《物流信息系统》ppt课件

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1、第十章物流信息系统商流、物流、信息流是从流通内部结构描述流通过程的“三流”概念。物流信息系统在物流系统中，既如同其它物流职能一样表现，成其为子系统。物流信息不同于其它物流职能，它总是伴随其它物流职能的运行而产生，又不断地对其它物流职能以及整个物流起支持保障作用。物流学概论1北京物资学院物流系第十章物流信息系统第一节物流信息第二节物流信息系统第三节物流信息系统设计第四节物流决策系统物流学概论2北京物资学院物流系第一节物流信息所谓“信息”最简单的定义可理解为“消息”。更确切的定义是“生活主体同外部客体之间有关情况的消息”。信息科学则是关于信息的形态、传输、处理和存贮理论的学科。在

2、计算机术语中有数据和信息这两个名词:数据，是指尚未根据特定的目标作出评价的各种事实。信息，是指按照一定的程序经计算机处理、加工之后的数据产生的为特定目的服务的信息。物流学概论3北京物资学院物流系一、信息是物流进步的基础信息，是客观世界中各种事物状况及其特征的反映，是事物之间相互联系的表征，它包括各种消息、情报、资料、信号，更包括语言、图象、声音等多媒体数据。流通过程中的信息活动主要指的是信息的产生、加工、检索、存储及传递。物流学概论4北京物资学院物流系二、物流信息1、物流信息的概念物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息，它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反

3、映。在物流活动中，物流信息流动于各个环节之中，并起着神经系统的作用，如图10—1所示。因此对物流信息的有效管理是物流现代化管理的基础和依据。物流学概论5北京物资学院物流系1.物流信息的概念订货流通加工生产库存管理物流费用管理订货供应进货配送财务图10－1物流信息的流动物流学概论6北京物资学院物流系2.物流信息的组成物流信息一般由两部分组成：（1）物流系统内部信息，是伴随着物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。（2）物流系统外部信息，是在物流活动以外发生的，但提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通

4、运输信息、市场信息、政策信息，以及来自有关企业内部生产、财务等部门与物流有关的信息。物流学概论7北京物资学院物流系三、物流信息的特点1信息量大、分布广2信息动态性强3信息种类多4信息的不一致性物流学概论8北京物资学院物流系四、物流信息的作用1.交易功能2.控制功能3.决策功能4.战略功能物流学概论9北京物资学院物流系五、物流信息的种类（一）按物流信息沟通联络方式分1.口头信息口头信息是通过面对面的交谈中进行的信息交流。它可以迅速、直接地传播，但也容易失真，与其它传播方式相比速度较馒。2.书面信息这是保证物流信息的内容不变，并可以重复说明和进行检查的一种重要手段。各种物流环节中

5、，数量的报表，文字说明，技术资料等都属这类信息。物流学概论10北京物资学院物流系(二)按信息的来源分1.外部信息这是指本系统以外的信息来源。它通常有一定的相对性。从物流系统来看，外部信息可包括物质生产部门、物质消费部门、各机关以及国内外市场等信息。2.内部信息指来自物流系统内部的各种信息的总称。这些信息通常是协调系统内部人、财、物活动的重要依据。它也具有一定的相对性。物流学概论11北京物资学院物流系(三)按照物流信息的变动度分1.固定信息所谓固定信息也是相对而言的。这种信息通常具备相对稳定的特点。下述三种形式的信息都是物流固定信息:(1)物流生产标准信息。(2)物流计划信息。

6、(3)物流查询信息。2.流动信息与固定信息相反、流动信息是指物流系统中经常发生变动的信息。这种信息以物流各作业统计信息为基础。例如某一时刻物流任务的实际进度，计划完成情况，各项指标的对比关系等。物流学概论12北京物资学院物流系六、物流信息的收集与传递从各种渠道获得大量的物流信息，尤其是有关供应商、用户及产品的有关信息，不仅使用量大，而且有相当一部分是重复使用的。我们可以采用网络传输的方式，这不仅可以避免人工输入方式的失误率高、效率低的缺陷，还可以大大降低运行费用，提高物流整体水平。物流学概论13北京物资学院物流系（一）电子数据交换EDI1.EDI内容EDI是标准商业文件在企业

7、计算机系统间的直接传输。2．EDI标准EDI标准指的是各企业共同的交流标准，是数据交换的翻译，它使得遵循这一标准的企业与组织能进行电子数据交换作业流程。如图10-2物流学概论14北京物资学院物流系2.EDI标准用户文件发送方用户文件接收方平台文件标准文件标准文件平台文件X.25或PSTN等传输网络加封对照翻译解封图10-2EDI作业流程图物流学概论15北京物资学院物流系3．EDI系统的类型目前最常用的EDI系统主要有两种类型：单对多EDI系统和增值网（VAN），如图10－3制造商零售商供应商供应商供应商