打开经理人心灵大门的五把钥匙课件

《打开经理人心灵大门的五把钥匙课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1TransactionalAnalysis张建卫博士打开经理人心灵大门的五把钥匙管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！2TransactionalAnalysis(PAC)管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！3自我结构：宏观PAC父母自我Parent：P儿童自我Child：C成人自我Adult：A管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！4自我结构：微观A父性自我FatherParent（FP）母性自我MotherPar

2、ent（MP）成人自我Adult(A)自由童心自我（自由童心）（FreeChild：FC）顺从童心自我（顺从童心）（AdaptedChild：AC）PFPMPCFCAC管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！5自我特征表层特征（语言、声音、行为和态度）深层特征（阴阳面）管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！6第一讲经理人自我的表层特征管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！7父性自我的表层特征管理资源吧（www.glzy8.

3、com），提供海量管理资料免费下载！8父性自我（FP）常用的语言声音“真不象话”“咋搞的！”“哼！”“我不想再重复第二遍”生气、指责“没什么好解释的！”轻视、训斥“不许犯重复性错误！”不耐烦引用典故、教训常有的行为典型的态度皱眉头、指指点点、怒视道德型、说教型双手叉腰或交叉在胸前权威型、评价型拍桌子、背着手主张惩恶扬善摔文件、手指别人、好争论管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！9我有一个什么样的父性自我？FP的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源

4、吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！10母性自我的表层特征管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！11母性自我（ＭP）常用的语言声音“干得真好呀！”充满热情“还是让我来干吧”温和“别担心，一切会好起来的”轻缓“只要你业绩好，啥话都好说”典型的行为典型的态度拍后背/肩膀、握手包容、关心同情、关心地微笑鼓励、同情和蔼可亲、自然地接近支持、理解把好吃的留下温和、亲切管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！12我有一个什么样的母性

5、自我？MP的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！13成人自我管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！14成人自我(Adult)常用的语言声音“怎么样？何时、何地？”明确的、清晰的“为什么？怎么办？”沉着的、冷静的“这需要调查、分析----”探究的、平和的典型的行为典型的态度身体前倾、倾听对方胸怀开阔、无偏见眼神关注、平易理性主义、有余地谨慎清醒、自信谦虚求实、与人有距离管理资源吧（www.g

6、lzy8.com），提供海量管理资料免费下载！15我有一个什么样的成人自我？A的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。www.3722.cn中国最庞大的数据库下载管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！16自由童心的表层特征管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！17自由童心自我(FC)常用的语言声音“真好看啊！”“太酷了”音量大、有感情色彩“我才不呢！”“太棒了！”快速、抑扬顿挫“我真希望、我愿意-----”明亮、清脆典型的行为典

7、型的态度大声笑、吵闹、好奇活泼闲不住、有幽默感敏感、淘气神采飞扬、感情自然流露愉快、自我满足爱发脾气、不记仇随心所欲、求新管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！18我有一个什么样的自由童心？FC的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！19顺从童心的表层特征管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！20顺从童心自我(AC)常用的语言声音“我会尽最大努力”悲伤、哭腔“这事怪

8、我”缓慢、自言自语“我做不到”“我行吗？”吞吞吐吐典型的行为典型的态度眼神忧郁、低着头服从、退缩手托腮帮、意志消沉消极、被动乖巧、看眼色、爱叹息自言自语报不平管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！21我有一个什么样的顺从童心？AC的典型口头禅1.对待部下。2.对待爱人。3.对待孩子。管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！22小结人人皆