高校教师工作满意度影响因素探析

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1、高校教师工作满意度影响因素探析■高等教育学论文高校教师工作满意度影响因素探析樊晓杰(复旦大学高等教育硏究所,上海200433)摘要:高校教师工作满意度会影响高校教师的工作承诺与工作投入，从而影响教师队伍结构的优化和保持，最终影响高校战略目标的实现。因此，本文尝试整合高校教师工作满意度相关因素，为深入研究高校教师工作满意度问题提供参考。关键词：高校教师；工作满意度；影响因素；测量表中图分类号:G451.2文献标志码:A文章编号：1674-9324(2014)32-0031-03工作满意度概念经常运用在企业管理中”特别

2、是在人力资源管理方面。国内外众多心理学家和学者先后对工作满意度进行了研究。Hoppook在1935年提出工作满意度是工作者心理与生理两方面对环境因素的满足感受，即工作者对工作情境的主观反映和态度。教师职业满意度是教师对其所从事职业以及工作条件与状况的总体带有情绪色彩的感受与看法。具体到高校教师群体而言，高校教师工作满意度,除了具有满意度的共性外，又有其独特的个性。它作为高校管理效能的一个重要指标，在国外已弓I起教育管理与研究人员的广泛重视，他们开展了许多硏究。在我国高校改革不断深入和高等教育竞争越来越激烈的情况下，

3、硏究高校教师职业满意度的现实指导意义。高校教师工作满意度的国内外硏究L高校教师工作满意度的测量。为更好地测量高校教师工作满意度”国内外学者主要采用了文献分析法、问卷法、访谈法、因素分析法及量化模型等方法，编制了针对高校教师工作满意度的访谈问卷、量表，例如，MaryDeaneSorcinelli(1988)使用访谈与问卷调查相结合的方法测量高校教师工作满意度。TimothyA.Judge(2010)运用Hunter—Schmidt元分析范式方式将高校教师工作满意度与多因素进行分析。国内学者采用问卷实证问卷调查法，朱新

4、秤和卓义周学者(2005)编制的44个题目组成的《高校教师职业满意度问卷》，刘刚(2006)学者的《高校教师工作满意度问卷调查表》等。2.高校教师工作满意度的影响因素研究。因国内外研究者的岀发点不同，对教师工作满意度的影响因素的观点也有不同。整体看来，教师工作满意度的硏究都涉及了管理、晋升、工作性质、上司、工资报酬、工作条件及同事等七个方面。陈云英、孙少邦学者(1994)认为教师工作满意度的影响因素分为：工作性质、职业投入感、人际关系、薪水、领导管理、进修提升和物理条件等七个方面。冯伯麟学者(1996)将工作满意度

5、的影响因素概括为自我实现、工作强度、工资收入、领导关系和同事关系。对于高校教师而言,由于工作的特殊性，其工作满意度的影响因素既有一般教师工作满意度的共性，又具有其特性。尤其是今年来，我国高等院校得到了迅速发展影响了高校教师工作满意度。杨彩莲学者(2006)综合以往研究，概括高校教师工作满意度的影响因素为八个方面，分别是薪酬待遇、晋升进修、同事关系、学术氛围、领导与管理、工作压力、社会地位和个人因素。上述硏究可知，高校教师工作满意度是复杂、多角度的概念。没有单一的因素可以全面概括工作满意度的影响因素。而且，国内较多实

6、证硏究通过问卷调查形式，仅是对影响因素进行单一的分析，并没有用较为全面的概念深入研究高校教师工作满意度和其因素之间的关系。二、高校教师工作满意度的因素整合综合相关研究,本文试通过将众多因素进行排序和归类,构建较为完善的高校教师工作满意度影响因素表。影响因素整合是假设两类相互作用、相互影响的工作满意度的影响因素〃直接因素"和〃间接因素"。整合中的〃直接因素"指类似于高校教师生活中发生的重大事件，该因素可能影响或不影响其工作满意度;〃间接因素〃指可以反映工作环境、发展、满意情况因素。六个独立的直接因素分别是：(1)人生

7、阶段性改变；(2)家庭环境或个人环境改变；(3)任职或晋升的改变;(4)社会道德的感知转变；(5)工作机构的改变;(6)情感状态的转变。间接因素分为三类:(1)激励与保健因素；(2)人口因素;(3)环境条件因素。L直接因素。根据高校教师的工作相关情况z直接因素指直接关注影响工作满意度的因素。人生阶段性变化因素因生活和工作相互交织，人阶段的转变将会影响到工作的成果。心理学家研究表明大学教师的生活阶段和工作阶段之间的有较多重叠。例如，鲍德温(1979)提出三阶段理论的教师生涯，包括：(1)职业生涯早期；(2)职业生涯中

8、期;(3)职业生涯后期。生活和职业生涯阶段的变化，大学教师重新走义他们的工作满意度的直接因素，从而导致对工作满意度不断变化。家庭环境或个人环境改变因素改变是直接影响高校教师工作满意度的又一重要因素。例如婴儿出生，亲友死亡，结婚，离婚，疾病，或其他发生在自己身上的重大的事件将改变一名高校教师的生活和工作前景。教师获得晋升机会时,教师会对工作更满意。高校教师的晋