基于伦理考量的现代企业决策问题探析论文

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1、基于伦理考量的现代企业决策问题探析论文.freeler(1987)认为一个伦理决策应该具备以下几个典型特点：其一，后果的广泛性。绝大多数伦理决策有广泛的后果。其二，选择的多样性。许多伦理决策都是在有多种决策方案可供选择的情况下做出的。其三，结果的复杂性。一项伦理决策的做出可能有多种不同的混合的结果出现。其四.freelFrederickJalliesWeber)表明：在决策者进行决策时，负责、诚实、有能力等工具性价值观对决策行为有较大的影响。Fritzsehe在研究了Rokeach价值观调查所得到的成果后得出了一个基

2、本判断，那就是就个人特征而言，在价值观、道德发展阶段和道德获准中，决策的最初影响来自于决策者个人的价值观。决策者个人秉持的价值观如何直接对决策伦理产生影响，关系到一个决策有无伦理指向。组织特征对伦理决策的实行起着重要的环境作用。伦理型企业文化的建立与伦理型组织风气的形成对决策者的伦理决策起着优势作用。学者Fritzsehe(1999)认为企业在制定伦理决策时须考量许多因素，具体包括：构成组织文化的共有价值观、组织政策和专业行为规范、战略性决策中的伦理因素以及来自利益相关者方面的影响等组织特征。备选决策方案的道德状态对

3、决策的实际结果具有重要影响。学者Jones(1991)认为道德状态包括六个方面：其一，后果的大小，即行为所产生的危害和利益的总和；其二，社会一致意见，即社会对行为是好是坏的认同程度；其三，结果的可能性，即危害或利益实际出现的可能性；其四，临近时间，即行为后果开始之前的时间长短；其五，接近程度，即决策者与行为受益者或受害者间的社会、文化、心理或生理亲近程度；其六，结果的涉及面，即受行为影响的人的范围。他认为备选决策中的道德成分的确认机率与行为道德状态的高低直接相关。如果解决管理问题的决策方案有较高的道德状态，那么行为的

4、道德状态就越高，行为的意图就越可能是道德的。选择道德的备选决策的机率随被考虑的备选方案的道德状态的提高而增加。进行伦理决策除了要重视决策者个人的伦理素质的提高，注重建立伦理型组织文化以及权衡决策方案的道德状态外，还应充分关注决策过程，只有建立一个道德贯通的决策过程才能真正保证决策的伦理化。三、企业伦理决策的相关模型国外众多学者都在研究探讨企业管理者伦理决策的问题。比较著名的学者如Fritzsehe，Carroll，Cullen，Ferrell，Larry，Hunt，Vitell，Trevino，Nelson，Blan

5、chard和Peale等都致力于构建伦理决策的模型。从模型的特点出发，笔者将学者们的伦理决策模型概括为以下三大类。1．企业伦理决策的过程模型。在企业决策过程中，如何制定符合伦理的决策，一个基本的思路就是对一般决策程序进行某些修正，使决策过程赋予某些伦理考量。从伦理决策过程的角度阐述决策的伦理考量是一个复杂的过程。在现代西方伦理学研究中，尝试较为完整地建立组织伦理决策模型的是Fritzsche(1999)，他指出伦理决策是一个复杂的过程，主要包括四个步骤：确定管理问题；备选决策方案；根据经济、技术、社会与伦理标准评估每

6、一个备选方案；进行两阶段决策过程。Carroll(2004)提出的伦理决策过程模型则要求首先要确定计划要采取的行为、决策或行动，然后明确说明计划要执行的行为过程的各个方面；接下来要求决策者将需要决策的问题经过伦理屏风的考量，伦理屏风包括几个选择标准(如传统方法、原则方法、伦理测试方法等)，根据这些标准去对比计划的行为过程。如果计划要执行的行动没有通过伦理屏风，决策者就不应该从事该行为，而是应该考虑做出新的决策、行为或行动，并且再用同样的过程处理这些新的决策行动。如果计划要采取的行动过程通过伦理屏风，表明决策者确定它是

7、一项伦理行为过程，他就应该从事该行为过程，最后，当决策者面临新的伦理两难决策时，再重复上述过程。Cullen(2000)提出了多国经营中进行伦理决策的支持模型。这个模型主要包括四个分析过程。首先是法律分析，分析该决策是否违背东道国或母国的法律?是否违背国际协定?第二是组织伦理分析，分析该决策是否违背公司的伦理准则?是否与公司文化相一致?第三是文化敏感性伦理分析，分析该决策是否与当地文化标准相一致?第四是个人伦理分析，分析该决策是否与个人道德信念相一致?然后在此分析基础上进行伦理决策。Trevino和Nelson(19

8、99)认为企业伦理事实上是组成企业界的每个人的伦理，伦理决策过程也即是领导者个人的伦理决策过程。他们提出了个人伦理决策应遵循八个步骤：收集事实，确定伦理问题，确定受决策影响的群体，确定结果，确定责任义务，考虑个人名声，考虑可能的行为，检查自我良知。2．企业伦理决策的问题模型。这是进行伦理决策的又一种模式，即在决策过程中，通过系统地提出和回答一系