职称论文范文——论信息系统项目的范围管理

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1、论信息系统项目的范围管理[摘要]本文以我作为承建方项目经理实施的某市医疗保险市级统筹项目为实例(下文简称市级统筹)，探讨了在项目范围管理中遇到的问题及解决方法。以范围计划编制、范围定义、创建WBS、范围确认、范围控制为工作流程来指导项目的范围管理，制定有效范围控制措施，促进项目的健康发展．本文主要论述了范围计划的内容及作用、详细范围说明书的内容及作用、创建WBS的原则、如何进行范围确认和范围控制以及资源冲突解决方法．实施过程中有针对性地采用了会议评审、变更控制系统、提高项目优先级，保证项目所需资源．系统至今运行稳定，落实了“一卡

2、在手，全市享受医疗待遇”的文件精神，在全省树立了标杆形象。[正文]某市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险，系统采用C/S构架，已运行近8年，均为我公司开发．各区县间业务相互独立，医疗保险基金也独立管理，城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准享受待遇。为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，进一步完善基本医疗保险体系，提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力，市委根据省相关文件精神制定了市级统筹实施办法，增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力，坚持市级统筹、分级管理、定额调剂；坚持统一参保政策、统

3、一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险系统集于一套系统，达到参保人员持医保卡能在全市所有符合条件的医院和药店享受医疗待遇．考虑到各区县地理位置分布不集中等原因，部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发．本部门主要有医疗保险和农村合作医疗二大块业务,二大块业务相互独立，从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术，而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务，形成了“懂业务的不懂技术，懂技术的不懂业务”的局面．项目总投资590万元，完

4、成客户要求的2010年9月１日试运行的任务困难非常之大。项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制，项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题是导致项目失败的一个重要原因．项目范围管理包括范围计划编制、范围定义、创建WBS、范围确认、范围控制等活动．本文将讨论进度管理相关的问题．其一、范围计划的内容及作用;其二、详细范围说明书的内容及作用;其三、创建WBS的原则;其四、如何进行范围确认和范围控制;其五、资源冲突解决方法;针对这些问题，本人作为项目经理，采用了会

5、议评审;变更控制系统;提高项目优先级保证项目所需资源等方法予以解决．下面将分别从五个方面进行论述．、一、范围计划编制项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制．每个项目都必须慎重地权衡范围管理所使用的工具、方法、过程和程序以及一些其他因素，以确保在管理项目的范围时所做的努力与项目的规模、复杂性和重要性相符，制定范围管理计划显得由为重要．在计划中明确定义项目范围、制定详细范围说明书、定义和编制工作分解结构以及验证和控制范围的步骤和方法．本项目范围计划中规定定义和编制工作分解结构的步骤为：识别项目交付

6、物和相关项目工作;对WBS的结构进行组织;对WBS进行分解;对WBS中各级工作单元分配标识符或编号;对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必需的而且是足够详细的．一、范围定义范围定义过程是详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中．详细范围说明书主要包括如下内容：⑴项目的目标．包括成果性目标：市级统筹后全市城镇职工或居民参保人员可持卡在市范围内任一家医院或药店享受相应险种的待遇．约束性目标：2010年9月１日试运行⑵产品范围描述．⑶项目的可交付物.包括职工险中心业务设计文档、居民险中心业务设计、生育险中心业务设

7、计文档、支付算法存储过程等．⑷项目边界．市级统筹项目包括城镇职工基本医疗保险和生育保险中心及定点现有业务、城镇居民医疗保险中心和定点现有业务．⑸产品验收标准．提交可交付物后先根据政策文件与客户一起进行评审，然后找１家医院和一家药店进行试点，试运行正常且稳定１个月后进行验收．⑹项目的约束条件．人员紧缺，且“懂业务的不懂技术，懂技术的不懂业务”;开发时间紧．⑺项目的假定．二、创建WBS市级统筹项目包括城镇职工险、居民险、生育险中心和定点业务，涉及的环节多而复杂，需要做的工作很多，为了详细描述项目所要完成的工作，避免应该做的工作被遗漏

8、掉，方便项目团队成员间沟通，我邀请了组长、业务专家及其他项目经理参加以“项目工作分解”为主题的会议，会议上对项目可交付物和项目工作按照滚动波式计划逐步分层分解为更小的、更易于管理的项目单元．分解工作按照以下原则进行：⑴在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组