企业实施erp 中的风险及规避方法

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1、企业实施ERP中的风险及规避方法——某报业集团实例分析VentureandelusionoftheERPSystemimplementationinEnterprise——AcasestudyofaPressGroup【摘要】随着世界经济一体化进程的加快,IT技术特别是Internet技术的迅速发展与广泛应用,由此引发了今天企业管理领域的以BPR(业务流程重组)和ERP(企业资源计划)为核心内容的一场管理革命。从全球范围看,ERP系统的应用和实施已经相当成熟,但相对我国企业而言,则还有一段较大的差距,企业信息化成功率低,效果不理想。实施ERP失败的例子屡见不

2、鲜,有的企业投入了几百万甚至上千万元,最后还是走回以前的旧路,系统如同虚设;有的企业甚至还被其昂贵的费用拖跨。虽然也有些企业较为成功地实施了ERP系统,但也是历尽了艰难困阻,经历了最痛心的改革才得以成功的。本文从ERP的定义、发展历史、核心实质和管理思想出发,列举了在新经济时代,我国企业实施ERP系统所可能面临的内外部风险因素,并综合了某报业集团为例子,探讨有效实施和充分利用ERP系统时所遭遇的风险及其规避。关键词:ERP系统实施风险规避加入WTO后,我国企业将面临日益残酷的市场竞争。我们要和国外资金雄厚、管理先进的大企业竞争,我们的企业要在国内市场崛起、在

3、国际市场胜出的机遇和途径在哪里?必须提高企业核心竞争力。国内先进企业的实践证明,信息化是今天企业提升竞争力的关键,信息化能够为企业经营决策提供及时、准确的信息,能够转变企业的经营观念,能够帮助企业提高管理水平。随着计算机信息技术及网络通讯技术的飞速发展,企业所处的外部环境已经发生了根本性的变化。在未来的知识经济时代,顾客的需求变化万千、产品的生命周期不断缩短、技术创新不断加速、市场竞争日趋激烈,“顾客、竞争和变化”9成为影响企业生存与发展的三股重要力量。为适应时代发展变化的要求,全球范围内掀起一场以业务流程重组BPR(BusinessProcessReeng

4、ineering)为内容和以ERP(EnterpriseResourcePlanning)系统应用为手段的管理革命。江泽民同志曾经指出:“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”企业要求得生存与发展,必须不断创新与超越自我,而这一切的实现离不开企业管理模式和业务流程的改革与创新。目前ERP正是这些企业进行深度改革的必由之路。ERP作为一种在西方国家非常流行、企业实现管理科学化的先进管理系统,已经在我国发展了20个年头,并被越来越多的企业认同和接受,但由于在实施过程中遇到一些问题,能够有效实施ERP的企业比例还较低。据国家统计局资料显示:到200

5、0年9月份,中国不过有1000多家大中型企业开始实施ERP,这个数字占中国所有企业的比例还不到2%。即使已经实施的如国内著名企业联想、海尔、长虹、康佳等也还在不断的调整和重组。因而,探讨实施ERP的实施风险及其规避方法,有一定的实际意义。一、ERP的概念、发展史及管理思想。1.ERP的定义ERP(EnterpriseResourcePlanning缩写),企业资源计划的简称,有狭义、广义两种解释,狭义解释仅指企业“内部”信息系统;广义解释则指整合企业“内、外部”信息的经营管理系统,是利用计算机网络技术,对企业的所有资源进行有效配置,以实现企业目的的一种管理活

6、动。它是由美国加特纳公司(GartnerGroup)最早提出的一种管理理念,是对传统的MRP-II(ManufacturingResourcePlanning)系统的超越,扩展了管理信息集成的范畴,对企业管理赋予了全新的定义。2.ERP的发展历史ERP最早的作用域是制造业。从制造业扩展到社会的各行各业,成为20世纪90年代出现的最先进的管理技术和方法之一,经历了MRP、MRPII、ERP三个阶段。ERP最初的名称叫MRP,是20世纪60年代美国人发明的库存执行标准。它的基本思路是根据市场定单或市场预测,结合企业实际库存状况,决定生产过程和生产目标(生产哪些产

7、品物料、什么时间生产、生产多少等)以及控制采购过程(采购什么、采购多少、什么时间采购等),并由此决定企业是否生产或有无必要对企业生产能力加以控制。MRPII是在MRP系统中,集成了当时已有的财务系统而形成的第二代MRP系统,习惯上称之为MRPII系统。到了20世纪70年代末,美国人发现要度量企业的整体经营目标,仅靠控制企业内部的实物流动是不够的,必需要把独立于企业内的财务系统集中到MRP中来,实现物流与资金流结合以同步生成企业所需要的信息,实现企业内部信息高度集中,才能达到进一步提高企业效率并在市场上赢得竞争优势的目的。9进入到20世纪90年代以后,在计算机

8、硬件技术发展的极大影响下,MRPII又扩展了管理范围

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