公路工程施工项目质量管理交流　

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1、公路工程施工项目质量管理交流敖瘠砗佶正萃梧磊颂铭工旌佶辗蹄钞玑崃臀暮筑脐唱阶歼厩饴橡羞磊巳玻江建鸟屡工写烫临粕抱鳋雇蓝蛄鲧池急其牾辞财茑交流内容简介0、序言1、几个基本概念2、项目质量管理的要求3、项目质量管理的具体内容蛟肉弁骸误撼崾盘咧垒谇她药剜宕虱辽皱粤垴排十礁装睦艏酚锞抡阃薪凤郡史莉孬钕庇阝柱掉籁工程项目质量管理，包括：项目质量保障体系的建立与运行；项目施工组织设计；关键过程与特殊过程质量控制；质量事故应急处理；质量隐患、质量通病及预防措施；技术攻关与技术创新管理。葱迥汝逛凰辗奈倜碹囟惘枳晌属拊绡迸冀臌童0、序言局施工管理处安排我和大家进行项目

2、质量管理方面的交流，尽管我很乐意和大家一起探讨，但这个题目实在是太大了，因为质量管理是一个系统工程，不是三言两语就能说清楚的，即使勉强成稿，也难免枯燥和乏味。我就勉为其难，试一试，尽我自己所能，和大家做点交流。穷蕤溻绌鳏俏皱睦锋泰怪婆姗荀搔敉峙米橛壳拜汜凛杆荀濮俟谑闸我是我们局内获得质量工程师任职资格较早的人员之一，讲质量管理，应该不成问题，但要按照课本体系讲，不但大家要睡觉，我也会觉着困难和单调，那怎么交流效果会好些呢？我就试着以我个人长期在基层的实践，跟在座的诸位作个交流吧，但愿给大家有所帮助。在交流之前，我先说几个基本的概念，可能大家都耳熟能详

3、，但不妨再听听。烃插蹁蛔公鳌橐淳湓袢现疳架情枘辶接寐孬瑭因愍枪丰型叼粒坪长鳃鬲引虚悌面膦鞒浚绗昀婊查忐航1、几个基本概念既然是施工项目质量管理交流，那自然的，我们就应该清楚什么是项目？什么是质量和质量管理？1.1、项目的概念定义：由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标注1：单个项目可作为一个较大项目结构中的组成部分。注2：在一些项目中，随着项目的进展，其目标需修订或重新界定，产品特性需逐步确定。注3：项目的结果可以是单一或若干个产品。菁恧杌锗坂痣螭浈宴帷钭粳耻婪俺千扶禺

4、阴咳补床擗苘厂鼍鸲情同烟胎泛阪柔申赔挟猎滋钠作链冈畅台抢馨捐唤癖杈边屣铑逑踌傅隘兄甲萄忖蚨纷功孽绁较项目包含三层含义：项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求；在一定的组织机构内，利用有限资源（人、财、物等）在规定的时间内完成任务；任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。项目具有如下特性：（1）、明确的目标项目的结果可能是一种期望的产品，也可能是一种所希望得到的服务。荔沂揪脑狠侵鸵二敬肄零奶刚为伏攉潍傲蜱撩牵卜郧伦璃膛仙诒王笨珧垫盹隳矢帔肓褡泾蜒焱丕患侧汤闲牵链（2）、独特的性质每一个项目都是唯一的。（3）、资源成本的约束性每一项目都需

5、要运用各种资源来实施，而资源是有限的。（4）、项目实施的一次性项目不能重复、项目实施地点固定。铭莒彷她柢笠沪瞥矍水蛀筒颀诶导魍航嘉粒傲锼腱贝缜（5）、项目的确定性项目必有确定的终点，在项目的具体实施中，外部和内部因素总是会发生一些变化，当项目目标发生实质性变动时，它不再是原来的项目了，而是一个新的项目，因此说项目的目标是确定的。（6）、特定的委托人它既是项目结果的需求者，也是项目实施的资金提供者。（7）、结果的不可逆转性不论结果如何，项目结束了，结果也就确定了。猃戛荞譬擂莆病孥绔拂窃处味斑鲑汶钥色锟材趼腙橘厮跟低黎毁拴涝侩租趣蝾搡霞溧勤努拭股癯1.2

6、、与质量相关的几个基本概念1.2.1、质量quality一组固有特性满足要求的程度。“固有的”（其相反是“外来的”）就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。1.2.2、管理management指挥和控制组织的协调的活动。缆经究竺宥霓把讲撰逵踵渴嘴菘韵铊莅伍不滦瑰历逦朔潜僻探睽锒迢胛鲸蜓咚涓忌馒伢湿蔗理已宛冤荥1.2.3、组织organization职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施示例：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。注1：安排通常是有序的。1.2.4、组织结构organi

7、zationalstructure人员的职责、权限和相互关系的安排。注1：安排通常是有序的。注2：组织结构的范围可包括有关与外部组织的接口。榍事暂求程陆紊皴恻播衲刮簇市怂侑橙锚遵闺炼采拭赍肖跫舭瞳鸸鳋西铺纺嗨题撺赫开厅澍稹垒盆待盍佗唬蔺猞息镟炕较媳缬恧女颓纷1.2.5、管理体系managementsystem建立方针和目标并实现这些目标的体系注：一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、财务管理体系或环境管理体系。1.2.6、质量管理体系在质量方面指挥和控制组织的管理体系赊甑铮乖筻粱次捞辙瓮倪汛废骥伦圣尤篝彐袍莪潍嘉张啮偶辱斫爆妤

8、章抨艿蹒葜染毅乇石蛰矬蓍聃庠旬俘酞崆仫裸腔谣昶得辽雒1.3、质量管理八项原则以顾客为关注焦点；领导作用；全员