《信息系统概述》ppt课件

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1、第1章信息系统概述信息技术对组织、个人的作用和意义？前导案例-1中远集团——信息技术提升企业效益分别举例说明信息技术如何帮助中远提高运营效率、降低成本和获得新收入。举例说明网络和通讯技术对中远战略和运营所起的支撑作用。中远信息系统的集成性和复杂性反映在哪些方面？集成性的重要性何在？前导案例-2乐高——信息技术创新延续竞争优势背景：乐高公司创建于1932年，在儿童玩具领域具有很高的品牌价值，曾被国际著名杂志《财富》评为世纪玩具，是20世纪对人类生活具有决定性意义的玩具。然而，1998年成为了乐高公司有史以来的第一个

2、亏损年度，直到2004年仍未能走出亏损状态。邮购业务到网店（亲近小众市场）：其中90%的乐高产品不会进入传统零售店面；价格$1-$300；在线零售产品在乐高11亿美元的销售额中占据10%-15%，但利润水平要高于通过零售商出售的玩具。积木大师俱乐部：年费$40，可以得到一本DIY杂志，5种会员独享馈赠玩具和进入乐高公园的门票。此举区别了不同忠诚度的客户，超越了单调的货架零售模式。系统生产计划——乐高工厂：这个虚拟实验室允许你下载软件，设计玩具模型，然后上传到乐高网站，一周后收到成品，其他人也能够买这些产品，有不下

3、10万种是这种方式产生的，称为正式产品，并向创作者支付版税。前导案例-3生活信息门户Craigslist.org——信息技术创新商业模式1995年3月创建，1999年上线，是一个只有文字的分类网站。2008年，《时代》杂志评出的美国人生活中离不开的25个网站之一，其手机用户停留在其网站上的时间是全美第一……2009年，收入突破1亿美元(这是在它极力抵触广告模式的前提下取得的)，它的流量已经超过eBay和亚马逊，它的注册用户超过5000万人，相当于美国总人口的四分之一。2010年，创始人克莱格·纽马克（CraigN

4、ewmark）被评为美国《商业周刊》的25位全球最有影响力的互联网领袖之一。盈利模式：招聘广告+房屋中介广告风行的原因：信任、坚持和踏实的价值观、简洁、社交网络的功能趣闻之一人物：凯尔马克唐纳（26岁的送货工）时间：2005年7月至2006年7月地点：加拿大蒙特利尔梦想：拥有自己的公寓手段：在craigslist.org上以物易物起点：一枚大号红色曲别针传奇经历：曲别针——鱼形钢笔——艺术陶瓷——门把手——科尔曼牌的烤炉——发电机——百威啤酒的啤酒桶——旧雪地车——雪上汽车杂志旅行——1995的敞篷车——唱片录制

5、合同——双层公寓一年租金——艾丽斯库珀的约会——基普林城二层楼趣闻之二卖格子的游戏:创造需求与创造产品同样重要人物：大学生Axel时间：2005年8月26日梦想：赚取学费产品：Pixel定价：1$/Pixel收益：2006年1月，SOLDOUT！http://www.milliondollarhomepage.com趣闻之三人物：蔡文胜身份：域名大王、天使投资人4399小游戏网站董事长高一辍学，从小开始做生意，不懂电脑和互联网，甚至连最基本的打字当初都不会。2000年在香港一次翻报纸的时候看到business.c

6、om域名卖了750万美元的偶然经历一下子激发了他的兴趣，经过钻研，发现域名注册的规律，用程序等方法抢注了十多万个有价值的域名，将抢注成功的概率从十万分之一达到50%，成为全球当之无愧的域名大王。1.1信息时代与信息社会1.1.1信息时代的来临信息、物资和能源构成人来社会发展的三大资源，三者共同构成了所谓的“资源三角形”。图1‑1资源三角形1.1信息时代与信息社会（续）1.1.2信息技术应用与企业信息化高效的信息管理与信息技术的合理应用可以为企业构建卓越的信息环境。图1‑2信息技术在企业中的战略性作用1.1信息时代

7、与信息社会（续）1.1.2信息技术应用与企业信息化（续）强大的信息技术工具可以全面满足管理、经营运作的便捷性、有效要求和沟通、协作的需要。图1‑3现代信息技术工具1.1信息时代与信息社会（续）1.1.3信息技术融合信息技术融合（ITfusion）指的是信息技术与人们的各种日常活动不断地互相渗透，紧密地融为不可分割的整体。信息技术融合体现在：技术的透明度不断提高；人们对信息技术的依赖程度也在不断地提高。1.2信息与信息技术1.2.1信息的概念信息论的创始人香农（Shannon）认为，“信息是人们对事物了解的不确定性

8、的减少或消除”；控制论之父维纳（Weiner）则指出，“信息既不是物质也不是能量，信息是人与外界相互作用的过程、互相交换的内容的名称”；ISO（国际标准化组织）认为“对人有用、能够影响人们行为的数据”；信息=数据?1.2信息与信息技术（续）1.2.1信息的概念（续）国家标准GB5271认为“人们根据表示数据所用协定而赋予数据的意义”；管理信息系统领域中被普遍接受的观点“信