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时间:2018-11-30
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1、第八章各國文化禮俗8-1美國禮儀介紹及禁忌說明8-2英國禮儀介紹及禁忌說明8-3法國禮儀介紹及禁忌說明8-4德國禮儀介紹及禁忌說明8-5荷蘭禮儀介紹及禁忌說明8-6瑞士禮儀介紹及禁忌說明8-7西班牙禮儀介紹及禁忌說明8-8葡萄牙禮儀介紹及禁忌說明第八章各國文化禮俗8-9奧地利禮儀介紹及禁忌說明8-10比利時禮儀介紹及禁忌說明8-11義大利禮儀介紹及禁忌說明8-12瑞典禮儀介紹及禁忌說明8-13芬蘭禮儀介紹及禁忌說明8-14澳洲禮儀介紹及禁忌說明8-15日本禮儀介紹及禁忌說明8-16韓國禮儀介紹及禁忌說明第八章各國文化禮俗8-17泰
2、國禮儀介紹及禁忌說明8-18新加坡禮儀介紹及禁忌說明8-19菲律賓禮儀介紹及禁忌說明8-20印度禮儀介紹及禁忌說明8-21峇里島禮儀介紹及禁忌說明8-1美國禮儀介紹及禁忌說明美國生活禮儀項目禮儀招呼與談話1.初次見面以點頭微笑打招呼,較少行握手禮。2.不可向若女性、長輩、上級或宴會主人主動伸手握手。3.握手時不雙手同時握。4.喜歡保持約120~150釐米的距離。5.較常直接稱呼名字,正式頭銜6.一般只用於醫生、法官、教授、軍官、宗教界領袖等人物。拜訪1.需事前預約。2.至美國人家中作客,最好送上小禮物。3.重視準時及守信用,若無法
3、準時赴約,須先致電說明。參加宴會女性進入宴會廳時男性須起立,直到女性找到位子入座才可坐下。其他1.體臭被認為是不合社交禮儀的,所以無論男女都愛用香水。2.如要在美國人面前抽菸,需事先禮貌徵詢對方同意。美國餐飲及服裝禮儀項目禮儀餐飲1.用餐時忌諱打嗝,若不小心打嗝需要致歉說「Excuseme」。2.用餐時有菜渣留在牙縫中,一般是用牙線清潔牙齒,不用牙籤剔牙。3.忌吃肥肉和各種動物的內臟,也不喜歡吃蒸和紅燒的菜肴。4.宴會中,飲酒適量以保持溫文儒雅的樣子。服裝平時穿衣重視舒適,因此自己愛穿什麼就穿什麼,但是正式場合時,須穿著西裝並注意
4、整潔,特別是鞋要擦亮,手指甲要清潔。美國禮俗禁忌項目禮俗禁忌行為面1.不談個人隱私話題。2.不對人伸舌頭(避免汙辱之意)。3.握手時,不目視他處(避免輕蔑之意)。4.在他人面前,不脫鞋或赤腳。5.不過分謙虛(撒謊之意)。6.不送婦女香水、化妝品或衣物。7.不與同性一起跳舞(避免被誤認為同性戀)。忌用數字「3」、「13」、「星期五」及「老」字。忌用圖騰1.勿送有公司商標的禮物,有讓別人義務做廣告之嫌。2.忌諱蝙蝠圖案,有凶神的象徵。8-2英國禮儀介紹及禁忌說明英國生活禮儀項目禮儀招呼與談話1.除了親友和熟人外,遇見他人均在對方姓名前
5、冠以職稱、頭銜或先生、夫人、小姐等稱呼。2.與英國人第一初次見面,一般行握手禮。3.避免談論宗教、種族、薪資或政治等敏感話題。4.夫通常會偕同妻出席社交活動,總是習慣先將妻子介紹給貴賓認識。拜訪1.請英國人吃飯,不能臨時邀請,必須提前通知。2.重視時間觀念,應邀參加宴會或商務會議必須準時。其他1.重視「女士優先」的禮節。2.重視社會秩序,有兩人以上在場,即要排隊。3.宗教信仰自由。英國餐飲、服裝禮儀項目禮儀餐飲餐桌1.在主人開動前不宜逕自開始用餐。2.餐巾應對摺後整齊置於大腿上,不可塞入領口。3.用餐時應細嚼慢嚥並避免發出不雅聲響
6、。4.喝茶前必須先將茶匙移開。下午茶下午3〜4點有飲用下午茶的習慣,稱為「茶休」。飲酒喜愛適量飲酒,酒吧與酒館為英國社交文化的重要環節。小費通常要按帳單的10%左右支付。服裝一般而言,出席白天之正式場合時,男士應著西裝,女士應著洋裝或套裝;晚間則以禮服或西裝為宜。英國禮俗禁忌項目禮俗禁忌行為面1.坐著談話忌兩腿張太開、蹺二郎腿。2.站著談話時,不能把手插入衣服口袋。3.不可當著英國人的面耳語和拍打肩背。4.插隊被認為是不禮貌的行為。忌用數字3、13忌用圖騰忌用大象、孔雀作服飾圖案和商品包裝。認為黑貓是不吉祥的動物。忌送花種百合花認
7、為是死亡象徵。禁忌動作購物時忌諱殺價。8-3法國禮儀介紹及禁忌說明法國生活禮儀項目禮儀招呼與談話1.熱情開朗,但不在公共場合大聲喧嘩。2.除非關係良好,不然法國人是不互送禮物的;即使收到禮物也不當送禮者的面打開。3.男女之間或女士之間見面時,常以親面頰或貼面來代替相互間的握手。4.推崇「女士優先」:敬酒、進屋、入座、走路也都要先禮讓女性。拜訪1.需事先約定,同時準時赴約但不早到。2.喜愛花,凡探訪親友,應邀赴宴均會送上一束美麗的花朵。法國餐飲、服裝禮儀項目禮儀餐飲餐桌1.至家中作客,應先請花店送花至主人家中。2.用餐時,一道道依序
8、食用,每吃完一道,服務人員會收走一道餐盤及餐具,再送上下一道菜肴及餐具。3.賓客若將誇獎好吃的菜肴吃完,主人一定會再送上一盤。4.除非餐桌上有菸灰缸,否則別在餐桌前抽菸。飲酒及咖啡喜愛飲酒及咖啡。服裝對於穿著十分講究,法國女性為世界公認最會打扮的女
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