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时间:2018-12-01
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1、压力与情绪管理策略技巧了解压力战胜压力放松自我压力自我测试㈠:1.一旦工作发生差错,立刻责备自己。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是2.一直积压问题,然后总想发作。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是3. 全力工作以忘记私人问题。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是4. 遭受压力时,注意到自身行为有不良表现。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是5. 只看到生活中的消极方面而忽视积极方面。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是6. 环境发生变化时,感觉不适。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是
2、7 .感觉不到在团队中的自我价值。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是8. 上班或出席重要会议时迟到。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是9. 对针对个人的批评反应消极。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是10.一小时左右不工作就内疚自责。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是11.即使没有压力,也感到匆忙。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是12.没有足够的时间阅读报纸。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是13.同时承揽过多的工作。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是14.拒绝接受同事和上司
3、的劝告。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是15.忽视自身专业或生理方面的局限性。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是16.工作占据全部时间,无暇享受兴趣爱好。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是17.工作太忙,整整一周不能与朋友、同事共进午餐。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是18.问题棘手时,逃避、拖延。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是19.感到工作过多时,羞于告诉别人。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是20.尚未分清主次就处理工作。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是21.对他
4、人的请求和需要,总是难于拒绝。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是22.认为每天必须完成所有的工作。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是23.认为不能应付自己的工作量。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是24.往往把工作看得比亲人和家庭生活更重要。〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是评分标准:选“A”1分,选“B”2分,选“C”3分,选“D”4分。24~48:你能很好地驾驭压力,因为大多积极性压力能够产生激励作用。所以,努力在积极性的压力和消极性压力之间找寻最佳平衡。49~72:你承受的压力还是适度和安
5、全的,但某些地方需要改进。73~96:你承受的压力太大了,需寻找策略以减轻压力一、了解压力讨论:A组:适当的压力有什么好处?B组:压力过大会有什么坏处?----任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称为压力。-适当的压力:1、是一次提高自己的机会。2、为了按期完成任务,你就会更努力地工作。3、它会使你以更积极、高度的感情投入工作。过多的压力:使你变得工作效率低下,——业绩和生产率低下。过度紧张使你无法完成任务,——一事无成。为了安慰你自己,沉溺于吃零食、吸烟或喝酒。导致压力增加的工作因素:重复的工作完成任务的期限很短工
6、作繁重责任过重或过轻工作需要外出社交时间过多负责处理突发事件导致压力增加的人的因素自我要求与其他人的关系讨论:如何鉴定压力的大小?生理症状情绪症状l一旦遇到冲突,便过于激动与好斗;l对自身外表、他人、社会事件及以往感兴趣的事情不再留意;l精力溃散,记忆衰退、遇事迟疑不决;l忧愁、疲劳、冷漠以及切身的无助感和失败感;l感到无能、自卑与没有价值。行为症状压力的大体分类:时间的压力工作任务的压力变化的压力人际关系的压力⑴时间压力带给你的反应l时间不够用。——惊慌l浪费了时间。——烦恼,负罪感l工作时间被打断。——受挫,不耐烦
7、l没有给出足够的时间。——挂念,担心l未能守时。——焦虑l时间过多。——枯燥这些反应都是压力过大导致紧张的表现。1经常停下手头的工作去帮助别人?l为满足不现实的工作期限而拼命工作?l对细节问题花费过多的时间?l总是看表?l总是不停写出并修改冗长的“任务”清单?l低估完成任务所需的时间?l整天埋头工作不休息?l忙于自己感兴趣的工作?l开会迟到?l一开始延误工作,接下去使任务每步往后拖,最后只好赶进度,瞎忙?加重时间压力的表现⑵工作任务压力当工作任务过重时,你是否会:l责怪他人?l抱怨、愤怒还是呻吟?l不停的工作还是什么都
8、不做?l担心丢掉工作?⑶变化压力带给你的反应l知道:变化将怎样影响我?l震惊:他们打算做什么?我简直不敢相信。l否定:这样根本行不通,会把我的计划搞砸。l沮丧:要不是为了管理的需要……l意识到:如果它真的会发生,那么……l接受:如果不能阻止它,那么投入变化。l适应:情况本来可能会更糟,至少它意味着……l融合:变化成了常规,没有什么
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