论图书馆人力资源开发与管理

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1、论图书馆人力资源开发与管理(华中师范大学生科院资料室，湖北武汉430079)摘要：文章针对图书馆人力资源存在的问题，指出人力资源不仅要注重个体潜在能力的开发，而且要注重群体的潜在能力的开发和利用，提出了全面提高馆员素质，有计划的引进人才，建立合理的、科学的管理制度的对策建议。关键词：人力资源；潜在能力；图书馆中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1007一6921(XX)17—0154—02书馆人力资源的开发与管理是影响图书馆事业发展的关键因素。马克思主义认为，人力资源是所有资源中最宝贵的资源，人是生产力是诸因素中最积极、最活跃的因素，人类社

2、会所进行的各项生产活动都是靠人去完成的。因此，如何保护人的积极性是发展生产的一项重要任务。人力资源拥有其他资源所没有的素质，协调能力、融合能力、判断能力和想象能力。在当今时代，图书馆事业以科学发展观为指导实现可持续发展的关键在于人力资源的开发利用和人力资源的建设管理。人力资源的建设和管理状况将成为识别书馆实力和水准的重要指标。现实中，一些图书馆往往只注重对文献信息等物质资源的建设、管理和利用，而对人力资源的开发和管理重视不够或整体规划不够完善。人力资源的开发是一项复杂的社会系统工程，集成了人力资源预测、规划、教育培训、选用配置、考核测评、使用管理等

3、环节，其中关键是教育培训、选用配置与使用管理。笔者认为人力资源开发不仅要注重个体潜在能力，而且要注重群体的潜在能力的开发和利用。旨在全面提高馆员素质，有计划的引进人才，建立合理的、科学的管理制度。1人力资源在图书馆中的地位和层次分析书馆现代管理科学认为，发展图书馆事业需要四大资源：人力资源、经济资源、物资资源和信息资源。在这四大资源中，人力资源是最重要的资源，如果一个图书馆缺乏了人力资源，或者人力资源开发、管理出现了问题，那么，即使有了其他三大资源，也会失去优势，甚至会流失殆尽。书馆的四大资源是可以相互转变的，其中人力资源作用最为活跃，它可以迅速转

4、变为其他三大资源，而其他三大资源要转变为人力资源，速度较慢，干扰因素较多，有时甚至无法转变。在当今知识经济时代，图书馆应该是一个人力资源十分丰富的团队。全国的图书馆事业发展状况之所以出现不均衡现象，笔者认为问题就在于有些图书馆内部分的人力资源没有得到完全开发和合理利用书馆的人力资源大致可以分为三个层次：第一个层次是指一部分未发育的人力资源，主要包括一些智力水平、知识技能未达到一定要求的人群例如：图书馆的部分工作人员只具备图书馆基础知识，而缺乏现代化管理技术等。只能承担部分较单一的工作，还停留在过去传统的服务管理层面上。第二个层次是指一部分未利用的人

5、力资源。这部分人群的智力水平、知识技能均已达到一定程度，但是还没有被充分利用。例如，图书馆内学非所用的人、用非所长的人等等。第三个层次是指一部分已开发的人力资源。主要包括一些正在充分发挥其聪明才智的复合型人才，即具备图书馆学情报学等的理论和实践，又有现代化的管理水平科研能力。在同等条件下的图书馆，高层次的人力资源越丰富，其事业发展速度就越快，其社会效益、经济效益就越好。因此，第一层次、第二层次的人力资源是图书馆重点开发和合理利用的对象。例如在图书馆自动化、网络化、数字化建设项目中，通过对馆员进行计算机网络、数据库建设等知识和技能的学习培训进修或自学

6、，使其掌握新知识、新技术，在课题攻关的过程中，进行资源的搜索，整理及网络化数字化的工作实践，充分发挥新知识新技术作用，使相当一部分馆员既有图书馆的现代化建设管理水平又有科研能力，由低层次转变为高层次的人力资源。2图书馆人力资源的现状及存在的问题2.1图书馆馆员知识技能结构单一，复合型人才短缺经过多年的探索实践和人事体制改革，各图书馆中，高、中、初级人才结构已有所改善，馆员素质有了明显的提高，人力资源的结构得到优化。然而，因特网的普及和利用，使书馆的建设进入了现代化、网络化、数字化的新时期，知识经济浪潮席卷全球，使图书馆面临着前所未有的机遇与挑战。但

7、当前图书馆队伍中，能应对图书馆数字化、网络化要求的技术型人才严重匮乏，而非技术型、半技术型人员总量充盈；学科背景单一、知识技能结构单一的馆员占大多数，而开展高层次、高质量信息服务以及网络信息服务所急需的各类复合型人才无法得到及时满足，这就是我国图书馆人力资源结构存在的主要问题。形成这种局面的原因是多方面的既有社会的、经济上的因素，也有图书馆自身的问题。通过了解不同形式图书馆现状，目前，很多图书馆有真才实学的人不少，同时怀才不遇的人也很多，如何调动他们的积极性，充分发挥他们作用，使其成为复合型人才。2.2图书馆人事制度的弊端，使技术型人才严重流失由于

8、图书馆人事制度改革的滞后，存在着职工能进不能出，职务、职称聘用能上不能下，工作考核走过场等弊端。在分配制度方面，采取工资、