基于高职学生心理发展特点的有效沟通探析

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时间:2018-11-28

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1、基于高职学生心理发展特点的有效沟通探析黄冬福(福建信息职业技术学院,福州,350003)摘要:师生关系是学校教育活动中最基本,同时也是最重要的关系。作为教师,应掌握一种非常重要的教育技术——沟通的艺术。而如何进行有效沟通,需要根据不同年龄学生的心理特点,采用不同的策略。只有掌握了这门艺术,才能促进师生关系的和谐,最终达到教育教学的目的。关键词:高职学生;心理发展特点;有效沟通沟通作为师生关系的重要载体。它是指师生间通过语言、文字、符号进行信息传递和交换并获取理解的过程。有以下四个方面特点:第一,信息传收双方都是具有主观能动性的人;第二,沟通过

2、程是传收双方信息互动的过程;第三,人与人之间的信息交流过程是人与人之间的情感交流过程;第四,沟通过程所传信息并不等于所收信息,存在着信息失误。因此,师生关系的和谐与否同沟通的状态密是不可分的。俗话说:一把钥匙开一把锁,师生间的沟通也是如此。有效沟通,可以促进师生间的和谐;反之,无效的沟通,无论如何也打不开学生的心灵之门,甚至加深隔阂,导致逆反、抵触甚至对抗。因此,本文旨在探析什么是有效沟通?怎样才能达到有效沟通?进而建立师生间的和谐关系。一、有效沟通的界定有效沟通是指信息由发送者经过中介或者不经过中介直接传送到接收者,并使接收者正确理解其含义

3、,反馈给发送者,发送者再发出信息的过程。这一过程,无论是一人对一人的面对面的沟通,还是多人参与的组织沟通,其过程都包括信息的发送者、信息、信息通道、信息的接受者、噪音干扰及反馈等元素,这些元素结合在一起就形成了一个完整的沟通过程。信息通道反馈信息发送者信息接受者编码解码噪音前苏联教育家苏霍姆林斯基指出“课堂上一切困惑和失败的根子,绝大多数场合都在于教师忘却了:上课,这是教师和儿童的共同劳动,这种劳动的成功,首先是由师生关系来确定的。”而师生6关系就是在沟通中建立的,要打造和谐的师生关系首先是要相互了解,了解的前提是在于把握对方的心理特点。卡特

4、·罗吉斯说:“如果我能够知道他表达了什么,如果我能知道他表达的动机是什么,如果我能知道他表达了以后的感受如何,那么我就敢信心十足地断言,我已经充分了解了他,并有足够的力量影响并改变他。”可见,作为教师,把握学生心理特点,对于实现有效沟通,促进师生关系和谐具有重要意义。二、把握高职学生心理发展特点是实现有效沟通,促进师生关系和谐的必然要求师生间的有效沟通是一门非常重要的艺术,教师只有掌握好了这门艺术,才能促进师生间的和谐、教与学的和谐,最终达到教育教学的目的。作为由中专升格来的高职学院教师,往往容易忽视高职学生心理特点的独特性,习惯于与中职生居

5、高临下的沟通方式,常常达不到有效的沟通。因此,要实现有效沟通,建立和谐的师生关系,教师必然要充分了解不同年龄段的学生心理特点,根据不同的对象采用不同的沟通策略,才能达到良好的效果。(一)高职学生的心理特点分析1.高职学生心理发展过程的不平衡性青年期是个体在生物性和社会性的发展趋向成熟的时期。作为青年初期的高职学生,生理发展迅速走向成熟,而心理的发展却相对落后于生理的发展,他们在理智、情感、道德和社交等方面,都还未达到成熟的指标,还处在人格化的过程中。也就是说,高职学生的生理与心理、心理与社会关系是不同步的,具有异时性和较大的不平衡性。这种不平

6、衡性,一方面为高职学生创造了个性发展以及道德和社会意识发展的条件,另一方面也造就了高职学生心理过程的种种矛盾和冲突,表现出一种成熟前的动荡性。2.高职学生心理发展过程的自主性随着身体的迅速发育,高职学生的自我意识明显增强,具有很强的自信心和自尊心,在心理和行为上表现出强烈的自主性。与中职生相比,高职学生的心理发展越来越多地受到社会的影响,他们对社会现实生活中的很多现象都感兴趣,对自治、自理、自立、自行结社、创办协会及刊物等具有较高的要求。这些充分表明他们思考问题已远远超出了学校的范围,做集体、国家主人的思想日益强烈,尤其是对未来生活道路的选择

7、,成为他们意识中的重要问题。在对人生与社会的看法上,也有了自己的主张。他们已不满足于父母、老师的讲解,或书本上现成的结论,对成人的意见不轻信、不盲从,要求有实事的证明和逻辑的说服力;对许多事物都敢于发表个人意见,并常为坚持自己的观点而争论不休。3.高职学生心理发展过程的闭锁性高职学生不像高中时期那样经常向成人敞开自己的心扉,他们的内心世界变得更加丰富多彩,但又不轻易表露出来,心理的发展过程呈现闭锁性特点。他们非常希望有单独的空间。6这种心理发展的闭锁性使得高职学生容易感到孤独,因此又产生了渴望被人理解的强烈愿望。他们热衷于寻找理解自己的人,喜

8、欢对知心朋友坦率地说出自己内心的秘密。4.高职学生心理发展过程的矛盾性高职学生,与中职生相比心理发展更加成熟,在学历、学校的声誉、人际关系(学缘),甚至能力、社会适

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