公共门部人员素质测评

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1、第五章公共门部人员素质测评主要内容本章着重介绍了人员素质测评的有关概念、类型、意义及其理论基础，特别是心理测验的类型及标准化问题，探讨了人员素质测评指标体系的构建原则、程序、方法以及指标量化和权重确定问题，进而介绍了几种常见的心理测验技术，像人格测验和能力测验。学习重点人员素质测评的涵义、类型及其理论基础；心理测验及其类型；人员素质测评指标体系的构建原则、程序、方法；人格测验，能力测验。第一节人员素质测评概述第二节人员素质测评指标体系与设计第三节几种常见的心理素质测验第一节人员素质测评概述一、人员素质测评及其理论基础与类型划分二、人员素质测评方

2、法与技术一、人员素质测评及其理论基础与类型划分（一）公共部门人员素质测评及其意义素质是指个体所具有的从事一定活动的基本条件和能力。素质测评是指测评者按照一定尺度和参照点，依据一定的规则，运用一定的技术方法，对被测评对象的素质特征及价值高低等进行量化和价值判断与描述的过程。古代的人员测评技术颅相学颅相学是研究人的性格和头骨轮廓之关系的科学。第一个认为智力源于头脑的哲学家是亚里士多德。18世纪，瑞士的勒维特（Lavater）对此进行过专门研究。科学颅相学认为颅相和性格直接相关，起源于奥地利的医生弗兰兹 约瑟夫 高尔（FranzJosephGALL）

3、，他从解剖学上为颅相学奠定了基础，他认为大脑是智力活动的源泉。《神经系统，特别是大脑，的解剖学和生理学》阐述了高尔的基本研究成果，在这本书中，高尔提出了五大原则作为学科的立论基础：1、 德性和智能是天生的。2、 德性和智能的活动或表现依赖于组织器官。3、 大脑是产生所有个性倾向、情感和能力的器官。4、 由于个性倾向、情感和能力具有本质上的不同，所以大脑应该由许多专门的器官组 成。5、 头的轮廓或者头盖骨是大脑的外在表现，因此反映了大脑器官的相应发展状况。诸葛亮的“七观”知人1、问之以是非而观其志2、穷之以辞辩而观其变3、咨之以计谋而观其识4、

4、告之以祸难而观其勇5、醉之以酒而观其性6、临之以利而观其廉7、期之以事而观其信戚继光选兵其一,注重士兵的成分出身，“不可用城市油滑之人”，“不可用奸巧之人”，“可用只是乡野老实之人”、“可用乃惯战之人”；其二,注重士兵的素质，挑选那些身体丰伟、体格健壮、武艺精湛、反应伶俐、负有胆气之人，“而必胆为主”。所谓“胆气”，即人的“精神”，藏在人的心中。现代人员素质测评的特点科学性量化分析所谓公共部门人员素质测评，是指测评者从公共部门及其人力资源管理目标出发，运用特定的测试技术和方法，对被测评人员的身体素质和心理素质进行测量评价的过程。素质测评的基

5、本内容测评目标与目的的确定素质测评标准体系的建立成立测评小组测评对象、方法的确定测评的实施测评结果的评估与应用测评标准体系的修正素质测评的影响因素客观因素1．量表的设计2．数学方法的确定3．测评的组织工作4．被测者的自我防卫（心理防卫）主观因素1．主测者的态度2．主测者的理解能力3．习惯势力的影响4．主测者的感情因素（二）人员素质测评的理论基础（1）人是具有异质性或素质差异性的个体。（2）个性特征的相对稳定性。（3）心理的可测量性。（4）岗位与人的匹配性。（5）人员素质测评是基于统计规律的测评。（二）人员素质测评的类型按测评标准可划分为无目标测

6、评、常模参照测评和效标参照测评。按测评范围可分为单项测评和综合测评。按测评主体可分为自我测评、他人测评、个人测评、群体测评、上级测评、同级测评与下级测评。按测评时间可分为定期测评和不定期测评。按测评目的和用途则可划分为选拔性测评、配置性测评、开发性测评、诊断性测评和考核性测评。从人员素质结构分析花有几样红人与人不同横看成岭侧成峰远近高低各不同个性结构示意图需要个性倾向兴趣价值观个性气质个性特征性格能力二、人员素质测评方法与技术面试心理测验评价中心（一）心理测验及其类型科学的心理测验始于20世纪初，主要测量人们的智力情况。1905年，法国心理学家

7、比奈和医生西蒙，以斯皮尔曼智力理论为依据，制定了世界上第一个智力测验。此后心理测验在蓬勃发展中逐渐扩展到气质、性格、兴趣、价值观、人际关系、情绪和动机等大量的心理学领域。心理测验的类型1．认知测验和人格测验。认知测验的测评内容是人的认知行为，包括成就测验、智力测验和能力倾向测验等；而人格测验的测评内容是人的性格、气质、兴趣、态度、品德、情绪、动机和价值观等非认知的个性特征。2．个体测验和团体测验3．速度测验和难度测验4．纸笔测验和操作测验5．最高行为测验和典型行为测验6．构造性测验和投射性测验7．常模参照测验和标准参照测验（二）心理测验的标准化

8、1．统一指导语2．统一时限3．统一评分4．建立常模第二节人员素质测评指标体系与设计一、人员素质测评指标体系设计的一般原则1．针对性原则2．确切性原则3