企业应收账款管理问题的策略研究

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1、企业应收账款管理问题的策略研究张晓华张琴山西北方晋东化工有限公司摘要：随着市场经济的发展与商业信用的推行，企业应收账款数额明显增多，应收账款问题在企业的发展中越来越重要。应收账款作为一项流动资产，它是一个企业的“血液”，通过它可增加销售，减少存货。企业应保持合理的应收账款存量，但如果应收账款金额占用过多，会直接导致企业资金断裂，将严重影响企业整体的正常运行情况，甚至会造成破产、倒闭等恶性结果。所以，有必要对企业应收账款釆取管控施，分析管理中存在的问题，从而提出相应的解决策略。关键词：应收账款;信用政策;内部控制;作者简介：张晓华山四北方晋东化工有限公司。作者简介：张琴山

2、丙北方晋东化工有限公司。一、应收账款的内涵应收账款是以客户赊销（信用）购买产品、材料、劳务等项目而形成的应向对方收取相应款项的一种流动资产。该资产只有变现为现金流入企业后，才能扩大再生产，为企业创造新的价值。而收款时间的长短，对企业经营成果影响巨大。二、应收账款管理需要解决的问题（一）对市场存在经营风险估计不够随意经济的大力发展，企业要想在竞争中占有一席之地，就不可避免地要赊销产品，在销售过程中因赊销商品而产生的应收账款从理论上来讲本来是变现能力最强的流动资产之一，其回收期不能过长，应及时收回。但在实际中常常存在对客户资信情况调查不够，对风险不能正确评估，为追求销售收入

3、增加，盲0赊销，导致应收账款迟迟不能收回，造成资金周转困难。（二）因赊销而引起的应收账款长期挂账应收账款管理的突出问题主要是赊销，主要体现在应收账款余额比例增高，会增加其管理成木;分期付款的客户不按时回款，则会增加机会成木;客户经营不善，不能还款，又会导致企业坏账成本的增加。这些原因的存在，不仅人人冲减丫因实施赊销优惠政策给企业带来的利润，而且如果企业应收账款过多，时间过长或坏账比例过高，可能导致企业因此破产。（三）内部控制机制不健全有的企业应收账款的内部管理制度不够严谨，权责不明确、措施不力，没有建立规范的内控体系。在信用条件不确定吋，常常在制定信用政策和实施信用政策

4、吋带有一定主观随意性，对外赊销很大可能会促成应收账款回收的困难，给企业带来一定的经营风险。而且企业只考虑通过赊销可以为企业带来利润，却忽视了应收账款到期不能足额收回给企业带来的压力与负担。为了追求销售额，为扩大的销售量，美化销售业绩，常会把员工工资奖金与销售业绩挂钩，并没有把企业的收款状况真正纳入员工考核体系，一定程度上增加了企业的应收账款，影响了企业的正常经营。（四）人为调整应收账款，控制企业利润有的企业经济效益欠佳，为了确保完成利润目标，对应处理的坏账损失不上报不处理，人为造成大量呆账，以掩盖企业亏损的真相。有的企业利用应收账款可计提“坏账准备”这一规定，人为调节资

5、产，费用，收益或转为账外资产。还冇的企业，在实际工作屮，为美化企业经营者销售利润，而虚列应收账款造成当期销售收入虚增以达到操作利润的目的。三、应收账款管理问题的成（一）外部成因首先是信用管理体制不完善，对于失信者及其失信行为没有形成统一的约束机制和处罚机制。其次是客户资信问题，许多客户为了自身的利益和企业近期发展的需要，将应付账款视为一项免费的资金来源，造成了这些企业欠债有理，助长了一些企业欺诈和恶意拖欠销货方货款。再次产品缺乏足够的竞争优势，造成产品积压，使企业在销售过程中不得不做出让步，从而使得企业的应收账款数量增加，回款的速度放缓。（二）内部成因1对客户信用管理薄

6、弱，没有釆取有效的应对措施一方面企业对往来客户的资信状况和信用等级没有科学分析和评估，不利于企业更好地收回应收账款，从而增加了发生坏账的可能，另一方面企业缺乏应对防范应收账款风险的措施，对形成的逾期应收账款能否足额收回不能确定，也不能针对不同的客户制定差别的信用政策。2考核体系不完善，应收账款清查不及时首先是应收账款考核制度和激励机制不到位，没有和缋效挂钩，不能充分调动员工的积极性，款回不回对员工工资影响不大，这是回款速度低和回收率低的原因之一。其次是应收账款清查不及时，没有与债务单位相关部门及时对账，取得有效的债权凭证，最终变成逾期应收账款或坏账。（一）明确应收账款管

7、理的职责、完善应收账款管理的制度根据应收账款的现状，考虑到企业未来对应收账款的管理，企业应收账款管理需要的是各部门之间的合作和协调，任何一个环节的疏忽或脱节都会影响货款的及时回收，都会影响到企业的整体竞争力。同时为了保证应收账款管理工作的有效开展，企业还应在制度建设上下功夫，建立和完善一系列企业的规章制度，从而为企业应收账款的管理在机构和制度上提供良好的保证。（二）建立信用管理制度，有效控制、防范风险业务部门负责收集客户信息，建立客户数据库，设定合理的授信额度和期限，定期关注客户信用情况并进行信用评估，按规定程序办理内销业务。另外，企业视