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1、基层医院卫生统计现状及对策 摘要:统计工作是医院现代化管理的一个重要组成部分,由于各种原因,有些基层医院统计工作的基础比较薄弱,笔者根据自身的工作经验,就如何加强基层医院统计工作进行了分析和探讨,供同行参考。 关键词:卫生统计现状对策基层医院 医院卫生统计工作是医院现代化管理的重要组成部分,是医院领导总结、检查工作,制定医疗工作计划,提高医疗质量和效益,改善医院内部管理的重要依据,也是上级卫生行政部门和社会公众对卫生信息的需求。随着卫生改革的不断深入,医院统计在卫生管理中发挥日益重要的作用,提
2、高医院卫生统计工作质量,充分利用卫生统计资料,发挥卫生统计信息的整体功能,是医院各级管理者和卫生统计人员共同关注的一个问题。 1.卫生统计在医院管理中的作用 现代医院的管理特征是以信息为支持,医院统计信息是医院管理者掌握的医院运行发展的第一手资料,也是科学管理医院的最基本最重要的信息资源[1]。医院管理者根据统计报表及相关统计数据分析,了解医院现状,发现成绩和不足,从而制定科学的决策,并根据自身的优势和薄弱环节,有目的的调整医院的方展计划,增强医院的竞争能力、不断提高医院的社会效益与经济效益,促进
3、医院的自我生存和发展。 2.统计工作的现状 随着卫生体制改革的不断深入,医院统计信息在医院管理和决策中起着越来越重要的作用,但是,由于各种原因,目前,医院统计在医院管理的实际运行中,并未发挥出应有的作用,主要有以下几个发面: 2.1统计手段落后 随着计算机网络技术的发展,医院HIS系统基本已在各基层医院普及,电子病历也在积极的建设.大量的信息化工作覆盖在了医疗方面,这些系统极大的提高了临床的工作效率和管理水平,但是,病案统计系统还处在以前的孤立状态,没有新的建设,也未和医院的其它相关的系统有很
4、好的衔接,处于管理落后状态。统计信息的生成,来自多方面的数据,涉及面广,数据量大,没有很好的网络衔接,统计工作人员每天用大量的时间进行资料数据的回收和录入,特别是病案统计在一起的基层医院,住院统计信息主要来源于病案系统,大量的重复性病案首页的录入,占用统计人员绝大多数的时间,余下的少量时间,打印出简单的统计软件直接生成简单的报表完成工作,从而忽视了对统计结果的调查分析及其它有意义的统工作,浪费网络资源的同时,导致统计面简单狭窄,统计工作不能深入,而且在收集录入过程中,原始数据也极易出现错误,这种情况,
5、很难发挥统计工作在医院管理中的作用。 2.2原始资料数据不准确医院是个多功能、多结构、多信息的综合体,信息量大,统计原始数据来源广泛,原始资料的准确,是统计信息真实准确的基础,目前,影响原始资料的真实性有以下几个方面 2.2.1数据来源科室的配合程度统计数据来源广泛,涉及多部门多科室,提供原始数据科室的配合很重要,部分科室对数据不重视,对统计部门的工作不配合,一是不按时上报,拖延时间,二是上报数据不准确,影响了统计工作的及时性与准确性。 2.2.2信息网络的落后造成原始数据传递或录入过程中出现的
6、错误,对病案、统计工作的不重视,导致病案、统计信息化的忽略,简单部分的网络传输产生很多逻辑错误和数字错误。大量数字的重复录入,也会产生原始数据的不准确。 2.3统计人员主动服务意识不强统计工作人员缺少主动服务意识,较少于科室主动沟通,报表及查询工作任务化;报表内容简单,统计面狭窄,统计人员很少主动做到医疗工作较全面的、深入的统计,简单的统计结果很难满足基于统计数据支持的医院及科室的科学管理。 2.4统计人员的专业素质不高卫生统计工作具有广泛性、复杂性、多学科性等特点,统计人员不仅应当具有统计专业知
7、识和现代医院管理知识,还应具备医学和信息学专业知识,但是,由于各种原因,目前,医院统计人员有些方面的专业素质相对较低,表现为对一些统计指标不清楚,对统计项目意义不明确,前者导致统计报表不准确,后者因为缺乏对项目的理解,或是导致产生僵化繁锁的统计数字及报表,或是提供简单的统计数字样的报表,缺乏对统计信息深层的研究和分析,报表比单一,不能系统的挖掘更多的信息为医院临床和管理等方面服务。其次,专业人员的素质不高,还表现为统计资料的保存整理和利用上的缺陷。 3.对策 3.1改变落后的统计手段改变落后的统计
8、数据采集方式,利用网络信息技术,将门诊、医技、职能科室的数据及病案统计信息建设纳入一体化的医疗管理网络系统,做好网络衔接,使各部门之间数据共享,通过网络,及时准确的进行数据采集,减少部门间的重复性劳动,提高统计工作的质量和效率,充分发挥医院统计职能。 3.2健全统计规章制度保证统计数据的准确性和及时性是统计工作的首要任务,为确保数据的准确和及时,必须有一个规章制度来保证,依据《统计法》和《全国卫生统计工作管理办法》,制定完善统计管理制度和工作规范,使全