基于产品技术性能感知价值的手机品牌来源国效应研究

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1、硕士学位论文基于产品技术性能感知价值的手机品牌来源国效应研究RESEARCHONCOUNTRY-OF-ORIGINEFFECTFORMOBILEPHONEBRANDBASEDONPRODUCTTECHNICALPERFORMANCEPERCEIVEDVALUE张耘堂哈尔滨工业大学2013年6月国内图书分类号：C939学校代码：10213国际图书分类号：338.4密级：公开管理学硕士学位论文基于产品技术性能感知价值的手机品牌来源国效应研究硕士研究生：张耘堂导师：李东教授申请学位：管理学硕士学科、专业：企业管理所在单位：经济与管理学院

2、答辩日期：2013年6月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex：C939U.D.C：338.4DissertationfortheMasterDegreeinManagementRESEARCHONCOUNTRY-OF-ORIGINEFFECTFORMOBILEPHONEBRANDBASEDONPRODUCTTECHNICALPERFORMANCEPERCEIVEDVALUECandidate:ZhangYuntangSupervisor:Prof.LiDongAcademicDegreeAppliedfor:

3、MasterofManagementSpecialty:EnterpriseManagementAffiliation:SchoolofManagementDateofDefense:6,2013Degree-Conferring-Institution:HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文摘要随着消费者知识水平的提高以及网络时代信息透明度的提高，消费者对于产品技术含量的认知与评价已经成为消费者对于中外品牌偏好的重要影响因素，而来源国效应作为中外品牌偏好研究方面的重要理论，也必然会

4、对消费者在产品技术性能方面的认知和评价上产生影响，本文希望在这方面的研究能够为国产手机品牌的建设提供有益思考。本研究首先对相关文献进行了整理和总结，回顾了顾客感知价值研究和来源国效应研究。对于顾客感知价值研究，主要整理了感知价值的定义、感知价值的模型，重点整理了维度模型的研究成果；对于来源国效应研究，主要整理了来源国效应的定义和影响因素。然后对当前的手机市场及产品的现状进行了对比分析，包括主要品牌的市场份额、品牌关注度比例以及手机产品的具体技术性能的对比，为后文的理论分析提供事实依据。之后结合手机产品的实际情况，对手机技术性能感知

5、价值的维度进行了界定，结合研究内容，对来源国效应影响因素进行了选择和整合，并在此基础上，通过分析提出了假设并建立了假设模型。本研究通过调查问卷，利用SPSS16.0软件进行实证研究。样本主要来源于高校在校学生。并通过相关分析、回归分析的数据分析方法对问卷数据进行分析，验证理论模型，并对实证结果进行了讨论。本研究根据假设检验结果，通过分析认为，来源国效应在中国大陆以外手机品牌上的影响更显著，社会评价信息对手机技术性能感知价值的影响更突出，中外手机安全价值感知差距更明显。本文对这些结论分别进行了讨论，探讨了可能的原因，提出了一些个人见

6、解。最后本文根据研究结论，以产品整体概念意识为基础，在广告策略和口碑营销策略方面提出了营销建议。关键词：产品技术性能；顾客感知价值；来源国效应-I-哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文AbstractAlongwithenhancementofconsumerknowledgelevelandinformation transparencyofInternetage,consumerperceptionandevaluationoftheproduct technologyperformancehasbecameanimportant

7、influencefactorfordomesticand foreignbrandspreference.Thecountry-of-origineffectisanimportanttheoryof domesticandforeignbrandspreferenceresearch,whichisboundtohaveagreat significanceonconsumerperceptionandevaluationoftheproducttechnology performance.Thispaperhopedthat

8、thisstudycouldprovidesomeusefulthinking fortheconstructionofdomesticmobilephonebrands.Incollatingandsummarizingoftherelatedl