公共部门人力资源管理辅导资料

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1、《公共部门人力资源管理》辅导手册陈春恒辅导课程名称：公共部门人力资源管理（主编：李和中）辅导班级：11秋行管（本科）辅导时间：11月3日（一天）23说明：本资料共三个部分，分别是1、第一章---第十五章学习要点；2、形考作业分析；3、历届试题分析。资料以概念解释，基本原理、问题说明等形式呈现，通过本资料，了解课程脉络，明确本课程知识的构建，抓住重点，突破难点，掌握本课程知识体系；同时，能帮助学员把握出题形式和类型、难易分值；帮助学员完成形考作业。第一部分学习要点导论（重点）掌握重点1、环境、价值、制度的内涵以及它们

2、之间的关系。2、人力资源管理的四个基本功能人力资源规划，人力资源获取，人力资源开发，纪律与惩戒。3、P10案例分析理解：公平就业机会、弱势群体保护行动和劳动力多样化计划对人力资源管理的功能产生重要的影响。而这些计划都是建立在社会公平和个人权利的价值，以及用于实现这些价值的弱势群体保护行动的法律和程序的基础上。由于此中的名额是稀缺的资源，因而在分配上要充分考虑体现社会公平和个人权利的价值。第一章公共部门人力资源及其开发管理（重点）掌握重点一、概念1、人力资源2、制度性损耗二、思考题1、人力资源的数量于质量之间的关系？

3、2、现代公共部门人力资源管理发展的新趋势3、公共部门人力资源损耗的原因及其增值途径4、我国在人力资源开发中应该注意的问题5、人力资源开发中的政府行为23第二章公共部门人力资源管理的历史沿革（次重点）掌握重点一、概念1、理想类型的官僚体制2、品秩3、致仕二、思考题1、公共部门人力资源的基本特征2、当代西方发达国家公共部门人力资源管理的发展趋势3、《中华人面共和国公务员法》对《国家公务员暂行管理条例》的超越和发展第三章公共部门人力资源生态环境（次重点）掌握重点一、概念1、公共部门人力资源生态环境2、公共部门人力资源外部

4、环境3、公共部门人力资源内部环境二、思考题1、我国公共部门人力资源生态环境的特点2、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题、原因和对策第四章公共部门人力资本理论（次重点）掌握重点一、概念1、人力资本2、人力资本结构3、人力资本投资4、公共部门人力资本产权二、思考题1、人力资本理论的思想渊源2、舒尔茨与贝克尔人力资本理论3、人力资本的一般性与特殊性4、公共部门人力资本与一般人力资本的区别之处第五章公共部门人力资源规划与预测掌握重点一、概念231、德尔菲法2、自上而下预测法3、回归分析法4、比率分析法5、人员继承法6、

5、马尔可夫链预测法二、思考题1、公共部门人力资源规划的作用、层次和程序2、公共部门人力资源内部供给预测第六章公共部门人力资源的流动（重点）掌握重点一、概念1、人力资源流动2、调任3、转任4、挂职锻炼5、人力资源市场二、思考题1、公共部门人力资源流动的动因2、公共部门人力资源流动的意义3、公共部门人力资源流动的原则4、人力资源市场在人力资源流动中的功能和作用5、我国公共部门人力资源流动的主要障碍以及消除障碍的对策第七章公共部门工作分析与职位分类掌握重点一、概念1、工作分2、点数法3、职位分类4、品味分类二、思考题1、工

6、作分析在公共部门人力资源开发与管理中的基础性作用2、访谈法、问卷法和工作日志法的结合使用3、我国公务员的改革第八章公共部门人才测评掌握重点一、概念1、人才测评2、结构化面试23二、思考题1、公共部门人才测评的通用与专业测评要素的区别2、公共部门笔试的功能与局限3、无领导小组讨论的特点第九章公共部门人力资源招募与选录（重点）掌握重点一、概念1、招募计划二、思考题1、招募和选录中的“党管人才”原则。2、政府、非政府组织、非营利组织的人才资源招募与选录中的异同。第十章公共人力资源的培训与开发（重点）掌握重点一、概念1、人

7、格拓展训练培训法2、柯克帕特里克的培训效果模型二、思考题1、公共人力资源培训的目标、类型。2、公共人力资源培训的分析。3、公共人力资源培训所采用的技术方法。第十一章公共部门人力使用（重点）掌握重点思考题1、人力使用的主要原则。2、合理使用选任制和委任制。3、公务员任职的条件。公务员职务升降的作用。第十二章公共部门人力激励（重点）掌握重点一、概念1、期望理论2、目标设置理论233、强化理论4、感情激励5、危机激励二思考题1、公共部门人力激励的特殊性2、公共部门人力吉利的原则。3、如何实现有效激励。第十三章公共部门绩效

8、评估（重点）思考题1、目标维度、顾客维度、过程维度、组织与员工维度对公共部门绩效产生的影响。2、我国公共部门实际应用360度绩效评估主义的问题。3、我国公务员“德、能、勤、绩、廉”考核如何才能更科学、更客观。4、我国公共部门采用末位淘汰法所产生的作用。第十四章公共部门人力资源薪酬管理（重点）掌握重点一、概念1、薪酬2、薪酬制度3、薪酬等级二、思考题1、公共部