企业人力资源外包探析(1)

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1、企业人力资源外包探析(1)摘要：本文从外包的概念出发，提出企业人力资源外包产生的背景和上风，人力资源外包兴起的动因，对我国企业人力资源外包的制约因素进行分析，并指出目前我国人力资源外包情况呈现出的特点和题目。　　关键词：人力资源外包探析　　Hamel和C.K.GaryPrahaoad于1990年在《哈佛贸易评论》上的《企业的核心竞争力》（TheCorepetenceoftheCorporation）一文中首次提到了“外包”（Outsourcing）这个词。所谓“外包”即：企业通过与外部的业务承包

2、商签定合同，让他们为企业提供某种产品或服务，而不是在本企业内部使用自己的雇员来生产这种产品或服务。人事外包是人力资源治理的一种新形式，近年来在世界范围内日益兴起。世界500强公司中的尽大多数正在使用HR外包服务。据国际数据公司猜测，人事外包业务是人力资源服务市场中发展　　企业人力资源外包探析(1)摘要：本文从外包的概念出发，提出企业人力资源外包产生的背景和上风，人力资源外包兴起的动因，对我国企业人力资源外包的制约因素进行分析，并指出目前我国人力资源外包情况呈现出的特点和题目。　　关键词：人力资源

3、外包探析　　Hamel和C.K.GaryPrahaoad于1990年在《哈佛贸易评论》上的《企业的核心竞争力》（TheCorepetenceoftheCorporation）一文中首次提到了“外包”（Outsourcing）这个词。所谓“外包”即：企业通过与外部的业务承包商签定合同，让他们为企业提供某种产品或服务，而不是在本企业内部使用自己的雇员来生产这种产品或服务。人事外包是人力资源治理的一种新形式，近年来在世界范围内日益兴起。世界500强公司中的尽大多数正在使用HR外包服务。据国际数据公司猜

4、测，人事外包业务是人力资源服务市场中发展最快的业务，目条件供这种服务的企业的业务量正直线上升，2003年全球HR外包服务额达到1510亿美元。人事外包迅猛发展的趋势表明，这种人力资源治理的新形式可以成为企业进步人力资源治理水平的有效途径。人事外包正在世界范围内成为一种发展趋势，人事外包策略也正在成为企业发展的一种重要策略工具。　　1.企业人力资源外包的背景及外包的上风。　　1.1.企业人力资源外包的背景。　　随着以全球化和Inter为特征的新经济时代的到来，产品日新月异而生命周期加速缩短，企业面

5、临着更加激烈的竞争。为了适应更加快速的技术革命，迎接知识经济的挑战，参与世界竞争，很多企业都积极进行组织结构及治理方式的变革和创新，努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。知识经济的产生出现了大量前所未有的以知识为特征的社会化分工，并且成为产业链的一个中间部分。人事外包正是知识经济下新型劳动分工的体现。　　这样的人事外包公司的出现，意味着人力资源治理理论的发展和技术的进步，使人力资源治理日渐成为一种高度专业化的技能。知识的专业化使提供这种知识的服务有可能成为知识产品，通过市场分工实现其价值。企

6、业的需求是人事外包的市场。当企业内部无力提供这种专业化服务，或者自主服务不具有规模经济性时，人事外包是一种有效的选择，即通过长期合约的形式，避免企业内部过高的人力本钱和“协调本钱”。通过人事外包，由专门的公司和专业人士集中处理事务，对外部服务机构来说具有规模效益，对客户公司来说可以降低本钱。人事外包的性质更倾向于长期合约。由于人力资源治理活动的复杂性，外部服务机构和客户公司之间签订的合约不可能十分完备，需要建立起长期相互的信任。通过建立长期合约，交易双方可以减少交易中的机会主义，在降低交易本钱的

7、同时，降低短期交易带来的高度不确定性。　　人力资源外包正是在这样的社会大背景下应运而生的。它是帮助企业进步效率、赢得竞争上风的一种新型治理模式。　　1.2.企业人力资源外包的上风。　　近年来，人力资源业务外包在世界范围内渐成风潮，正是基于这种治理形式它有如下上风：　　（1）帮助人力资源部分从繁重的重复性事务中解脱，专注于核心的战略性工作，从而提升人力资源治理的高度和核心竞争力。　　（2）提供接触新治理技术的机会，进步响应的速度与效率。　　（3）规范操纵，有效遏制随意性的薪资、员工治理，对治理工作

8、的规范性、公正性起到促进作用。　　（4）降低本钱、舒缓资金压力，克服企业很多的规模经济弱点。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及，人事直接间接用度（包含遣散费、退休金）及外围本钱不断地爬升，人力资源治理业务外包则可以降低企业风险，摆脱杂务干扰，终极引导企业专心经营核心资源，发展核心竞争上风。　　（5）避免大量投资于人才所带来的不确定风险。　　（6）简化流程，节省时间，进步员工满足度。　　2.企业人力资源外包兴起的动因。　　2.1.人事外包减少了分配在行政性、事务性、非经凡人