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时间:2018-12-01
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1、学习型组织建设目录一、学习型组织的定义二、学习型组织建设的必要性三、学习型组织的特征四、学习型组织与非学习型组织的差异五、创建学习型组织的方法六、企业延长寿命关键七、学习型组织是过程和工具、绝非是结果八、员工在学习型组织如何做九、学习型组织的企业文化十、领导者的新角色十一、案例分析——济南钢铁集团总公司20世纪90年代以来,美国通用电气公司、摩托罗拉公司、英特尔公司、等在美国排名前25位的企业中,90%以上都采用了学习型组织。美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。美国《幸福》杂志认为
2、学习型组织将是未来最具竞争力的组织。海尔、联想、华为、广州本田、TCL等集团公司已建立学习型组织,使企业的整体竞争力大大提高。一、学习型组织的定义学习型组织——是指通过培养整个组织的学习气氛和文化、推动集体学习,使组织中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使组织获得持续的竞争优势。这种组织具有持续学习的能力。具有1+1>2三个方面:建立学习气氛和文化不断学习改进与创新二、学习型组织建设的必要性21世纪是强调“把人作为发展的中心”世纪,是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济
3、的时代,个人和团体为能跟上时代的发展,需要学习型组织。1、知识的越来越重要性要求我们建立学习型组织2、工作性质的变化促使我们朝学习型组织迈进3、全球经济一体化所带来的竞争挑战,要求我们成为一个学习型组织4、整个世界正在成为一个相互学习的社会。5、提高企业的整体认识水平6、管理的最高境界:无为而治案例:海尔文化的启迪三、学习型组织的特征1、组织成员拥有一个共同的愿景组织的共同愿景,来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。朝着组织共同的目标前进。2、组织由多个创造性个体组成在学习型组织中,团体是最基本的学习单位,团体本身
4、应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。3.善于不断学习这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”,主要有四点含义:强调“终身学习”;强调“全员学习”;强调“全过程学习”;强调“团体学习”。4、不断创新观念更新——要树立快变,创新求效益的观念案例:上汽总公司的战略调整不断创新创造性的工作反应性的工作工作案例:微软5、扁平化的组织结构学习型组织的组织结构则是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层
5、单位拥有充分的自决权,并对产生的结果负责,从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。系统管理减少中间层影响力灵活指挥分权管理加大控制幅度案例:美国通用电器公司(GE)具有悠久的历史,但从20世纪70年代以来,陷入了困境。总裁韦尔奇1981年上任后,认为GE的突破点就是进行组织结构的变革,首先要根治大公司常有的通病——“恐龙症”。GE公司原有40万多员工,其中有“经理”头衔的就达2.5万人,高级经理500多人,副总裁130人。管理层次有12层,工资级别多打80级。韦尔奇很风趣地说:“12个管理层次,就像我穿了12件衣服,
6、我已经没有办法感受到外界温度的变化,我的行动和困难,必须把多余的衣服脱掉。”从1981年到现在,GE公司至少砍掉350个部门,将公司职工裁减为27万管理机构由12层扁平化为5层,副总裁有130名减到13名。对于这次改革起初只有一个人支持他,这个人就是他自己,可见改革之艰难。扁平化使得GE在以后的十几年里销售收入增长了2.5倍,税后净利翻了3倍,使得GE重新恢复生机。只有这样的体制,才能保证上下级的不断沟通,下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉,上层也能亲自了解到下层的动态,吸取第一线的营养。6、自主管理自主管理
7、是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理,可由组织成员自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己选定改革进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评定总结。案例:宝钢的“八个自主”活动。四、学习型组织与非学习型组织的差异1、特征对比:学习型企业非学习型企业组织文化组织价值观组织生命力个人主义成员之间的冲突专权封闭系统集体主义、强调集体精神寻求合作、成员间相互同化分权高度的参与式开放系统个人价值观最大或令人满意的利润把职工看成是一种经济需
8、要的手段集体价值观、集体责任感实现共同愿景、强调整体重要性员工不是手段,只是目的,他们是为了自我实现进入组织的生命周期短不能适应环境的变化生命周期长较强的应变能力2、利润对比717.953亿美元20.561亿美元35倍39倍比较倍数非学习型企业(前三名)学习型企业(前三名)类型比较内容利润之和1994—1997销售利润率0.11%4.25%3、
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