上海泽恩企业管理咨询有限公司产品经理笔试题

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1、上海泽恩企业管理咨询有限公司产品经理笔试题选择题1:产品品质、品牌和商标属于产品概念的A.产品核心层B.产品的有形特征层C.产品期望层D.产品的附加利益层2:产品类型多，技术性强且无关联时，宜采用0式的推销组织结构。A.产品B.区域C.顾客D.复合3:产品处，企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4:技术转移是技术的传播和A.转换B.交流C.交易D.服务5:目前对态度的定义大家公认最好的解释是认为态度是一种

2、心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向认为态度是个体经验对事物、观念或他人产生的认知6:进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性7:由调查人员将事先设计好的问卷或调查表当面发给调查对象，并说明回答问题的要求，留给被调查对象自行填写的调查方法是

3、A.留置问卷法B.邮寄询问法C.面谈访问法D.电话询问法8:认为，人的行为决定于他对社会情境的知觉与加工过程。A,学习理论B.诱因理论C.认知理论D.角色理论9:在分段式讨价中第一阶段应采用A.全面讨价B.具体讨价C.针对性讨价D.—揽子讨价10:印度、埃及和菲律宾等国经济属于A.自给型经济B.原料出口型经济C.工业化进程中的经济D.工业化经济11:社会舆论对行政机关实施的监督是A.处部监督B.内部监督C.职能监督D.—般监督12:广告：“XX保险公司祝全国人民平安康泰”属于A.商品广告B.公益广告C.

4、形象广告D.促销广告13:由主持预测的机构选择一些专家对要预测的问题独立进行推估和判断的方法称为A.专家意见法B.顾客意见法C.经理人员意见法D.销售人员意见法14:社会心理学的核心问题是()。A.社会知觉B.人际关系C.文化心理D.态度问题15:评价与测定行政效率，必须以A.数量的比率为前提B.投入与产出之比为前提C.行政产出与行政投入的关系为前提D.行政管理活动方向正确为前提16:根据工商行政管理的性质，可以看出工商行政管理的手段主要是0。A.法律手段和经济手段B.经济手段和行政手段C.行政手段和法

5、律手段D.教育手段和行政手段简答题17:选择中间商时需要考虑哪些主要因素？18:名词解释：广告覆盖面19:确定人员推销目标应考虑哪些因素?20:案例有一个美国商人要到东京与一家日本公司谈判签约。他的行程安排仅有一个星期的时间，要在一周内签订合同，然后返回美国。星期一，他抵达东京的第一天，日商邀请他去打高尔夫球，结果，他赢了日商两杆。星期二，他想该谈判了吧，但曰商还要打高尔夫球，于是，他们又去了高尔夫球场，并且他又赢了。星期三，当日商再次提出打高尔夫球时，他有些不满了，随口说道：“我们什么时候才能干正事呢

6、？”日商大吃一惊，回答说：“我们一直在谈正事呀！”在他的坚持下，星期三他们坐在会议室开始了会谈，并于星期六签订了合同。但是，由于他急于达成协议，随着他自己确定的期限临近，不得不在好几个方面做出了让步，签订了一个他并不满意的合同。请回答下列三个问题：(1).谈判过程包括哪四个阶段？(2).如何减少文化差异对于谈判的影响？(3).结合谈判四阶段模型分析，美日商人之间的文化冲突在哪儿？美国商人为什么没有得到令他满意的合同？21:简述现代市场营销观念的显著特征。22:简述消费者保护法的特点。23:约见顾客的主要

7、内容有哪些?24:简述国际产品设计策略的主要类型。25:论述产品组合定价策略的具体形式。