管理理论述评及研究趋势展望

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1、管理理论述评及研究趋势展望内容摘要：如何对近一个世纪的管理理论与思想进行科学回顾以期走出“管理理论丛林”？新世纪管理理论将呈现怎样的研究趋势？对这两个问题的探讨具有重要的理论与现实意义。基于此，本文对近一个世纪以来，管理理论与思想的发展进行了回顾，并对其在新世纪的研究趋势进行了展望。　　关键词：管理理论管理思想回顾展望　　　　管理自形成理论以来，历经了近一个世纪的演变。总结近百年来管理理论的成就，以其在管理学体系中的价值及对管理实践的指导价值为出发点，笔者认为，管理理论发生了四次质变。　　　　管理理论的四次质变　　　　古典管理理论　　20世纪初至30年代，管理理论形成了以泰勒、法约尔

2、、韦伯为代表的古典管理理论。　　泰勒的管理理论和思想，体现在《科学管理原理》一书中，他首创“科学管理—泰勒制”，提出了“科学管理的核心”、“第一流的工人”、“差别计件工资制”、“例外管理”、“计划与执行相分开”等思想，首开管理理论研究之先河。法约尔的理论和思想，体现在《工业管理与一般管理》一书中。他提出“管理功能说”、“管理职能五要素说”、“一般管理十四条原则”等思想。韦伯在其名著《社会和经济理论》一书中，主张建立一种高度结构化的、非人格化的、正式的“理想行政组织体系”。　　此外，其他一些先驱者共同探讨的管理理论在传播拓展过程中最终使之系统化，形成古典管理理论。讲求效率的优化思想、调

3、查研究的科学方法、一般管理的十四条原则等，今天仍被认为是企业管理的有效法宝。当然，对人的因素，特别是人的心理因素考虑较少或根本不予考虑成为该理论的严重缺陷，这成为下阶段行为科学理论研究的重点。　　行为科学理论　　20世纪30年代，美国经济危机引发世界经济大危机。在此背景下，管理研究者重点研究微观层面人的心理、人的行为，由此行为科学理论应运而生。　　行为科学理论以梅奥为代表，以霍桑实验（1924—1932）为基础，着重研究人的心理、个体行为、团体行为、组织行为等对高效率实现组织目标的影响作用。霍桑效应引起了管理研究者对人的行为的兴趣，促进了行为科学理论的大发展。　　这一时期有代表性的研

4、究成果表现在：马斯洛的需求层次理论（要求管理者因地制宜、随机制宜地对待员工的各种需求）、赫茨伯格的双因素理论（要求管理者正确把握“保健因素”和“激励因素”，善于抓住使员工满意的因素）、麦格雷戈的X理论——Y理论（沿此领域，学者们又相继提出“复杂人”、“生态人”、“智慧人”、“知识人”等人性假设理论）、波特——劳勒模式（要求管理者仔细评价员工薪酬结构，将努力——成绩——报酬——满足这一连锁关系整合到管理系统中）、费根堡姆的全面质量管理（TQM）理论（始于顾客，终于顾客）等。　　行为科学理论在一定程度上克服了古典管理理论的缺陷，也为后来研究者开辟了广阔的研究空间和研究方向。时至今日，以人

5、为本的人本管理思想仍被这个时代所关注。但行为科学理论只注重感情逻辑而忽视效率逻辑，只注重精神激励而忽视物质激励成为其自身无法超越的缺陷。　　相关企业战略理论　　20世纪六七十年代，美国经济内临石油危机，外遇经济迅速崛起的日本及欧洲的挑战，科技竞争越演越烈。在此背景下，管理学界开始重点探讨如何对充满危机和动荡且不断变化的国际经济环境的适应问题。基于此，来自战争的词汇——“战略”开始被引入管理学界。以此为切入点，形成了相关企业战略理论。其中最有影响的是：　　安索夫的战略规划思想1965年，安索夫的《公司战略》一书问世，开战略规划之先河。1975年，安索夫的《从战略规划到战略管理》一书出版

6、，标志着战略管理理论体系的形成。他最早提出了产品—市场矩阵。据此提出四种战略选择：市场渗透战略、产品开发战略、市场开发战略和多元化战略。同时，他认为战略管理就是面向未来动态地、连续地完成从决策到实现的过程。　　迈可尔•波特的战略竞争理论1980年，迈克尔•波特的《竞争战略》一书问世。其最著名的思想有：五种竞争力（进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力、现有竞争对手的竞争）、三种基本战略（成本领先、标新立异、目标集聚）、价值链分析，以及通过产业演进和产业环境分析，得出不同的战略决策等。该理论在全球范围内产生了深远的影响。　　相关企业战略联盟理论战略联盟这

7、一概念源于日本企业界的合资浪潮，由美国DEC公司总裁简•霍普兰德和管理学家罗杰•奈格尔最早提出。著名的战略联盟理论有：以沃纳菲尔特等学者提出的企业资源基础论、以哈默和普拉哈拉德等学者提出的企业核心能力论、以帕维特等学者提出的企业知识基础论、以拜瑞•J•内勒内夫等学者提出的合作竞争（CO-Operation）理论。此外，美国学者穆尔提出的生态战略理论成为战略管理理论的新模式。　　相关组织设计理论　　20世纪八九