浅论教师工作满意度影响因素重要性调查与研

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1、浅论教师工作满意度影响因素重要性调查与研　　〔论文关键词〕高等学校　教师　工作满意度　因素分析　　〔论文摘要)从工作满意度入手?探讨沈阳市属地方高校教师的工作满意度现状及其相关影响因素?以深入了解教师对本身工作的评价及工作的满意程度?进而为高校体制改革提供可参改的资料。　　知识密集型行业的人才竞争?已经成为人们适应经济全球化发展的热点。高等学校作为高素质人才密集的特殊行业?如何吸收人才、留住人才?并能更好地发挥他们的能动性?已成为众多高校必须面对的难题。笔者结合自己的实际工作?针对沈阳市属高校教师工作满意度的现状及影响因素进行分析调查?并进而为

2、解决实际间题奠定实践基础。　　一、工作满意度的研究现状　　随着现代管理思想的逐步成熟?应用心理学家尤其是管理心理学家越来越重视工作满意度的研究。虽然有关工作满意度的理论可追及到19个世纪末与20世纪初(Freud,1922,E.L.Thonrdike,1892)?但直到20世纪30年代中期?才有了真正的工作满意度方面的研究。　　国外关于工作满意度的研究大量集中于结构和影响因素方面?如V~的七因素论?Friedlan-der的三因素论?以及影响较大的Smith,KendalHulin的五因素论。关于影响因素的研究主要探讨了人口学统计项目(指性别、

3、年龄、文化、工龄、行业、工种、婚姻等因素)、组织规模、组织气氛、领导行为、职业声望、工作压力等心理与环境因素。(AfzalurRahim,1982;LmaelAbuSaadRichardE,1991;cCormick,1992)。　　近20年来?中国的专家学者对工作满意度研究也逐渐开展起来。但对工作满意度的探讨多见于以组织管理中其他方面为主题的研究?专门系统地研究工作满意度的　　对女教师而言?由于大部分女性承担家庭责任更多一些?因此?她们更注重承担社会工作时给她们带来的趣味性。此外?除工资被男、女教师同样列为最为重要?以及职务提升和其他同样列为

4、不重要外?其他各项的排序先后差距并不明显?这也正表明当前社会男女差别的日趋缩小的现实。3.教师的学历层次对影响因素的排序结果本研究取样的三个市属普通高校均为教学型高校。因此?样本的学历层次仍以本科为主(74.2%)?具体学历层次分别为本科以下占1.8%?本科占74.2%?硕士占23.5%?博士及以上为0.5%。由于本科以下和博士及以上学历的样本较少?为避免在统计和分析中出现分差?本研究在学历对影响因素的排序分析中将其合并为两个组别?即低学历组(本科以下和本科)和高学历组(硕士和博士)。两组学历对影响因素的排序结果完全相同的有工资、工作趣味性、领

5、导因素、管理制度、业务发展机会和其他等六项;排序结果大致相同的有福利待遇、工作创造性、人际关系、职务提升和工作变化性等五项;而排序结果差别较大的有办公条件、工作成就感和工作挑战性三项?其中办公条件的差距最大。就被调查的三所高校来说?高学历组教师除承担部分教学外?还担负更多学校科研方面的工作?办公条件可以理解为包括教学设备、科研仪器、图书资料等?这是他们进行科学研究所必备的条件。因此?通过高、低学历两组对比?办公条件的完善与否显得尤其重要。工作成就感和工作挑战性两项对于低学历组的教师来说更重要?是因为在当前高校中仍存在重学历轻能力的倾向所致。因此

6、?他们更希望以此来获得工作上的肯定和认同。　　4.教师的职称对影响因素的排序结果　　不同职称组教师的评价排序结果是:首先?对于职称占大多数(80.6%)的讲师和副教授来说?在工资、福利待遇、工作成就感、工作趣味性、业务发展机会、职务提升和其他项的排列结果完全相同;在人际关系和工作变化性上基本相网;主要差别在办公条件、管理制度、工作挑战性和领导因素四个项目。随着职称等级的提高?办公条件和工作挑战性的重要性下降?管理制度和领导因素的重要性上升?这可能与随着职称等级的提高?教师的受重视程度不一样有关(尤其在讲师和副教授之间)。随着教师职称的提高可能会

7、有更多的机会参与管理?(据调查?三所取样高校的中层干部?副高级以上职称的占79%)。在管理的实际中让他们更多感受到领导因素、管理制度对工作绩效的影响;而相对的?随着职称等级的提高标志着教师科研能力逐渐走向成熟?并已拥有基本的办公条件。由此可见?对此要求不如急迫进取的讲师组强烈。　　占据较少数的助教组和教授组?除与讲师组和副教授组具有较一致性的因素外?也各自呈现出其独特性。如青年人的热情?充满活力?使他们更注重工作创造性、工作变化性?而崇尚公平?追求自由的他们对领导因素的影响却并不十分在意?对福利待遇的重视也低于有家庭负担的讲师组和副教授组的教师

8、。而具有教授职称的教师的突出特征表现在人际关系和领导因素两项?其重视程度远远高于其他职称组。这表明他们在获取学术上成功的认可后?希望从领导和同事中获得