《会议项目开发》ppt课件

《《会议项目开发》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第二章会议项目开发教学提示：重点：会议市场类型；难点：制定实施方案。教学内容：会议市场细分会议市场类型会议项目初步筛选制定实施方案第一节会议市场一、会议市场细分1、市场细分概说任何一个企业，无论其规模怎样庞大，都无法满足整体市场上的所有需求。由于资源有限，也为了获得最佳效益，企业必须根据自己的实际情况，有针对性地满足某一部分消费者的特定需求。（1）以消费者为中心，对市场需求进行分析，研究市场需求的不同层次和不同特点，把一个整体市场划分为若干个消费者群体，从而确定企业的目标市场的活动过程。（2）市场细分的模式把需求同企业的

2、资源相联系，找到一致点，即选择当的市场作为目标市场，制定出适宜的经营策略。集中偏好模式——市场上所有消费者的偏好大致相同，集中在某一个或几个方面，显示不出很多的区分变数。分散偏好模式——市场上消费者的偏好、兴趣呈分散状态，不是集中在某一方面。群组偏好模式——市场上不同偏好的消费者组成不同的群体。2、会议市场细分（1）会议市场：主办和参加会议的人们所组成的消费群体。（2）会议大小与市场规模：Icca国际会议的标准统计：会议参加国4个以上，参加会议非本国人员超过50个人的各种国际会议有40万以上，总开销是2800亿美元（3）

3、按主办者细分：社团组织会议市场企业会议市场政府会议市场工会会议市场教育会议市场宗教会议市场因素社團組織公司與會人員自願必須參加決策分散；通常是委員會集中會議數量很少，但與會人員多很多，但每次會議與會人員很少回頭客潛力有，但會址必須輪換很大潛力房間預訂必須緊緊跟踪預訂固定配偶參加經常很少展品經常有；大量需要接等室服務相對較少選擇會址需要選擇有吸引力的地方刺激與會人員增加尋找方便、服務和安全地理模式地方輪換沒有固定模式籌會時間）很長（經常是2年~5年短（通常不到一支付方式個人支付主賬戶取消會議的風險最小很高；懲罰條款和預訂款

4、方式普通到達／離開很可能提前到達很少提前到達或提前離開價格對價格很敏感；一般是優秀的談判者不太敏感會議和旅遊局參與經常利用會議局，尤其是全城大會很少與會議局聯系預訂程序一般使用郵寄答复卡和客房協調部門經常提供客房單第二节会议市场类型一、社团组织会议市场1、社团组织是具有共同兴趣、爱好或目标的人群所组成的、为实现成员的共同目标、按照其章程开展活动的非营利性的社会团体组织。现在全球有大大小小4万多个国际组织.2、国际性社团组织:在1909年，全世界共有37个政府间协定组织（IGO）和76个非政府组织（NGO）；1951年相应

5、数字分别为123个和832个；1986年分别达到337个和2649个。而到1990年有60000多个民间社团成立对于发达国家来讲，NGO（非政府组织）是一支重要的经济力量（第三部门）。因为它在就业和国家支出中占有非常重要的比例。NGO还是重要的就业渠道。1990年的德国整个非营利部门的雇员总数为100多万，相当于德国劳动力总数的3.7%。在服务行业，10个雇员中就有1个为非营利组织工作。1990年至1995年间，法国、德国、荷兰和英国4个西欧国家的非营利就业平均增长24%，占总就业增长的40%。3、中国社团组织1989年

6、全国登记注册的民间组织只有4446家，2003年底则发展到266612家，期间年均增长速度为34%。另据民政部统计数据，截止到2005年底，我国共拥有各类社会团体168，000个，民办非企业单位146，000个，基金会999个。另一统计：全国各类社团总数就达到了8，802，343个。我国每万人平均拥有民间组织数量为1.45个，而法国为110.45个，美国为51.79个，巴西为12.66个，印度为10.21个，埃及为2.44个学术交流类社团占总数的48%，业务管理类社团占28%，文体联谊类社团占11%，利益代表类社团为6%

7、，而公益服务类社团仅占6%。在48家利益代表类全国性社团中，有27家社团是为优势群体服务的，有17家是为中间群体服务的，只有4家是为弱势群体服务的，这与我国成立社团门槛过高（政治门槛、资金门槛和会员人数门槛），只有优势群体才有条件完全满足这些成立门槛要求有着很大的关系。民政部最新统计，在登记的14.2121万个社会团体中，其中行业性社团41722个，专业性社团40325个，学术性社团37401个，学术性社团37401个，联合性社团19640个，其他社团2079个，而前四类社团都属于实行会员制的互益性社团，而公益服务的社团

8、只占很小的比例。而就民办非企业单位来说，在已登记的12.4万个民办非企业单位中，其中教育类62776个，卫生类26795个，劳动类9037个，民政类7792个，科技类4522个，文化类2811个，体育类2682个，社会中介服务业1777个，法律服务业728个，其他5571个。4、会议对社团组织的重要意义会议是社团的主