[7天连锁酒店自动自发成长法则：从不竞争].林军.文字版

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1、7天连锁酒店自动自发成长法则：从不竞争作者：林军吴晓波：7天的风景吴晓波（财经作家⃝蓝狮子财经图书出版人）在蓝狮子策划出版的‚中国百家标杆企业‛系列图书中，‚7天‛是最年轻的一家⃞它创建于2004年，于2009年在纽约证券交易所上市——如果不是因为次贷危机的影响，这一时间还要提前一年⃞为如此年轻而‚速胜‛的快公司创作图书，无疑是冒险的⃞不过，当你读完本书，也许会觉得是值得的⃞这家年轻公司的机体内有着独特的⃝可以与众多创业者分享的基因⃞那日，在西湖茅家埠的浅阳下，我和7天CEO郑南雁促膝而谈⃞郑一路风尘，在我们谈话的当口，他的行李箱就搁在一旁⃞其时，初春的西湖西岸风景秀美却人迹罕至，而我们

2、的话题也围绕着7天的核心竞争力问题⃞关于此点，郑南雁在描绘过7天的模型后，说出了一个关键的形容词——‚从不竞争‛，意思恰是：7天虽然处于竞争激烈的经济型酒店领域，但其赖以生存的公司理念却是良性和谐发展，7天从不挖人⃝不破坏公司丛林环境，它是在经济型酒店产业的对岸发展，寻找着属于自己的空间⃞闲谈半晌，郑南雁又提箱再行，他还有下一站的任务，我们一同离开西湖边，茅家埠外的杭城熙熙攘攘地满是人，恰似下午所谈的写照⃞而关于7天的这本书也从那天起，被定名为《从不竞争》，此后虽然又提过不少书名选择，但最终花落于此⃞研究企业的人都知道：一个新行业的早期往往是一片‚蓝海‛，市场规模虽小，但竞争者少，成长空

3、间大；当这个行业因为逐渐扩大而不断引来新进者时，往往便会进入‚红海‛时期，竞争者互相厮杀，血流如洗⃞曾经的手机业⃝彩电业⃝空调业都经历过这样的时期⃞而自从锦江之星在1996年创办了中国第一家连锁便捷酒店开始，经过十几年的发展，连锁酒店业已然成一片‚红海‛⃞但就是在这样的背景下，2004年7月才创立的7天却从这个行业里脱颖而出，不仅实现了从行业靠后到行业前三的跨越，也成功实现了上市的目标⃞这背后的一个命题是：7天凭什么做到了这点？是它更擅长‚红海‛竞争，还是真找到了‚蓝海‛？7天能带给中国公司什么经验？我是带着这些问题去接近7天的，在跟郑南雁聊天的那个下午，我知道7天找到了一片风景独特的天

4、地，而在看过这本书后，则又知道了7天带给中国公司的一种思考：如何在‚红海‛中寻找到‚蓝海‛⃞其实自从德鲁克在完成对公司价值的阐述后，现代人对于公司已有了更多的认识：公司是追逐利益的机器，但也是社会的一个组织，是一群人为了一个共同目标的集合⃞公司竞争并非是你死我亡的零和游戏，那种‚走别人的路，让别人无路可走‛的思想早已成为一种玩笑““尽管先哲已描绘了未来，但现实中我们却还是经常看到企业竞争得血流成河，尤其是在那些食物丰富⃝鲨鱼密集的产业里⃞7天便身处在已近白刃化的连锁酒店业里，这里聚集了包括如家⃝锦江之星⃝汉庭⃝格林豪泰⃝速8⃝莫泰等品牌在内的竞争者⃞因此，在这本书中，你一定能看到7天赖以

5、生存的诸多招数，比如让房间变得更紧凑而床变得更舒服，或是率先使用高效率的网上预订系统，或是7天高层以身作则地住偏远酒店⃝不用大办公室等等，这些方法很实用，也可能会给阅读者带去思考，但我认为这些都是作为一名竞争者应该拥有的品质⃞7天吸引我的是，它对于人性的管理，即如何让来自五湖四海⃝背景各不相同的人朝一个方向而去？在这本书中，很多地方都提到了‚放羊式管理‛，也介绍了7天的期权奖励制度——‚比起对手，7天拥有更全面的结果导向激励机制；通过奖金和期权的方式使员工和公司达成目标一致，所以7天员工的收入虽然不比对手高，但所有员工的热情和积极性却要高上一筹‛——这是很重要的一点，很多公司都尚未做到⃞

6、而我还对郑南雁提到的7天从来不挖其他竞争者的墙脚印象深刻——而这些都是这个充分竞争行业的普遍现象⃞但与这些相比，最让我有感触的是郑南雁所说的一个细节，他说：‚在7天，每一位员工都会主动为客人开门，不管是迎宾⃝清洁员，还是店长！‛我想，这是一个很轻巧的描述，但背后却应该藏着一套良好的制度⃞因为人始终是企业的主体，个中虽然会有个人英雄主义或是集体的智慧，但只有在好制度的引导下，才能最终让千万个水分子汇聚成激流，并向着同一个方向奔腾而去⃞我想这是很多人都想知道的秘密，而7天的这本《从不竞争》中，或许藏了一些大家想探寻的答案⃞何伯权：创业者的特质与企业的DNA何伯权（今日投资有限公司董事长）创业

7、之路不会有轻松的，但可以有相对轻松一些的⃞作为一个仅用了不到5年就打造出一家美国上市公司的创业者，他居然还可以坚持每天晚上11点上床休息，在7天即将上市前居然还可以偷闲去了一趟以色列旅游，相比我在乐百氏创业时每天工作十几个小时的情形，他在创业过程中所表现出的轻松简直可以称做清闲自得⃞‚只有付出比别人多才能成功‛是老一批创业者固有的思维定势，也是我十多年前的工作模式⃞太多的创业者坚守此定律努力打造一切，狂热地谋求全方位把控的可能，在貌