浅谈市场营销理论对高校图书馆经典阅读推广工作的启示

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1、浅谈市场营销理论对高校图书馆经典阅读推广工作的启示（中国传媒大学南广学院图书馆，江苏南京211172）中国4/vie　　关键词：经典；市场营销；高校图书馆；阅读推广　　摘要：阅读经典著作对于高校学生提高人文素养、培养思维能力、推动优秀文化的继承和创新都具有非常重要的影响。新媒体时代，受网络文化、阅读习惯和方式的改变等多种因素的影响，高校经典著作阅读的现状令人担忧。将市场营销理念注入高校图书馆经典阅读的推广工作，加大对高校学生经典著作的阅读引导是高校图书馆的职责所在。　　中图分类号：G258.6文献标识码：A：1003-1588（2017）04-0010-03　　高校图书馆作为培养人才、科研教

2、学、传播文化的非营利性文化机构，为培养学生的人文素养、促进其专业知识学习而开展的经典阅读推广活动与企业为了获取利润而进行的营销活动似乎毫无关联。然而，新媒体时代，网络以其全新的文化传播形式、巨大的信息量及时效优势，对大学生的阅读习惯、阅读内容以及知识获取方式产生了巨大的影响。高校图书馆面临着入馆人数减少，纸质图书尤其是经典著作借阅率大幅下降的窘况，因此高校图书馆亟须引入市场营销的理念，围绕大学生的阅读兴趣、阅读方向等对馆藏资源进行深度挖掘和推送，加强宣传和引导，积极培养大学生养成良好的阅读习惯，让阅读融入他们的生活。　　1市场营销理论与经典阅读推广　　1.1市场营销理论　　目前关于市场营销的

3、定义有很多种，其中被普遍接受的定义有两条。一条是美国市场营销协会的定义：营销是计划和执行关于商品、服务和创意的构想、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程[1]。另一条是美国营销大师菲利普・科特勒提出的：营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理的过程。他在其著作《营销管理》中指出营销无处不在。　　1.2经典阅读与高校图书馆经典阅读推广　　根据《辞海》的解释，经典包括两个方面的含义：一是指最重要的、有指导作用的权威著作。二是指儒家经典，也泛指宗教的经书[2]。经典著作是人类文化的精华，具有典范性、权威性，经受了时间的沉淀及历史的检验，具

4、有丰厚的文化积淀和人性内涵，是揭示人类精神生活根本性问题的重要思想[3]。根据这些特征，笔者认为经典著作的范围有：①我国传统国学领域中流传下来的经典作品，以及现当代学者的思想文化名著。②西方传入的思想文化名著，以及各专业领域的奠基性著作或集大成的著作。③马克思主义经典著作[4]。　　高校图书馆的经典阅读推广，是指图书馆通过精心创意、策划，提高大学生对凝聚人类精神和智慧精华的经典著作的阅读兴趣，依靠良好的空间和氛围帮助读者养成阅读经典的习惯，让大学生通过阅读在优秀文化的冲击和碰撞中汲取养分、增长见识、陶冶情操，形成积极向上的精神追求和文明健康的生活方式，促进中华文化的大发展和大繁荣。　　1.3

5、市场营销理论与图书馆经典阅读推广工作之间的关系　　从营销与高校图书馆经典阅读推广的定义来看，高校图书馆的经典阅读推广工作与市场营销具有很多共性。首先，二者之间的主体相似[5]。高校图书馆相当于企业，大学生则相当于购买商品或接受服务的消费者，经典著作相当于产品，图书馆工作人员相当于营销人员，经典阅读推广的各种活动相当于促销和分销。其次，二者的目标相似，都是想通过一定的服务方式和手段达到双赢、多赢的效果。高校图书馆的工作人员致力于通过经典阅读推广活动将经典著作推送给大学生，使大学生通过阅读汲取养分、提升人文素养；而企业则是通过各种促销活动，将商品或服务销售给消费者，从中获取利润。最后，二者都是在

6、不断拉近产品（经典著作）与消费者（大学生）之间的距离，缩短产品（经典著作）与消费者（大学生）之间的流通时间，提高消费者（大学生）的自由度和便利度，从而达到推动销售（增加阅读量）的目的。因此，市场营销理念同样适用于高校图书馆的经典阅读推广工作。　　2大学生经典阅读现状分析　　根据市场营销理论，营销活动是指向一定目标的。企业在进行计划和执行关于商品、服务和创意的��想之前，首先要对这一目标（市场）进行机会分析。因此，高校图书馆在进行经典阅读推广前也需要对其服务对象（在校大学生）的特点、阅读现状及阅读习惯等进行调查研究，分析他们的显性或隐性需求，制定相应的阅读推广策略，组织和配置资源，以便有效地提

7、供服务。　　2.1新媒体时代，经典阅读备受冷落　　新媒体时代，受网络文化、大众文化的冲击，大学生的阅读习惯、阅读内容以及阅读方式也发生了巨大的改变，读图、读网的浅阅读和各种功利性阅读深受其青睐，经典阅读退居其次，备受冷落。相关调查显示，虽然多数大学生对经典阅读是认同的，但种种原因造成传统经典著作只占其阅读书目的很小部分[6]。　　2.2造成经典阅读危机的原因分析　　2.2.1实用主义教育理念的影响。二十世纪八