基于服务理念下的高校行政管理模式

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1、基于服务理念下的高校行政管理模式基于服务理念下的高校行政管理模式近年来，我国高校的发展呈现直线上升的趋势，不少高校的新型专业或院系也在逐年更新，人们对于高校的行政管理要求也越来越高。在这种背景条件下，传统的高校行政管理模式已满足不了社会发展的需求，因此，构建服务理念下的高校行政管理模式成为诸多高校发展的新方向。　　一、服务理念下构建高校行政管理模式的必然性　　高校的发展主要体现在优秀的人才、科学研究和社会服务三个方面。为了更好地将人才的培养、良好的科学研究和社会服务优势发挥到最大限度，这就需要各个高校的行政管理模式要逐渐摒弃原

2、有落后的模式和传统观念，采用能够适应行政管理发展的新型模式，这样才能不断提高高校的管理水平和办学效率，从而推进我国高校事业的发展。因此，建立服务理念下的高校行政管理模式具有社会发展的必然性。　　首先是对于高校优秀人才的培养。由于服务理念下构建高校的发展离不开人才的竞争，只有培养更多高素质人才才能有效提高人们的综合素质，从而实现科教兴国的目的。同时人才多少直接反映出高校教学水平的高低。因此，各个高校的根本任务依然是对于优秀人才的培养，这就需要教师通过良好的教学质量得以实现。从教师的观点来说，学校能够为教师提供教学的发展平台，能够

3、有效调动教师的积极性和主动性，不断提高教学方法，进而提高教学效益。而从学生的角度来说，学生的主要任务就是学习知识的过程，而学校又是学生学习的重要场所，不仅要为学生提高良好的学习环境，还要不断激发学生的学习兴趣和创新思维。所以，教师教的过程和学生学的过程是密不可分的两个组成部分，在对于构建服务理念下的校行政管理模式中起着重要的作用。因此，这就需要高校行政管理部门应以教师和学生为主要服务对象，将提高教学质量和培养优秀的人才作为主要内容，从而使服务理念融入工作中的各个环节。　　其次是有利于学校的科学研究。由于服务理念下的高校行政管理

4、能够为高校的科学研究提供有效保障。而高校实施行政管理主要是为了确保教学和科研工作的顺利进行，但传统的高校管理模式往往是以行政权力为主，从而使教本文由.L.收集整理学和科研质量得不到有效保障，从根本上制约了高校的发展。因此，学术权力和行政权力要求各个高校行政管理部门要加强自身的管理职能，从而保障科学研究成果，从而促进高校的发展。所以，建立服务理念下的高校行政管理模式能够有效协调好各个职能部门之间的联系，更好地做好教学科研和学术活动，确保科学研究工作的顺利进行，为推动高校发展提供了坚实的基础。　　二、服务理念下的高校行政管理模式的

5、特色　　1.专业化服务模式　　构建服务理念下的高校行政管理的基础是建立专业化服务模式。只有通过专业化人才管理，才能有效减少在处理事情过程中出现的不必要的误差，使服务得到进一步提升。各个高校的行政管理部门由多个岗位共同构成，且由更多的专业化管理人员进行管理。而在传统的高校行政管理模式中，其专业要求没有如此高的要求，但是高校行政管理本身就是一个比较复杂的工作，因此，在工作的过程中，一旦出现工作失误就要责任至人。所以，高校行政管理部门就需要有更为专业的人士进行工作，才能胜任这项烦琐的工作。　　2.规范化的服务模式　　除构建更为专业化

6、高校行政管理模式之外，还要建立更为规范化服务，这是实现高质量服务模式的重要途径。由于高校行政管理本身是一项复杂而烦琐的工作，为了有效实施更为规范化服务管理模式，各个院校应根据高校行政管理的实际情况制定出相应的规章制度，从而提高高校行政管理的规范化管理。因此，这就需要高校行政管理部门在实施行政管理的过程中，将制度和程序进行有效规范，同时加强服务型行政管理。比如，实施人性化管理或将烦琐的流程尽量简单化，从而以学生和教师为主要服务对象，进而有效提高教学效益和科研成果，同时将规范化服务模式应用于高校行政管理的各个环节，从而推动高校事业

7、的快速发展。　　3.尊重性服务模式　　由于尊重这一话题在人们的日常生活中发挥着重要作用，而构建高校行政管理过程中实施尊重性服务模式，可以确保高校行政管理的顺利进行，避免出现不必要的纠纷或者矛盾。具体可以包括：首先，各个高校应制定自己的管理章程，要将尊重贯穿于整个行政管理过程，这样才能促进师生之间的良好沟通。其次是在高校执行行政管理过程中，行政工作人员要以良好的服务态度作为自己的行为准则，以人性化的处理方式进行处理事情。如果行政管理人员一味利用制度进行对教师或学生的束缚工具，那么，高校行政管理的效果将不能达到原有的预定效果。因此

8、，这就需要高校行政管理人员在进行管理过程中，用人性化的态度进行严格管理，构建行政管理的尊重性服务模式。最后是通过各种适时机制，让尊重性服务模式得到完美展现。比如，由于行政管理涉及管理对象的基本权益过程中，这就需要行政管理人员要给予管理对象一定解释的权利，根据实际情况，行政管理