基于伦理考量的现代企业决策题目探析(1)

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1、基于伦理考量的现代企业决策题目探析(1)摘要：决策是现代企业治理的基本职能之一，决策的好坏影响现代企业的可持续发展。伦理决策愈益成为现代企业利益相关者关注的焦点。企业伦理决策何以可能、企业伦理决策的作用表现何在以及如何基于伦理考量开展决策活动成为现代决策者必须思量的题目。　　关键词：决策；伦理决策；决策模型　　　　一、基于伦理考量的企业决策的可能性及效用　　　　决策在现代西方治理学中拥有核心的地位与作用，企业伦理经营过程中如何制定符合伦理的决策也日益成为学者们关注的焦点题目。著名的经济学家赫伯特·西蒙提出了“治理就是决策”的观点，以为研究治理就是研究决策

2、，研究治理的道德性题目的核心就是研究决策中的道德性。　　治理学者Hosmer(1987)以为一个伦理决策应该具备以下几个典型特点：其一，后果的广泛性。尽大多数伦理决策有广泛的后果。其二，选择的多样性。很多伦理决策都是在有多种决策方案可供选择的情况下做出的。其三，结果的复杂性。一项伦理决策的做出可能有多种不同的混合的结果出现。其四，结果的不确定性。很多伦理决策具有不确定的后果。其五，决策的个性化。很多的伦理决策带有明显的个人含义。企业决策一般也具有上述典型的特征，所以决策与伦理有着十分密切的关系。一个伦理决策不是一个简单的过程，而是一个复杂的具有多方面特性

3、的过程。　　在现代企业治理过程中，大量的题目需要进行决策，现代企业的决策也大量依靠量化的技术。但实际情况是，定量技术并非可以解决所的有决策题目。在企业决策过程中，总存在着不可能完全量化的因素；另外，假如所有的决策都可以进行定量的投进与产出计算的话，那么所有的决策完全可以由计算机往完成，也不需要领导决策者了。所以，在无法进行量化决策的情况下，决策过程中必须考量社会伦理内容。　　而且，任何企业的决策活动都是在对企业面临的内部与外部环境的考量下做出的，而其中的社会心理因素、政治、法律和道德因素是治理决策中必须考虑的重要的外在因素。　　再者，企业决策的终极是在主

4、要决策者的指导与决断下完成的。对各种可行方案进行评估选择的过程，实在就是决策者依靠价值观做出价值判定的过程。从某种意义上说，价值决策是治理决策的本质。换言之，决策所面临的困难不是治理题目本身而是价值观题目上的处理与选择。　　伦理决策在现代企业发展中具有重要地位，一方面，决策过程中的伦理考量有助于企业做出更好的决策。Bind和Gandz(1992)指出“假如治理者能更多地意识到他们的价值观、社会准则和伦理规范，并把他们用于决策，就可以改善决策；假如决策时能考虑到社会分析和伦理选择，那对治理者本身、企业和社会都是有益的；各种伦理分析工具能帮助治理者作出更好的

5、决策，更清楚地向利益相关者解释其行为的理由。”　　第二，伦理决策有利于企业良好形象与声誉的树立。美国的道．克宁公司“***植进物事件”决策的分歧伦理性给该公司形象与声誉造成了灾难性的影响，固然事件发生后，该公司也采取了一些补救措施，但还是难以从根本上扭转局面。试想，假如公司在决策时有伦理考量，情况又将如何呢?强生、波音、惠普、IBM等公司的良好形象与声誉源于其决策过程中一贯的伦理考量。　　另外，伦理决策有益于企业竞争上风的建立。企业决策时伦理考量因素中包含企业决策过程中关注长期利益而非短期目标，关注多方利益相关者利益而非自身利益的尽对最大化。决策过程的道

6、德贯通有助于企业赢得伦理上风，而这种伦理上风又是企业竞争上风的重要源泉。伦理上风引发的竞争上风是一种可靠的竞争上风，是一种致胜的竞争上风，是一种长远的竞争上风。　　　　二、企业伦理决策的影响因素分析　　　　决策者个人的价值观是其个人态度的基础，是行为的先导，因而毫无疑问成为企业伦理决策的关键。一项基于个人价值观的相关研究结果(Frederick