湖南卫视体验营销策略分析

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1、硕士学位论文插图索引图1.1经济价值的递进........................................................................................5图1.2营销模式的演进过程.................................................................................7图2.1全国各级电视频道2005年收视市场份额...............................................21图2.2省级卫视频道200

2、2～2005年全国收视市场份额对比.............................22图2.3排名前五位的省级卫视的市场份额及收视率..........................................22图4.1体验元素的制造......................................................................................53图4.2顾客体验品牌化驱动顾客忠诚...........................................................

3、.....58VI湖南卫视体验营销策略分析附表索引表1.1经济形态区分............................................................................................6表1.2体验营销与传统营销的差异......................................................................8表1.3体验矩阵...................................................................

4、..............................11表3.1湖南卫视《超级女声》总决赛和平时收视份额对比...............................27表3.2湖南卫视的SWOT分析..........................................................................30表3.1全国主要频道2006年分年龄段收视对比表............................................42VII湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导

5、下独立进行分析所取得的分析成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的分析做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□，在______年

6、解密后适用本授权书。2、不保密5。（请在以上相应方框内打“3”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日I硕士学位论文第1章绪论1.1分析背景与选题意义1.1.1分析背景1.1.1.1体验经济时代的到来“无论什么时候，一旦一个公司有意识的以服务作为舞台，以商品作为道具来使消费者融入其中，为消费者创造出值得回忆的感受，体验就出现了”[1]；《哈佛商业评论》(1998年7-8月号)《体验经济时代的来临》一文指出：“继产品经济和服务经济后，体验经济的时代已经到来。”[2]2001年12月2日，美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。这位曾经预测了“第三次浪潮

7、”到来的托夫勒再次向大家预言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。《人民日报》发表的“中国青年消费趋势调查分析”报告也表明：中国最具活力的消费群体，在跨入新世纪后，一种发展与享受型的消费热潮己经出现。报告中提到的“享受型消费”，其实就是“体验式消费”。随着我国社会经济的发展和居民收入的增加，社会价值观念的多元化，以及人们个性的舒展、对个人感受重视程度的日益提高，消费者的需求也在发生变化，在物质生活得到极大满足的同时，如何丰富人民群众的精神生活摆到了重要