sns在图书馆的应用及发展策略

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1、SNS在图书馆的应用及发展策略[摘要]概述sns在图书馆强化公关宣传、完善论坛中的留言了解用户对讲座的满意程度，从而有针对性地对讲座的内容和形式进行改进。当前tan图书馆馆长stevenbell和宾州州立大学贝克斯分校图书馆的技术馆员johnshank共同建立了blendedlibrarian网络学习社区。该社区旨在营造一个创新、合作、交流的平台，使成员可以通过虚拟得到职业发展和学习的机会，2009年底，成员总数接近4000人，是较成熟的图情专业人员社区。ala、secondlifelibrarian借助ning平台创

2、建图书馆社区，还有以图书馆2.0和青少年图书馆为主题的各种社区，社区成员可在其中展开学术及工作讨论。国内图情界建立sns社区——书社会，基于ueenterhome构建，面向图书馆员、图书馆学研究者以及所有关心图书馆、对图书馆及其图书馆学友兴趣的友人开放的社，成员达到855人。LoCalHOsT在书社会中，成员可通过各种sns应用发布业内信息、开展学术讨论、发起相关投票等。2图书馆发展sns模式随着sns在图书馆工作和服务各领域的应用程度加深，按照构建sns的难易程度进行划分三种模式：直接加入，积极引进以及自主开发sns

3、模式。2.1直接加入sns模式图书馆应用sns最便捷的途径就是加入现有社会化网络站点。例如，伊利诺伊州厄本那一香槟分校本科图书馆、肯塔基大学图书馆、丹麦图书馆以及美国图书馆协会都拥有自己的myspace主页，其中美国图书馆协会已有6655个好友。。国内也有很多图书馆加入sns站点：国家图书馆、首都图书馆、厦门大学图书馆、南京大学图书馆等多家图书馆在豆瓣网建立了豆瓣小组，其中多个小组图书馆的成员达到数百人，首都图书馆的小组成员高达2663人。图书馆加入社会化网络站点可以直接利用现有站点的网络工具，操作简单且易于维护，是增

4、强图书馆与用户交流的一条有效途径。2.2积极引进sns模式图书馆应用sns的第二种途径是主动引进sns技术，包括添加社会化软件和sns应用。社会化软件是指那些可以支持远程交流与合作，并可供用户添加和使用各种内容的一系列网络工具，包括诸如、邮件列表等工具；sns应用是指社会化网络站点所支持的第三方开发的应用程序，这些程序普遍比较简单实用，一般通过api(applicationprogramminginterface，应用程序编程接口)对接到sns中。美国宾夕法尼亚大学图书馆不仅开发了自己的标签(tag)系统，允许用户对图

5、书馆的资源添加标签，还研发了可嵌入ie和firefox浏览器的图书馆工具条插件，此外还利用社会化软件提供在线辅导小组、即时信息和在线聊天咨询等一系列服务。厦门大学、清华大学、华中科技大学等十余所高校图书馆开发了可接人豆瓣api的opac馆藏查询的应用程序，安装了此应用程序的用户在浏览豆瓣上任何一本图书时，这本书在图书馆的馆藏信息便直接显示在用户所浏览的豆瓣页面中，告知用户该图书可通过图书馆渠道获取。2.3自主开发sns模式图书馆发展sns较高级的模式是自主开发sns服务，此模式的开展建立在图书馆社会化软件服务有一定用户

6、量的基础之上，利用sns相关功能来强化用户与图书馆间和用户之间的关联性，使图书馆与用户之间形成黏性。2007年，美国annanbor地区图书馆以利用drupal开源代码开发出社会化的opac，用户可对馆藏图书进行加标签、打分和评论的操作。此外，网站还为用户提供了个人空间并开放了添加评论、导入日志和添加rss订阅等功能，这些已具备了sns的基本特征，可看作是图书馆自主开发sns的雏形。重庆大学图书馆研发了adlib2.o系统，该系统为用户提供个性化空间，有文档库、共享库、图片库、私家藏书等功能，并以此为基础构建个人书斋。

7、个人书斋是集个性化服务平台、个性化学习平台、个性化空间为一体的社会化网络系统，旨在将图书馆所有服务整合为一体，是国内图书馆自主开发的sns先例。3图书馆sns发展策略3.1准确定位图书馆sns服务首先，图书馆应对发展sns服务进行必要性分析。图书馆开展sns服务的前提是存在大量图书馆用户或潜在用户认同并使用sns，而实际上部分图书馆的用户群体并不符合这一前提条件。这样的图书馆应慎重考虑是否有必要发展sns服务，否则很可能造成既浪费资源又收效甚微的结果。有条件图书馆可以通过问卷或其他形式调查本馆用户对sns服务的需求情况

8、，从而确定是否有必要发展图书馆sns；其次，图书馆发展sns服务还应进行可行性分析。发展sns服务需要投入一定的人力和财力资源，图书馆应在充分考虑本馆实际情况和借鉴其他图书馆发展sns经验的基础上制定切实可行的sns服务发展计划，从而保障图书馆sns服务能持续、顺利且有效地开展。美国学者ja.sobsokoloff在考察英国朴茨茅