打造你的巅峰团队

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1、打造你的巅峰团队黄俊辉2007.06.16提纲一、二十一世纪靠什么赢？二、巅峰团队五大力三、巅峰团队的灵魂四、团队发展的五个阶段五、团队领导一、二十一世纪靠什么赢？1。怀才—自己的本事2。怀才有遇—团队制胜3。获取团队力量A。重视团队B。加入巅峰团队C。打造巅峰团队二、巅峰团队五大力1。自我控制力2。执行力3。思考和创造力4。未来吸引力5。团队合力1。自我控制力（放心团队）1。领导不在时是否自觉工作？2。做事站在什么立场？3。团队成员是资产还是负债？2。执行力1。现况如何？2。执行风气和习惯如何

2、？3。执行信念打几分？信念—你相信的事实执行信念：完美！没有借口！马上行动！3。思考和创造力1。团队发展的方案大部分是谁在思考？2。能否区分工作重次？3。找领导只带问题还是带着答案？能力是要求出来的，不要害怕要求下属！4。未来吸引力1。团队的未来要实现什么？2。团队能实现什么？3。个人能在团队实现什么？4。团队能帮助个人实现什么？5。团队合力1。领导向心力如何？2。成员合作力到位吗？A。相互是否排斥？B。优势是否互补？C。意识是否统一？D。合作时效率是否提高？三、巅峰团队的灵魂—团队精神1。团队

3、的合作意识2。团队的士气3。团队的凝聚力1。培养合作意识的关键篱笆要立靠桩！人要立靠帮！个人有限：生命有限、能力有限、资源有限！要靠“联盟”！A。共同价值观B。建立利益共同体C。真正信任1。培养合作意识的关键A。共同价值观团队核心价值观：要做好认为什么是最重要的？用价值观来统一思想，让思想影响行为，从而产生合力！阿里巴巴的价值观：六脉神剑a.客户第一b.团队合作c.拥抱变化d.诚信e.热情f.敬业1。培养合作意识的关键杰克·韦尔奇用人原则能力价值观优秀差认同提拔培养不认同利用离开1。培养合作意识

4、的关键B。建立利益共同体a.长远利益（看不见的）b.短期利益（看得见的）c.成功的团队没有失败者！d.团队的成败就是你的成败！1。培养合作意识的关键C。真正信任赢得信任：要值得别人信任！a.态度b.能力c.沟通1。培养合作意识的关键赢取信任的心态A。保持乐观a.享受过程：如果过程不快乐，即使达成目标也不会快乐太久！b.良好的自我沟通：注意力的调整问对问题：1.这事发生对我有什么好处？2.从这事我学到了什么？3.接下来如何做事情会变得更好？1。培养合作意识的关键赢取信任的心态B。价值第一自问：a.

5、团队请我来的目的是什么？b.我为团队做了些什么？c.我为团队能更做些什么？1。培养合作意识的关键赢取信任的心态C。同理心—站在对方的角度思考问题a.如果我是他（她），对这件事我会怎么想？b.如果我这样做，他（她）会有什么想法？c.在什么情况下他（她）会愿意这样做？1。培养合作意识的关键赢取信任的心态D。常怀感激与宽容a.感谢能增进凝聚b.感谢能换来珍惜心怀感激感谢伤害我的人，因为他磨炼了我的心志。感谢欺骗我的人，因为他增进了我的智慧。感谢中伤我的人，因为他砥砺了我的人格。感谢鞭打我的人，因为他激

6、发了我的斗志。感谢遗弃我的人，因为他教导了我该独立。感谢绊倒我的人，因为他强化了我的双腿。感谢斥责我的人，因为他提醒了我的缺点。感谢所有使我更坚强的人！1。培养合作意识的关键沟通A。有效沟通的前提（5W1H）a.为什么沟通？Whyb.跟谁沟通？Whoc.沟通什么？Whatd.何时沟通？Whene.在哪里沟通？Wheref.怎么沟通？How1。培养合作意识的关键沟通B。有效沟通的原则a.双赢或多赢b.双方感觉良好c.放下评断，不急于结论d.合适的沟通情景1。培养合作意识的关键沟通C。沟通类型a.上

7、对下沟通b.下对上沟通c.平行沟通1。培养合作意识的关键沟通D。营造沟通情景a.上对下：1。沟通第一，面子第二2。给予下属永远的尊重3。就事论事的态度4。掌控情绪，不伤和气1。培养合作意识的关键沟通D。营造沟通情景b.下对上：1。维护领导尊严永远请教你的领导不要抖落领导的隐私不要让领导感到不如你2。三大注意：注意领导情绪注意领导意愿注意领导立场1。培养合作意识的关键沟通D。营造沟通情景c.平行：1。相互尊重赞美别人：闪光点、具体、及时和真诚2。平时要建立起互助和合作的好气氛2。团队的士气团队的士

8、气主要在于领导的责任A。领导者是协助者，而不是命令者B。领导者是兄长、大姐大（长辈）C。领导者是榜样D。领导者是教练2。团队的士气建立团队的士气A。优秀的领导B。为使命而战我们要成为什么样的团队？要为别人和社会做些什么？C。上下同欲者胜D。高标准要求自信：我是最棒的！我是最优秀的！我相信我自己！我一定会做到！E。决心与意愿F。严格的训练和操练（方法和系统、主动还是被动）G。利益合理分配H。良好的沟通3。团队的凝聚力A。归属感：自己的第二个家留下来的人都是因为感觉好B。荣誉感：尊重员工需求、想法等