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1、浅谈数字资源阅览室的服务与管理 摘要:通过创新化的管理及服务,改变数字资源阅览室的服务方式和图书馆传统的藏书体系,使数字资源阅览室能有效实现图书馆的数字化、自动化、现代化,从而满足读者的阅读需求。 关键词:数字资源阅览室电子资源管理与信息服务 中图分类号:G25文献标识码:A:1673-8209(2009)5-0253-02 Discussthedigitalresourcemanagementandservice muxianghua Abstract:throughtheinnovationofmanagementandservice,thecha
2、ngeofdigitalresourcesofthelibraryservicemodeandthetraditionallibrarycollectionsystem,digitalresourcesofthelibraryreadingroomcaneffectivelydigital,automation,modernization,andthusmeetreaders'readingneeds. Key,electronicresources,management,andtheinformationservice 数字资源阅览室是高校图书馆重要组成部分,是
3、图书馆现代化建设的重要标志之一,也是为高校教学、科研提供数字信息资源的电子信息服务中心。读者通过利用数字资源阅览室科学的管理方式和现代化的服务手段来达到丰富文化生活、拓宽知识视野、检索文献资料、培养获取信息能力等的目的。 数字资源阅览室的普及与快速发展普遍建立,改变了图书馆传统的管理模式,尤其是网络的快速发展,拓展了数字资源阅览室的服务范围。学生读者利用丰富多彩的网络资源大多数是通过数字资源阅览室来实现,只有通过对数字资源阅览室进行创新管理、创新服务,才能有效地满足读者的阅读需求,实现图书的数字化管理、数字化服务。为了更好地让数字资源阅览室为本校教学科研服务,发挥其最佳
4、效能,因此加强数字资源阅览室管理,提高数字资源阅览室管理和服务质量与水平是十分必要的。 1引进先进管理系统,安装管理系统,实行自动化管理 数字资源阅览室自动化管理系统可以提高管理效率,减轻管理人员负担,实时对人(管理员和读者)、财(经费和收入)、物(计算机和电子资源)等进行监督管理。选择应用经济实用、功能齐全、性能较好的自动化管理系统,才能使数字资源阅览室的工作有条不紊地开展,更好地适应读者的需求。其中,较多的数字资源阅览室选用的是深图的自动化管理系统(ILAS)、南京的汇文自动化管理系统、北京的金盘自动化管理系统等。 1.1自动化计费管理 数字资源阅览室
5、因维护成本高,一般实行按时收费服务。传统的手工计费存在着计时不准确,缴费繁锁,钱物难以监管等问题。引进数字资源阅览室的自动化管理系统,实行自动化计费,使收费和计费分离是较好的解决方法。 1.2通过自动化管理系统,加强监督引导 数字资源阅览室的管理系统功能都较为齐全,除了自动计费系统外,一般都包括了监控系统和统计分析系统等。互联网内容良莠不全,读者很容易通过不良的链接进入到非法的网站,管理人员可通过管理软件的监控系统,对读者浏览的内容进行监督,及时加以引导,从而保证数字资源阅览室拥有一个健康的数字阅览环境。 2分类整合数字资源 电子资源一般包括数据光盘、网络
6、数据库、电子期刊、电子书及其它网络资源等。具有储存信息量大,检索方便,多媒体表现方式等特点。对电子资源的管理应做到保存全文、分类归档、及时更新。 2.1对数据光盘进行分编管理 图书馆通常积累有大量的光盘,如随书光盘、杂志附送的光盘、外购的电子书籍、多媒体教学光盘、各种音频、视频光盘等。可根据情况进行分类管理。 对于内容独立的光盘,可采用《非书资料著录规则》进行标准化著录。 对于随书附带的光盘,通常为科技、艺术类书籍,光盘的分类号应与图书的分类号保持一致,再加上“非书资料、视听资料”复分号—794,以便通过原书查找到光盘。有条件的数字资源阅览室,还可建立光盘服务器。
7、把随书光盘数据压缩打包,上传到光盘服务器,并建立以分类号、书名等目录信息为检索条件的查询目录,使读者通过内部网络,可直接把随书光盘数据下载到自己的移动存储器中。 2.2对网络免费资源进行整合 互联网上的电子资源内容丰富,种类繁多,覆盖面广,可选择版权公开的免费资源进行分类整合、标引管理,既增加馆藏信息资源数量,又满足读者对新信息的要求。 网络资源虽然丰富,但存在着内容参差不齐、地址分散、格式多样等缺点,因此,必须对这些网络资源进行筛选、整理和加工,之后再分类标引,使之成为有序化、标准化、系统化的电子资源数据库。 譬如网
