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时间:2018-11-30
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1、6S管理管理科室中的应用黄灿6S内容①整理(SEIRI)②整顿(SEITON)③清扫(SEISO)④清洁(SEIKETSU)⑤素养(SHITSKE)⑥安全(SATETY)此六项内容在日文中的罗马发音中,均以“S”为开头,故简称“6S”应用6S管理的好处6S活动是具体而实用的,不仅能让员工一听就懂,而且容易记忆和实施,它能为员工营造一个干净、整洁、合理、安全的工作环境。在市场经济大环境的今天,医疗卫生体制的不断改革和医院品牌的不断发展,需要我们每项工作都要有一套具体可行的实施方案,通过6s的管理活动,可使科室工作达到简
2、明、细致、高效、安全的目的。1整理将经常要用和暂时不用的东西分开,并将不用的处理改善和增加使用空间,提高工作效率,有利于减少库存,节约成本。①物品及设备的整理:将科室内一次性医疗用品、检查及手术器械、仪器进行整理,将常用的物品放置在易取用的地方,可能要用的物品放置在病区不重要的位置,对长期不用的物品,放入库房、报损或废弃。②库存物品的整理:定期对库存内有失效期的物品进行整理,按有效期先后使用,及时领用,防止过期或积压造成浪费。③对于部分医疗文书或文件的保管:按照医院规定,按年限保存,到期及时整理废弃。2整顿人员和物配
3、置方法的标准化,关键做到定位、定量.①物品整顿:抢救仪器、设备定点放置,用后及时归位,防止抢救时找物品延误时问。其余检查、治疗用的物品也要定点放置,利于取用。②质量整顿:根据医院制定的规章制度和护理核度,重点上墙,并要求落实到位,随时检查,以保证科室护理质量。③人员整顿:根据医院的发展、工作的目标、科室的需要,制定人员岗位职责,并根据各人的基本情况,指定相应的岗位,以满足工作需要,提高工作绩效。3清扫彻底将自己的工作环境打扫干净,原则是自己使用的物品自己清扫;注重物品的保养;清扫彻底,发现问题及时处理。①病区清扫:各
4、病室、走廊要每日清扫,不留死角,清扫彻底,并按规定做好消毒隔离,防止交叉感染。②办公室、值班室清扫:指定专人负责,及时清扫,不用的物品及时处理,保持一个干净、舒适的工作休息环境。③治疗室清扫:每日3次小清扫,每周1次大清扫,清扫要彻底、认真,清扫后的物品要定点放置,不与其他区域的清洁用具混放。4清洁整理、整顿、清扫是动作,清洁是结果,目的是将前面几样活动制度化、规范化,它也是目标管理的基本标准,而且科室人员的心境也要清洁,才能保持完善的最佳状态。①参照医院各项制度,定期对病区进行检查、反馈,对检查制度进行归纳,放在醒
5、目的位置,便于大家查阅和对照,以保持病区及资料的清洁。②科室质控人员保持一个清洁的心态,对出现的问题正确认识,积极整改,以提高工作人员随时要保持清洁的意识。5素养管理的核心素质不高,各项活动就不能顺利开展,也不能持之以恒,要通过认真的工作,潜移默化,养成各种良好习惯及作风:①语言、仪表、行为礼仪素质:礼貌用语、仪表端庄整洁,行为、操作规范;②专科业务素质:理论基础及专科操作到位,良好的表达沟通能力,能配合开展各类诊疗项目,并不断提高;③开展各类活动:科室不断开展各项活动,在繁忙的工作外,给大家一个放松的空间,加强人与
6、人之间的交流沟通,增加大家的归属感,提高热情,塑造良好的科室文化。6安全患者、医护、设备安全。树立科室品牌,保障医疗安全,建立质量安全体系。①强化护理安全法制教育:树立“安全第一”的观念,认真遵守各项制度及操作规程,强化责任,严格规范护理安全管理,将各项工作业绩与奖惩挂钩。②树立护理安全文化:“质量第一、患者第一、安全第一”,加强自我保护意识,防患于未然是安全文化的核心。③建立护理安全管理监控网络:开展三级护理监控:护理部一科护士长一科室质控人员,层层把关,严格执行各项护理安全管理制度,减少各类差错发生。6S管理不是
7、一种短期行为,而是时时刻刻、慢慢养成的习惯。通过6s在病区的应用,可改善和提高了科室的形象;营造了一个整齐、清洁的环境;良好的工作氛围,提高了工作率;有效的保管及使用,可减少科室成本和浪费。良好的环境、较好的人员素质、清洁有效的物品使用,可保障医疗安全,减少医疗事故。图片展示谢谢!
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