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时间:2018-11-28
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方企业中层干部经理管理技能培训●课程目标→清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者→掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作→了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理→学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行→掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力→掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导→学会根据员工在做不同
2、工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效→建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制→掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通●课程方法讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛●课程大纲第一部分——中层干部的角色认知第1章:中层干部的角色认知1.中层干部的现状■思考:请用一个字来形容中层干部的现状?■是什么原因造成了这种现状■先天Vs.后天2.中层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么?■什么是中层干部的核心职责?■中层干部的三项关键任务■中层干部管理的五大工作■中层干部在企业架构里的位置3.中层干部的成长■管理
3、者的思维方式——从提升自己到提升别人■中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任4、优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型第二部分——中层干部的自我管理第2章:中层干部的时间管理1、测试:你的时间管理现状2、案例分析:乱了头绪的经理人----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方3、时间管理的原则——帕累托原则4、时间管理的四个象限5、中层干部自我时间管理的方法■任务分类■确定处理的先后顺序■合理安排时
4、间6、中层干部自我时间管理的技巧7、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法第三部分——中层干部的基础管理第3章:中层干部的人力资源管理1、中层干部为什么要学HR管理2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工■选才■育才■用才■留才4、实战应用:如何与员工进行绩效面谈5、实战讨论:中层干部对新劳动法应关注什么6、优秀企业案例分享:摩托罗拉的6个问题第4章:中层干部的财务管理1、中层干部为什么要学财务管理2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工3、使用财务语言与老板沟通4、中层干部对财务报表的阅读与分析5、中层干部的费用与预
5、算管理6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制第四部分——中层干部的团队管理第5章:中层干部的目标管理1、目标管理的意义与作用2、团队目标的三个层次及如何制订目标3、愿景目标:公司发展的方向4、表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标■SMART原则5、行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标■行动万能表6、如何在管理中如何落实目标7、实战练习:为你的部门制订三个层次的目标第6章:中层干部的指导管理1、中层干部的指导障碍与解除2、如何在安排工作任务时给予指导■是否讲清楚目标■是否调动了员工的积极性3、如何在员工犯错时给予指导4、如何做好员工授权工作■克服授权的三个障碍■授权
6、时的注意事项----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方5、实战练习:如何为下属安排工作第7章:中层干部的激励管理1、能够激励员工的因素有哪些?■你可以使用的激励因素有哪些?■角色扮演:员工眼中的激励因素与你一样吗?2、激励员工的方法与技巧■案例分析:只有你能欣赏我■案例分析:爬山的启示3、常见激励理论的实战应用点■马斯洛的需求理论■赫茨伯格的双因素理论4、激励点的动态应用■案例分析:九寨沟双飞旅游的激励政
7、策对谁最有效■老中青三个员工应该如何激励第8章:中层干部的权变领导1、《论语》里的管理智慧2、员工工作状态的四种准备度3、中层干部可以实施的两种领导行为4、对应员工不同准备度的不同的领导风格■员工无能力、无意愿或不安时,如何领导■员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导■员工有能力、无意愿或不安时,如何领导■员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导5、教学录像:判断领导的领导风格6、案例分析:管理过程中的权变领导第9章:中层干部的控制管理1、控制的目的是什么?2、三种不同的控制系统3
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