性、能动性、动态性、智力性、再生性和社会性的特点。企业人力资源的开发和管理的目标和任务——一是要使人的使用价值达到最大；二是最大限度地发挥全体员工的主观能动性；三是要培养和造就一大批能为企业做贡献的杰出人才。人力作为一种资源进行管理的理论成熟于西方发达国家，我国古代虽有管理思想但没有成熟的理论，近年来，随着改革开放的进一步

2、深入，在我国的企业中已经在实现由传统的人事管理向人力资源的开发和管理过渡。党的十五届四中全会向全党提出的搞活国有企业的十二条主张，为中国的企业管理指明了路线和方向。企业中人是最宝贵的资源，对企业人力资源的管理环境状况进行分析，是企业战赂管理的必需，因为社会经济状况，科技进步和知识经济时代的到来，文化环境以及企业组织自身的管理现状等都将对企业人力资源管理能否实现三大目标产生直接的影响。一、社会经济状况对企业HRM的影响物质决定意识，经济基础直接影响上层建筑。每个社会都有自己的主导价值观，它决定了社

3、会风气的性质和方向，直接影响人的行为。管理心理学认为，人的行为受动机的驱使，动机又受到需求的支配。马斯洛的需要层次论提出了人的基本要求的五个层次。改革开放20年来，我国的国民生产总值已跃升世界第七位。邓小平同志提出的到本世纪末国民经济翻两番的目标已提前实现，由于成功地与美国签订了中国加人世贸组织的双边协议，大大加快了中国加入WT0的步伐。这些都为中国企业的发展和加强企业HRM工作提供了强有力的物质基础。但是我国企业的HRM与发达国家相比还有很大的差距，1990年我国的教育经费占国民生产总值的比重

4、只有美国的40.4％，而总量将更少。各行各业的HRM的发展也不平衡，有的企业还苦于找不到治厂良方。总体来看，人力资源的开发和管理与当前的社会经济发展和文明进步还不协调。而世界经济发展的历史已经表明，人力资源的开发和管理越进步、越充分，对其他物质资源的开发和利用也就越进步、越充分。因此，从社会经济的大环境看，我国的企业界还应顺应当今世界由物力资源开发向人力资源开发大转折的潮流，建设人力资源依托型的经济。二、科技和知识经济对企业HRM的影响12科学技术是第一生产力，人是生产力中最重要的因素。现代企业

5、的特征之一是科学管理。没有一流的人才，就不会有一流的产品和服务。中央已经发出号令要实行高科技和产业化。从今年开始，我国高校将持续扩招，重视教育，十年树木、百年树人的思想已经深人人心，这些都将为企业的人力资源开发和管理提供强大的动力和思想基础。面对知识经济到来的挑战，面对科技和经济的全球化，科技人才的流动和竞争局面将会形成，尊重知识、尊重人才，既重视数量，更重视人才质量的良好风气将在全社会形成，企业也会将人力资源当作生存的根本和发展的源泉，科学和技术的发展无疑将为企业的HRM带来无限生机。三、社会

6、的文明进步和悠久的民族文化对企业HRM的影响我国是有五千年文明历史的礼仪之帮，古代的政治家和思想家早有选人、用人的思想和论述。唐太宗的“为政之要，惟在得人”，康熙皇帝的“政治之道，首重人才”等都体现出了其求贤若渴的思想。社会的文明进步离不开人才，人才的积累又有力地促进了社会的文明进步。我国是社会主义国家，党中央历来重视思想政治工作。思想政治工作既是现代企业管理的重要组成部分，又是做好企业各项工作的有力保证，思想政治工作的对象是人，怎样留住人、用好人，调动每个人的积极性，是思想政治工作好坏的标准，

7、党的十五大报告和十五届四中全会决议都强调了文化建设和思想政治工作，强调了物质文明和精神文明两手抓，两手都要硬的思想。所有这些，也将会有力地促进企业的HRM工作。四、企业自身要抓住机遇，努力改善内部环境无论从人才的数量或质量上看，我国企业职工队伍的素质还很不适应现代企业管理的要求，有限的人才能否人尽其才，发挥其最大的使用价值，才源如何能滚滚而来都是摆在企业界面前的一大课题。成功的企业，其成功经验的第一条是人力资源得到了充分的开发和有效的使用。电力是国民经济的支柱产业，是国民经济的先行官，电力行业已

8、从资本密集型向人才密集型转变。一流的人才是社会主义一流电力企业的四个标志之一，从国家电力公司到基层电力企业已经把人力资源的开发和管理摆上了重要议事日程，既有组织保证，又有机制保证，形成了良好的发展趋势，相对于其他行业应是先走了一步。从全社会看，大多数的中小企业仍然有领导层内耗，员工人浮于事，纪律松驰，员工缺乏责任感和危机感等现象，企业留不住人才有限的人才，不能发挥其聪明才智，将直接导致企业素质下降，市场竞争力差，最后的结局是企业关停破产，这样的例子也不少见。因此改善企业人力资源管理的内部环境十分