浅谈企业人力资源管理对公共部门的启示

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1、Management经管空间浅谈企业人力资源管理对公共部门的启示中共菏泽市委讲师团赵海涛摘要：企业的人力资源管理制度在理念和具体的实践上都有着较长的发展历程，因此也具备了较为完善的管理模式，这对于正在进行新公共管理模式改革的公共部门有着重要的启示。公共部门完善自身的人力资源管理机制，可以从绩效考核、员工培训、薪酬管理制度等主要方面对企业先进的管理经验进行借鉴，以更好地发挥人力资源在公共部门职能中的作用。关键词：企业公共部门人力资源管理中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：2096-0298(2015)08(b)-022-03企业的

2、人力资源管理和公共部门的人力资源管理虽制度，将那些不合格、不够优秀的人淘汰之后，能够进入然有诸多不同，但二者之间也存在着许多异曲同工之处，公共部门的人员大多是那些素质较高，同时具有较强工当前公共部门对企业之中人力资源管理理念、方式、机制作能力和专业素养的人。由于管理对象存在较大差异，企的借鉴越来越多，尤其是当对人力资源管理进行追根溯源业和公共部门进行人力资源管理的时候也会采用不同的时，我们会发现它最早是起源于企业之中，最初也是在企方式和手段。业之中获得发展。因此，从发展程度来看，企业的人力资源1.1.2管理目标不同管理比公共部门更为成熟，存在

3、许多可供公共部门进行借从宏观上看，所有进行人力资源管理的部门无疑都是鉴的先进经验。为了更好地发挥人力资源的潜力，实现个人与部门的双赢。但从微观上看，企业进行人力资源管理是与企业的总体发1企业与公共部门人力资源管理的异同展战略相关，与企业作为市场主体的“理性经济人”追求利润企业与公共部门是两个异质性的领域，人力资源管理最大化的目标是一致的。而公共部门进行人力资源管理则在公共部门中逐渐发展出了不同于企业最初人力资源管理是与其更好地服务人民的目标一致。的模式，但在不同之下，两个领域仍然存在着千丝万缕的联1.2两个领域人力资源管理的相同之处系，这些联

4、系在实践中表现得愈加明显。1.2.1管理理念一致1.1两个领域人力资源管理的不同之处无论是企业，还是公共部门，其进行人力资源管理所遵1.1.1管理对象不同循的基本理念都是一致的，两者都要顺应时代发展的需要，就人力资源的管理对象而言，企业的管理对象是企改变旧式的人事管理方式。对于企业来说，要尊重员工、尊业的员工，这些员工包括从基层员工至企业高管各个层重顾客，做到以人为本；而对于公共部门来说，则是要尊重次，不同员工之间的专业素质、个人品德等会存在较大的内部的工作人员，同时也尊重与自己打交道的老百姓，也是差异。与企业不同，公共部门人力资源的管理对象

5、则是国在遵循以人为本的理念。家公务员，或者与公务员相似的事业单位工作人员，这些1.2.2基本职能相似人员在进入公共部门的时候，均是经过较为严格的选拔企业和公共部门的人力资源管理基本职能均包含对人力资源的获取、整合、保持和激励、调整和调控、后续开作者简介：赵海涛(1978-)，男，汉族，菏泽曹县人，博士，现任中共菏泽市委讲师团讲师，主要从事人力资源管理方面的研究。发等方面。也即两个领域的人力资源管理的基本职能都是要为本部门的不同的发展阶段、发展目标提供所需的人力资源。0222015年8月www.chinabt.netManagement经管空间

6、2公共部门人力资源管理的不足之处部门的人力资源管理还存在着诸多的不足之处，在以后的相较于企业的人力资源管理已经走过了很长的发展时改革之中，要继续从企业人力资源的管理之中进行经验的间，已经渐趋成熟和完善，公共部门的人力资源管理还存在借鉴和学习。许多薄弱环节，需要不断进行改善。3.1对企业绩效考核的借鉴1.1人力资源管理基础薄弱诸多大企业目前对员工的绩效考核形式已经由传统的科学、合理和高效的人力资源管理需要有先进的人力定性考核转变成新型的定量考核，更加科学、透明和完善，资源管理技术、组织基础和信息数据处理技术，但是我国目使企业的分配机制和激励机制

7、更好地结合在一起。公共部前的公共部门在这三个方面均十分薄弱。公共部门职位缺门也应重视绩效考核的重要性，将考核内容与工作职位分乏实质性的分类，各部门之间关系模糊不清，导致对各部门类和级别差异相结合。首先要制定明确清晰的职位职责职职责的界定也模糊不清。加之相应的人事部门管理技术还能说明书，明确各个职位的权责。其次是要进一步建立健全十分落后，管理技术基础薄弱，信息数据库搭建不完善，更工作岗位的问责制度，使公务员在明确自己职责的基础上，新速度落后于实际，导致目前我国公共部门人力资源管理对自己所肩负的责任负责。在考核的基础上所制定的考核效率低下。指标要

8、尽量数据化，进行清晰明白的量化考核，这样的做法1.2人才培训体系不完善可以使考核的标准、内容和结果都更加公正和透明。人才的培养是公共部门人力资源管理的直接目标之3.