员工绩效管理存在的问题与优化开题报告

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1、大学远程教育学院本科毕业论文（设计）开题报告题H浙江省档案事务所员工绩效管理存在的问题与优化研宄专业学习中心姓名学号指导教师20XX年X月XXF1一、文献综述（一）国内研究现状我国理论界对绩效管理、绩效评估等问题的研究相对国外而言起步较晚，但也取得一些进展，现代企业绩效管理作为一种先进的管理思想和方法，在国外已经得到了成熟的发展，近年来，我国企业纷纷引入绩效管理理念。国内已有很多学者和咨询公司在研究绩效管理，并且不少专家和咨询公司也在为企业提供绩效管理建设的咨询服务，总体上看，国内绩效管理理论绝人多数都是沿用的西方绩效管理理论。为加强管理，提高业绩，冇些企业己经建立了自己

2、的绩效考评系统，员工和企业的绩效也有了一定的改善，但是国内对于绩效管理真正的创新却少之又少，能把西方绩效考核理论和中国的文化与人文实际结合起来的理论或探索更加少见。盛宇华和潘勤对技能工资制与绩效工资制进行了研究分析，认为国冇企业在选择工资制度吋应当从实际情况出发，并综合考虑内外部多种因素的作用和影响，将这两种工资制度加以综合运用。张鼎玷对人类绩效技术进行了专门研究之后认为人类绩效技术的主要理论基础是系统论、行为科学、认知科学、神经科学和人力资源管理，据此提出应当运用系统的观点进行绩效管理。郑绍镰、骆品亮就分成制与相对绩效评价机制及其效率进行了研究，提出了一种对代理人绩效的

3、相对评价机制。孙秋红、张素华对层次分析技术在多维动态考评中的应用作了研究。张春云、吋勘等介绍了360度业绩管理在企业中的实际应用。雷鸣对企业中销售人员的考核内容和指标做了探讨。黄蓉认为职工的绩效评价结果好坏直接关系到其绩效工资的高低，进而影响其工作积极性，要做出公正合理的绩效评价，管理者必须与员工进行冇效的绩效沟通，掌握绩效沟通的方法，以此来提高用人单位的绩效管理水平。梁新波认为绩效管理包括四个环节：绩效计划、绩效反馈与辅导改进、绩效评价、绩效结果应用等。这四个环节组成了一个循环系统，要想建立一个完善的绩效管理体系，这四个环节缺一不可。王俊丽认为企业的健康发展离不开人力资

4、源开发与管理。绩效管理是人力资源管理的核心组成部分，任何一项人力资源管理活动都与绩效管理密切相关，从准确把握绩效管理的含义及特点、制定一个完整冇效的绩效计划、做好绩效评价的内容设计、正确选择绩效评估方法，克服常见误差、搞好冇效绩效反馈等五个方面来阐述如何充分发挥绩效管理的作用，如何促进企业人力资源管理科学化和规范化。邱洋、易树平、周成刚针对一般企业绩效管理中存在的诸多问题，从基于战略的绩效管理思想出发，提出以战略为基础的绩效管理桐架、绩效考核指标体系、绩效组织保障体系。为企业冇步骤的建立合理的绩效管理体系提供依据。通过提出的理论运用于实际案例后表明，实施基于战略的绩效管理

5、体系，冇利于绩效管理过程的标准化和规范化，同时也能有效促进企业绩效管理水平的提高。胡斌觉得企业文化是绩效管理体系设计和运作的前提，绩效管理可以产生维持和优化企业文化的效果，两者相辅相成。重视两者的结合，将绩效管理渗透到企业文化中，可以让企业文化在企业的发展中发挥更大的作用，为企业创造更大的效益，研究企业文化和绩效管理的关系，找出他们的结合点，分析我国企业绩效文化塑造的必要性，探索基于绩效管理的企业文化塑造的具体内容，建立优秀的企业绩效文化，对我国企业具有非常重要的现实意义。综上所述，从国内外企业绩效管理文献的研究中可以看出国内关于企业绩效问题的研究和国外相比还存在较大的差

6、距:首先，国内相关文献多半是介绍和评述国外的一些主要研究成果，缺少自身对企业绩效管理问题的研究和创新;其次,国内研究的文献中对企业绩效管理问题的探讨居多，但比较缺少实证研究和个案剖析。最后，国内研究比较注重对绩效考核、评价问题的研究，较少对绩效管理全过程的研究和实践。（二）国外研究现状国外对绩效管理的研究开始较早，已经形成了比较完善的理论体系，在企业中也得到了广泛推广和实践。不同国家和地区的由于管理理念受其地区文化的影响较大，表现在绩效管理的实践上自然也有一些差异。Compoll将绩效归纳为以下八个方面：具体工作任务熟练程度；非具体工作任务熟练程度；书面和口头交流任务的能

7、力；所表现出的努力；保证工作纪律；促进他人和团队绩效；监督管理或领导；管理或行政管理。而Compoll提出的这个绩效框架依赖于以下三个个体决定因素：陈述性知识；程序性知识和技能；动机。在欧美国家，尤其是美国，个人作为社会和组织的个体，组织的绩效管理以个体为中心进行，强调个人绩效的同吋，以发展为目标，为员工提供职业发展的机会。当前，很多欧美跨国公司都提出了“教练”的概念。由于冇越来越多的组织扪心绩效考核的运作可能会造成员工关系紧张，所以在绩效考核的方式和绩效考核结果的应用上出现了很多争议。在Markle和GaroldL的题为《绩