7天连锁酒店核心竞争力

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1、7天连锁酒店核心竞争力37天连锁酒店核心竞争力分析3.17天连锁酒店发展现状分析3.1.1公司背景与发展现状7天连锁酒店集团(7DaysGroupHoldingsLimited)创立于2005年,第一年在广州同时成立五家分店。2009年11月20日赴美国纽约证券交易所上市成功(股票代码:SVN),成为第一家登陆纽交所的中国酒店集团。7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,以直销低价模式,快乐自主的服务理念,致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围,满足客户的核心住宿需求。截至2014年6月30日,7天连

2、锁酒店集团拥有开业分店1928家,覆盖全国300多个主要城市,已经建成覆盖全国的经济型连锁酒店网络体系。7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过7000万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。而7天连锁酒店集团凭借“7天会”所发展的庞大的会员体系,结合活力四射的7天企业文化,通过科技和服务的持续创新,已发展成为中国经济型连锁酒店行业的领先品牌。权威数据显示,会员对7天收入的贡献率高达98%。庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖,节省中介代理费用,将更多的利益回馈给顾客。作为酒店业科技和创新模式的领航者,7

3、天连锁酒店给顾客带来了“更经济”和“更高品质”的商旅住宿生活。“骨子里的创新”贯穿在7天发展的任何一个阶段:采取高扩展性的扩张模式迅速占领全国市场;运用全新会员营销模式,打造超过7000万的会员忠诚体系,塑造品牌影响力;颠覆传统行业的运营模式,潜心会员直销,形成自成一派的商业运营典范;使用电子商务和会员制“IT思维”的经营模式,成就出业内当之无愧的科技领航者;巧用“放羊理论”激活人才的自主性,有效降低企业管理成本。作为业内提供“更经济”及“更高品质”商旅住宿的标杆企业,7天连锁酒店从关注客户的核心需求出发,在庞大

4、的会员体系、领先的科技创新模式等强大优势下,通过快乐文化为顾客传递快乐服务,以实现“顾客受益最大”的目标,让顾客真正感受到“天天睡好觉”的商旅快乐。3.1.2经济型连锁酒店行业五力模型分析(1)现有竞争强度分析:当前国内的经济型连锁酒店集团数量多且规模普遍巨大。国内本土品牌有7天连锁、如家快捷、汉庭、锦江之星等,这些国内品牌普遍发展迅猛,分店数量众多。国外品牌有速8、宜必思等,国外品牌分店数量相对较少,但普遍开店质量较好。综合来看,最近十年间酒店数量增速太快,客房供应能力的提速已经提前透支了未来的增长需求,供需不

5、平衡的矛盾将会持续一段时间,这将会导致竞争加剧。根据统计数据显示,从2007至今,排名前15位的经济型连锁酒店品牌分店数由900家增加到现在的10000家以上,增长了11倍有余。虽然目前的市场仍未饱和,但供过于求的局面将长期存在,产品同质化、单纯价格竞争将成为市场的主流。随着经济型连锁酒店行业内部竞争的加剧,各个品牌都及时推出了会员制优惠措施,例如如家快捷的99元风暴,速八酒店的88元体验房,而7天连锁则推出了首次入住77元的活动。可以看到,各个品牌不但要进行价格优惠,而且在优惠力度上也有力度大小的竞争,行业竞争

6、的残酷可见一斑。(2)新进入者的威胁,对于经济型连锁酒店行业而言,其新进入者的壁全是很低的。其主要原因是资本投入少,利益吸引力大。新成立一家经济型连锁酒店的投资,根据房量的大小可以控制在500-700万元之间,平均每间房的成本在5万到6万元之间。而大部分规划比较好的分店,开业之后,入住率普遍可以超过百分之九十以上。根据7天连锁酒店集团总部开发部的测算,开房率稳定在百分之八十四以上,可以保证百分之五十六的毛利润,也就能在三到四年的时间收回投资。但如果成立一家高星级酒店,投资至少需要以几千万元来计算,甚至达到数亿元,

7、同时投资回收期比较长。这就可以吸引大量的资本进入,所以对经济型连锁酒店而言,其新进入者的威胁时很大的。(3)替代品的威胁对经济型连锁酒店构成威胁的替代品主要有三个项目:①各类星级酒店。此类酒店对于经济型连锁酒店具有服务更全面、设施更完善的不对称的竞争优势;反过来也可以证明经济型连锁酒店对于传统星级酒店具备很高的差异化竞争优势,二者互为竞争又互相补充;②小型旅馆、招待所。除了高端方向的威胁,价格低廉、设施简陋的各型旅馆和小型招待所也是经济型连锁酒店的替代品威胁,他们以超低的价格对经济型连锁酒店的客源进行了分流,吸引

8、了大部分对价格敏感的消费者;③公寓式酒店连锁。公寓式酒店连锁是最近新兴起的一种酒店业态,目前非常吸引那些追求时尚的商旅客户。其特点是低价、私密、舒心、设施全面。其主要产品来源是对普通的公寓进行酒店式改造,目前国内做的最好就是途家网。(4)供应商讨价还价的能力经济型连锁酒店的成本的主要由两部分组成,一是建设成本,二是运营成本。建设成本部分也由两部分组成:物业租金和装饰成本。

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