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时间:2018-11-29
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1、西安市钟楼商圈商业业态现状调查研究摘要:采取重点调查和抽样调查的方法,从钟楼商圈中选取了消费者提极度最高的前5家商业,研究了其业态现状、消费者消费倾向以及配套设施满意度。结果显示,钟楼商圈业态主要由服装类、餐饮类和数码电讯类组成,5家商业在商品业态组合上都有一定的空白业态,商场配套设施上缺少停车位,步行街缺少公共卫生间数量及停车场。中国2/vie 关键词:商业业态;钟楼商圈;重点调查 中图分类号:F2 文献标识码:A doi:10.19311/j.ki.16723198.2017.02.006 1调查方法和对象 采用重点调查和问卷调查相结合。重点调查钟楼商圈大型商业中选取消费
2、者最常去提及度最高的前5家商业,分别是:开元商城,骡马市购物中心,世纪金花,回民街,国美电器。调查其大型商业业态、配套设施等信息。问卷调查这5家商业的消费者的消费倾向与配套设施满意度。发放问卷160份,回收155份,有效问卷155份。 2调查结果与分析 2.1钟楼商圈业态现状分析 钟楼商圈作为西安市最重要最繁华的商圈,主要由东南西北四大主街组成,每条街道业态分都形成了各自的商业特色。东大街是西安市人数最多最繁华的零售街区;西大街的仿古一条街是西安最具特色的文化街之一;南大街奢侈品、高端商业云集,是西安高端品牌消费的聚集地,也是西安城内距离最短的街道;北大街则是银行等金融机构密布,宛
3、如金融机构一条街。四条大街共有大型综合超市4个,奢侈品广场2个,中高档百货商场14个,单体沿街独立品牌专卖店300多个。 本文调查了5家代表性的大型商业发现: 开元商城规模最大,共七层,业态包括化妆品、家电数码;鞋类皮具;化妆名品、珠宝黄金、名表饰品;潮流女装香水;时尚女装女鞋内衣;商务男装男士鞋包;户外运动动;儿童用品、家居生活;美食广场、电玩城;业态比较完善。 世纪金花有两层,属地陷式商场,业态包括男装女装、儿童世界、鞋包、数码家电、家居生活馆、超市、美容坊、简餐;国际化妆品、珠宝饰品、精品服饰。相较之下,开元商城经营商品业态基本完善,世纪金花没有娱乐类。 国美电器共三层,具
4、体包括:手机、电脑、3C数码;厨卫生活;家用电器。各层业态相对分布均匀,在家用电器类业态中更占优势。 回民街业态主要包括餐饮业、服饰类、娱乐休闲类和住宿,其中餐饮类占比为72%,具有绝对优势。 骡马市业态包括餐饮业、服饰类、娱乐休闲类和住宿,业态类型与回民街类似,但比例不同,其中服饰类占比55%,更占优势。 综合比较发现: 三家大型商业相比,开元商城建筑面积10.3万平方米,世纪金花3.1万平方米,国美电器1万平方米。开元商城占绝对优势,大的购物空间可以满足更多消费者的需求。停车场配套上,开元商城配设停车位500多个,最多;世纪金花配设停车位40个,国美电器没有配设车位。从价格区
5、间可以看出,世纪金花在50-50000元,价格浮动最大;其次是国美电器10-32000元,最后是开元商城50-26000元。 两步行街相比,骡马市在配设停车场464个,不仅给骡马市购物的消费者提供了车位,也分担了来钟楼其他街区的停车压力,回民街没有停车场。从价格区间看,回民街为2-5000元,浮动较大,而骡马市为1-1500元,相�ζ轿龋�属中低消费。 2.2钟楼消费者与业态匹配度 2.2.1大型商业及步行街消费者年龄 钟楼消费者年龄,男性集中于31-35岁,女性集中于26-30岁、36-40岁。其中,世纪金花的消费者男性集中于31-40岁,女性集中于26-30岁;开元商城的消费
6、者男性集中于26-40岁,女性集中于26-30岁;国美电器的消费者男性集中于31-35岁,女性集中于26-30岁;回民街的消费者分布较为分散,男性分布于21-40岁,女性主要集中于21-30岁;骡马市的男性集中分布于26-35岁,女性消费者集中于26-30岁。 2.2.2钟楼消费者业态消费倾向 调查发现,世纪金花、开元商城和骡马市步行街服饰类业态占重比较大,回民街与具有一定餐饮特色的骡马市餐饮业占比较大,国美电器手机类占比较大,可见:钟楼商圈是以服饰、餐饮和电讯类消费为主的商圈。 具体数据表明: (1)服饰类消费倾向。 世纪金花和开元商城两家商业,消费者购买最多的是休闲类与商务
7、类服饰,其次是运动类。其中,世纪金花的休闲类服装,消费者中男性集中于31-35岁,女性集中于26-30岁、36-40岁;商务类服装,消费者中男性主要集中于31-40岁,女性集中于26-30岁。开元商城的休闲类服装,消费者中男性集中于31-35岁,女性集中于26-30岁;商务类服装,消费者中男性集中于31-35岁,女性集中于36-40岁。 (2)餐饮类消费倾向。 回民街消费者餐饮类主要消费小吃快餐与烧烤烤肉,其中特色小吃消费者中男
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